【正文】 變了機(jī)關(guān)職能，進(jìn)一步簡政放權(quán)，最大限度的簡化和規(guī)范行政審批程序，推進(jìn)機(jī)關(guān)管理體系依法、有序、高效運(yùn)行，進(jìn)一步優(yōu)化了怒江醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí)，在學(xué)習(xí)教育過程中做到了認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，相互交流學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，要認(rèn)真思考和總結(jié)，撰寫心得體會(huì)。州衛(wèi)生局、州紅會(huì)及州衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大以來一系列重要文件，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記的系列講話精神。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，更多地從源頭上預(yù)防和治理腐敗，做到警鐘長鳴，防患于未然。為營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率，以一流的工作追求，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，樹立一流的民政形象。基本定位之二，和諧社會(huì)的核心價(jià)值理念是公平與公正，堅(jiān)持照章辦事，維護(hù)公平、公正的救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫優(yōu)待是民政機(jī)關(guān)的重要機(jī)能。堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合，執(zhí)法下服務(wù)相結(jié)合，處罰與教育相結(jié)合，正確處理監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系，增進(jìn)與企業(yè)相互間的了解與支持。二是在辦證大廳實(shí)行“一站式”服務(wù)，凡衛(wèi)生部門實(shí)施的行政許可項(xiàng)目一律實(shí)行一個(gè)窗口對外一條龍服務(wù)，并積極為服務(wù)對象提供“六個(gè)一”的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，即：一張真誠的笑臉、一句熱情的問候、一張座椅、一份服務(wù)指南、一份滿意度評價(jià)、一份行業(yè)衛(wèi)生要求，真正使辦證大廳成為政府放心、群眾滿意的窗口。進(jìn)一步推進(jìn)窗口政務(wù)公示規(guī)范化工作，提高窗口工作的透明度。要求局機(jī)關(guān)全體同志，以身作則，率先垂范。規(guī)范了每個(gè)工作人員的日常工作行為，機(jī)關(guān)工作井井有條，整體面貌大有改觀。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不圖虛名，遇事不張揚(yáng)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意爭做創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的排頭兵，帶頭人。實(shí)踐中，存在經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，有些事情做起來心有余而力不足。由于平時(shí)不注重提升自己的文化底蘊(yùn)，學(xué)習(xí)不充分，不注重對文本的解讀，價(jià)值觀的取向，造成了學(xué)習(xí)上蜻蜓點(diǎn)水，面面俱到，水過地皮濕，知識學(xué)習(xí)較為淺薄只注重記憶不注重研究。在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持以理服人，以情感人。不屬單位職責(zé)范圍的，能耐心做好解釋工作，說明原因，并盡自己所知情況給予指導(dǎo)和幫助。二是執(zhí)行公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)容上，以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主，突出抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。一狠抓機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)為使機(jī)關(guān)運(yùn)作走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道，按照“三型”機(jī)關(guān)的要求，我們狠抓了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。以提高身體素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展為目標(biāo)，積極參加鎮(zhèn)政府開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。創(chuàng)新載體，全面創(chuàng)建文化型機(jī)關(guān)。以基層和人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力塑造親和務(wù)實(shí)的政府形象，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作透明度，樹立為全鎮(zhèn)中心工作服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)的思想意識。通過進(jìn)一步扎實(shí)地推進(jìn)創(chuàng)建工作開展，不斷提高創(chuàng)建工作水平，力求創(chuàng)建工作實(shí)效。如與財(cái)政、教育部門協(xié)同做好對教育負(fù)債的審計(jì)核查，著力核實(shí)了教育系統(tǒng)在開展“雙基”達(dá)標(biāo)工作中負(fù)債的真實(shí)性。二是為政府宏觀決策服務(wù)。認(rèn)真做好“整鄉(xiāng)推進(jìn)”示范工程聯(lián)系的徐集鎮(zhèn)菊花村建設(shè)工作，班子成員和包村隊(duì)員先后4次深入村調(diào)研、座談，并協(xié)調(diào)區(qū)發(fā)改委支持2萬元資金幫助村部建設(shè)。全年本局組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)12天以上。根據(jù)《xx區(qū)創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”活動(dòng)20xx考評方案》要求，現(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：一、本有關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況及成效局機(jī)關(guān)成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并設(shè)立創(chuàng)建辦公室，職責(zé)明確，做到年初有工作安排，年中有督促檢查，年終有總結(jié)考評。在這樣的大背景下，唯有厲行節(jié)約，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，才有出路。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。實(shí)踐無止境，發(fā)展無止境，學(xué)習(xí)也無止境?？傊?，一年來，我們重視開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)，在水利廳的指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)，開拓創(chuàng)新，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，辦事效率、服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改進(jìn)，為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)作出了一定的成績。三、求真務(wù)實(shí)，努力創(chuàng)建效率型服務(wù)型機(jī)關(guān)水科所“建設(shè)三型機(jī)關(guān)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組以提高執(zhí)政能力和辦事效率為重點(diǎn)，以提高干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力為關(guān)鍵，大力加強(qiáng)水科所的效能建設(shè)。省水利部門的機(jī)關(guān)作風(fēng)、精神狀態(tài)、工作效率和工作水平，直接關(guān)系到水利事業(yè)的發(fā)展。三、今后工作打算在創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”工作中，今后要進(jìn)一步在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)作風(fēng)上下功夫。四是通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，為鑒定領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任，評價(jià)、選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，加強(qiáng)干部管理監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、全面履行職責(zé)服務(wù)。二、履行工作職責(zé)和依法從審情況在履行審計(jì)工作職責(zé)上圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，把審計(jì)監(jiān)督和做好服務(wù)緊密結(jié)合起來，處理好文明審計(jì)與嚴(yán)格執(zhí)法關(guān)系，寓服務(wù)于監(jiān)督之中。審計(jì)質(zhì)量保證制度作為審計(jì)工作的生命線得到具體落實(shí)，形成了審計(jì)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)深入查證，分級復(fù)核，嚴(yán)格遵守程序和操作要求的業(yè)務(wù)工作機(jī)制。學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容為黨的十七大報(bào)告、胡總書記兩次視察安徽的重要講話，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以及公務(wù)員法等有關(guān)重要文件講話。主要安排以周一例會(huì)和專題學(xué)習(xí)討論形式進(jìn)行。幾年來黨風(fēng)廉政建設(shè)制度得到有效落實(shí)，審計(jì)人員“六項(xiàng)紀(jì)律”執(zhí)行較好，形成審計(jì)組成員與被審計(jì)單位、審計(jì)組帶隊(duì)分管局長與組員相互監(jiān)督,促進(jìn)廉潔人審的機(jī)制。積極參與并完成好向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款、繳納特殊黨費(fèi)及震災(zāi)款物審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作。三是通過財(cái)政審計(jì)和專項(xiàng)資金審計(jì)，為促進(jìn)規(guī)范財(cái)務(wù)收支，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)；為提高財(cái)政專項(xiàng)資金使用效益，確保國有資產(chǎn)的安全完整、保值增值服務(wù)。每年市區(qū)兩級審計(jì)機(jī)關(guān)開展審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查評比，將依法、程序作為重要考評內(nèi)容，嚴(yán)格要求，通報(bào)情況，整改提高。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，工作有安排有總結(jié)省委決定在省直機(jī)關(guān)開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要舉措。同時(shí)，利用黑板報(bào)等形式對開展“建設(shè)三型機(jī)關(guān)”活動(dòng)進(jìn)行了積極宣傳。我們通過張貼橫幅、辦黑板報(bào)等多種形式對開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了多種形式的宣傳，積極開展了送科技下鄉(xiāng) 活動(dòng)，完成了澤庫縣寧秀鄉(xiāng)蘇哈溝人畜飲水管道工程、天峻縣天峻溝草原節(jié)水灌溉工程、同德縣貢麻草原節(jié)灌施工工程建設(shè)，解決了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族飲水用水的問題，將水科所的一些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)如雨水集流利用、六類作物需水量、經(jīng)濟(jì)作物的滴灌、滲灌技術(shù)等加以大力推廣，送到農(nóng)牧區(qū)少數(shù)民族手中，帶動(dòng)了少數(shù)民族地區(qū)的科技和生產(chǎn)力發(fā)展，切實(shí)促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)和進(jìn)步。學(xué)習(xí)，已經(jīng)成為生存和發(fā)展的第一需要。二是轉(zhuǎn)變觀念，不斷進(jìn)行工作創(chuàng)新?，F(xiàn)在，我們越來越清醒地認(rèn)識到，人均資源相對不足是我國的基本國情。三型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作總結(jié)3按照區(qū)委區(qū)政府的部署，本局開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)活動(dòng)，一年來結(jié)合單位工作實(shí)際，創(chuàng)建活動(dòng)取得初步成效。結(jié)合審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全體同志通過市局組織的審計(jì)計(jì)算機(jī)知識和操作技能培訓(xùn)及考試，完成了市區(qū)安排的調(diào)學(xué)任務(wù)。我局與政府辦實(shí)行捆綁式招商，爭取上海和恒服飾有限公司在開發(fā)區(qū)投資項(xiàng)目，08年全面完成招商引資任務(wù)，到位資金1個(gè)億(任務(wù)6000萬元)。使被審計(jì)單位增強(qiáng)自我約束能力，從源頭上防范和控制財(cái)經(jīng)活動(dòng)中的違法違規(guī)行為。尤其是今年以來我局把關(guān)系到人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為重點(diǎn)，突出民生審計(jì)，加大對民生工程專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督力度，先后安排了對教育危房改造和教育負(fù)債、新農(nóng)合、社保、扶貧等資金審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，并抽出審計(jì)骨干完成好市局和區(qū)政府交審的多項(xiàng)涉農(nóng)資金審計(jì)任務(wù)。同時(shí)努力抓好審計(jì)工作信息化建設(shè)，提高全員計(jì)算機(jī)操作技能和業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。各工作人員要使用文明用語，對來辦事的群眾，做到熱情幫助、耐心解答、來有迎聲、走有送語，使司法所成為基層和群眾之家，以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立司法所良好形象。實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過創(chuàng)建活動(dòng)的扎實(shí)開展，工作人員整體素質(zhì)大有提高，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作效率顯著提高，機(jī)關(guān)面貌煥然一新，全系統(tǒng)工作順利完成，有力地促進(jìn)了全縣衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展。第三、強(qiáng)化思想道德建設(shè)。按照人性化要求，窗口增設(shè)受理柜臺(tái)、咨詢服務(wù)臺(tái)、便民服務(wù)臺(tái)，并設(shè)立等候休息區(qū)，為辦事人員營造一個(gè)文明、整潔、溫磬的辦事環(huán)境。對屬于自己職責(zé)范圍的，及時(shí)辦理，一次性告知有關(guān)事項(xiàng)。四是堅(jiān)持“首違不罰”制，做到首次輕微違法和非主觀故意未產(chǎn)生較大后果并在3日內(nèi)整改到位的案件，以教育為主，指導(dǎo)督促當(dāng)事人整改，使其盡快完善。在我區(qū)開展的創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)中，更加讓我感到學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)習(xí)勢在必得，學(xué)習(xí)刻不容緩。對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視，缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。以創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的總要求為指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)格要求，自我加壓。一狠抓機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)為使機(jī)關(guān)運(yùn)作走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道，按照“三型”機(jī)關(guān)的要求，我們狠抓了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。在內(nèi)容上，以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主，突出抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。二是執(zhí)行公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。不屬單位職責(zé)范圍的，能耐心做好解釋工作，說明原因，并盡自己所知情況給予指導(dǎo)和幫助。在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持以理服人，以情感人。民政機(jī)關(guān)在創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)中，根據(jù)民政的職能作用，應(yīng)始終把握四個(gè)基本定位：基本定位之一，推進(jìn)以人為本、服務(wù)和服從于經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，為社會(huì)的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的社會(huì)保障。提高為基層、為群眾服務(wù)的辦事效率。要堅(jiān)持艱苦奮斗教育，無論條件如何改善，艱苦奮斗的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)不能忘、不能丟，堅(jiān)決制止和杜絕講排場、比闊氣、揮霍公款、奢侈浪費(fèi)等消極腐敗現(xiàn)象，形成比工作、比干勁，講廉潔、講奉獻(xiàn)的風(fēng)氣，更好地塑造機(jī)關(guān)干部的良好形象。二、創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)情況（一）認(rèn)真創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提高干部隊(duì)伍政治素質(zhì)。處級干部進(jìn)一步加深認(rèn)識黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性和必要性，領(lǐng)會(huì)“四風(fēng)”問題的危害性。（三）認(rèn)真創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)，提升工作效率和質(zhì)量。（1）根據(jù)“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)的要求，對單位各科室、每個(gè)人實(shí)行績效情況月登記和考評積累制，如實(shí)記錄履行崗位職責(zé)情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成情況的數(shù)量、質(zhì)量和效率和個(gè)人在工作中出現(xiàn)的失職或偏差，作為年終績效考評的重要依據(jù)。確保投訴件件有落實(shí)、事事有回音。五、存在的問題不足及今后的工作重點(diǎn) 雖然我們在“三型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)中取得了一定的成效，但離上級要求還有差距，工作中還存在一些問題。怒江州衛(wèi)生局 2014年9月15日