創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)吳芳芳組匯編(更新版)
【正文】 的敬業(yè)精神贊賞有佳的時(shí)候，她卻說(shuō)自己是位失職的母親，她把所有的精力和時(shí)間獻(xiàn)給了工作，記得有次，她的小孩生病被學(xué)校老師送到醫(yī)院，在最需要母親陪伴時(shí)，她卻在餐廳安撫客人，那次因?yàn)橐晃粺o(wú)理的客人反映餐廳的宮保雞丁中有魚(yú)刺，把喉嚨刺破了，并在餐廳當(dāng)眾大聲責(zé)怪她，雖然明知道不是餐廳的問(wèn)題，但吳華芳依然耐心地帶客人到校醫(yī)院作仔細(xì)檢查，排除魚(yú)刺卡喉的問(wèn)題，照顧客人。后勤服務(wù)工作都是一些微不足道的小事，但在吳華芳看來(lái)卻都是頭等大事。她始終相信，只要用心做好服務(wù)，就一定會(huì)贏得客人的滿(mǎn)意。曾經(jīng)有個(gè)同學(xué)急匆匆走進(jìn)桂園餐廳，來(lái)到前臺(tái)希望借一個(gè)充電寶。在思想上行動(dòng)上與中心保持一致，堅(jiān)定理想信念，不忘為師生服務(wù)、創(chuàng)建滿(mǎn)意后勤的初心，始終服從中心的工作安排與調(diào)度，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”，認(rèn)真做好桂園餐廳接待服務(wù)工作。因此，很適合喜歡自己動(dòng)手創(chuàng)作的朋友們參與。DIY手工香皂不僅因?yàn)楠?dú)特的個(gè)性魅力及自己創(chuàng)作的樂(lè)趣，也因它的溫和、不刺激，博得了人們的喜歡。所謂手工香皂DIY是在傳統(tǒng)的工業(yè)化香皂基礎(chǔ)上，研發(fā)出來(lái)的可以自己動(dòng)手手工制作的產(chǎn)品。使肌膚滋潤(rùn)光澤，富有彈性。2005年，26歲的吳華芳來(lái)到集團(tuán)飲食中心桂園餐廳參加工作，作為一名普通的餐廳服務(wù)員，她從最基層做起，積極學(xué)習(xí)，要求上進(jìn)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，憑著盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和甘于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的拼勁，一步一步做到如今大堂經(jīng)理的位置。吳華芳想到第二天是周末，正是客人進(jìn)餐高峰期，在這個(gè)節(jié)骨眼上，作為大堂經(jīng)理怎么能臨陣脫逃？于是她咬咬牙，忍住疼痛，繼續(xù)堅(jiān)持上班，從早上一直忙到晚上的10:00，實(shí)在疼得不能站立了，才讓同事攙扶著回宿舍休息。事后，這位同學(xué)對(duì)吳華芳表示了衷心的感謝，說(shuō)幸虧有吳華芳借給他充電寶，不然就要誤了他的大事。師生滿(mǎn)意 口碑與效益齊飛吳華芳認(rèn)為，做后勤就應(yīng)該不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造師生滿(mǎn)意的品牌，達(dá)到既有口碑又有效益的水平。服從大局，不計(jì)較個(gè)人得失在這個(gè)平凡的崗位上，她用自己的實(shí)際行動(dòng)闡述了何為敬業(yè)精神，她日復(fù)一日，用自己的努力付出，提高桂園餐廳的服務(wù)質(zhì)量，讓越來(lái)越多前來(lái)就餐的師生滿(mǎn)意。通過(guò)不斷加強(qiáng)自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)、管理能力、服務(wù)水平得到不斷提升。一是始終牢記黨的根本宗旨，心系群眾、服務(wù)人民。勇做社會(huì)主義榮辱觀(guān)的自覺(jué)實(shí)踐者，切實(shí)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，防微杜漸，拒絕燈紅酒綠，堅(jiān)持擇善而交，堅(jiān)決抵御腐朽沒(méi)落思想觀(guān)念和生活方式的侵蝕，積極培養(yǎng)健康的生活情趣和生活作風(fēng)，以高尚追求樹(shù)立良好形象。為很多家庭做好理財(cái)、養(yǎng)老、規(guī)劃，覺(jué)得這是一份很神圣，很陽(yáng)光的事業(yè)，它體現(xiàn)一份價(jià)值觀(guān)，責(zé)任和義務(wù)每當(dāng)客戶(hù)理陪出一份理賠款的時(shí)候，就感覺(jué)特別的欣慰，干這一個(gè)行業(yè)，必須具備道德品質(zhì)好，服務(wù)好，服務(wù)態(tài)度好，心態(tài)好的“三好”條件，在這五年來(lái)，我一直抱著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的信念，讓我堅(jiān)持到現(xiàn)在。管理班級(jí)生活事務(wù)，關(guān)注同學(xué)心理健康 2010 —2011 ：擔(dān)任沙龍學(xué)社副社長(zhǎng)，被評(píng)為學(xué)校十佳社團(tuán)。 — ：重慶川儀自動(dòng)化股份有限公司。前期負(fù)責(zé)電話(huà)與客戶(hù)交流。唱歌。創(chuàng)
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