【正文】 生消費(fèi)心理分析女性大學(xué)生消費(fèi)心理分析[摘 要]由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人均收入逐年增加，生活水平顯著提高。首先，從政府來看，最好能出臺(tái)一些措施來約束社會(huì)的不良消費(fèi)行為，如加大針對(duì)不良消費(fèi)的征稅幅度，來凈化社會(huì)環(huán)境。要建立健康和諧的校園文化，首先要加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀教育。孩子的健康成長(zhǎng)，與家庭的影響尤為密切。大學(xué)生一般都處在青春期，思想認(rèn)識(shí)不成熟，還不能很好的駕馭自己、把握自己。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠，這也直接導(dǎo)致了大學(xué)生消費(fèi)觀念走不上正軌。還有的在人情消費(fèi)方面,生日請(qǐng)客、得獎(jiǎng)學(xué)金請(qǐng)客,而且請(qǐng)客的檔次要比別人高,這也成為校園中的一大消費(fèi)熱點(diǎn)。通過問卷，我們知道很多大學(xué)生沒有記賬的習(xí)慣，甚至不少大學(xué)生月底會(huì)發(fā)生驚嘆“咦，我的錢怎么沒了”都不知道自己這個(gè)月的錢到底怎么花完的。（二）、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分配失衡。上述特征反映在消費(fèi)活動(dòng)中，表現(xiàn)為大學(xué)生消費(fèi)者易受客觀環(huán)境的影響，感情變化劇烈，經(jīng)常發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買行為。他們總是對(duì)新產(chǎn)品有極大的興趣，喜歡更換品牌體驗(yàn)不同的感受。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為既有從眾化的一面，又具有個(gè)性化的一面。同時(shí)，這也已成為大學(xué)生必不可少的消費(fèi)方向。大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)的是一種很明顯的多元化趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)理財(cái)網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)表明，70%以上的大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)有著比較好的把握，絕大部分學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源靠的是父母。消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用和消費(fèi)商品的過程中的一系列心理活動(dòng)。首先，在大學(xué)生中開設(shè)消費(fèi)指導(dǎo)和教育課程，幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的消費(fèi)知識(shí)，提高其辨別能力，在現(xiàn)實(shí)生活中提出合理的消費(fèi)建議；其次，學(xué)校可以根據(jù)具體情況設(shè)立不同層次的消費(fèi)咨詢與指導(dǎo)部門，對(duì)學(xué)生的日常消費(fèi)提供咨詢和指導(dǎo)，幫助學(xué)生在選擇豐富多樣的商品時(shí)，注意經(jīng)濟(jì)適用，克服隨意性，增加消費(fèi)的計(jì)劃性、自制性，從而減少消費(fèi)誤區(qū)。家長(zhǎng)要為孩子養(yǎng)成健康合理的消費(fèi)行為起著示范和引導(dǎo)作用，為子女提供正常的消費(fèi)支持，這是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的經(jīng)濟(jì)支柱，可以免除大學(xué)生的后顧之憂，幫助大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。因此，為大學(xué)生營(yíng)造良好的外部消費(fèi)環(huán)境非常重要。激情沖動(dòng)，非理性消費(fèi)。三、大學(xué)生的消費(fèi)心理分析消費(fèi)心理作為消費(fèi)者在購(gòu)買行為全過程中發(fā)生一系列的心理活動(dòng)，是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)，心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過程，情感過程和意志過程三個(gè)方面，大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)心理由他們所處的年齡階段和特定的生活環(huán)境決定，具有自己顯著的特點(diǎn)，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的消費(fèi)心理主要有以下特點(diǎn)。大 學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要。從眾心理，從眾性是指大學(xué)生的自主意識(shí)不足、缺乏判斷力，在同學(xué)的壓力下，放棄自己的意見而采取與其他同學(xué)一致的觀點(diǎn)即通常所說的“隨大流”。此外，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化還體現(xiàn)在他們使用的物品上，在校大學(xué)生的手機(jī)普及率不低于，電腦擁有率也在30%左右，20% 的人擁有PAD, 24%的人擁有mp3，高檔消費(fèi)品也漸漸進(jìn)入大學(xué)生的消費(fèi)中，大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好，一些名牌產(chǎn)品備受大學(xué)生的青睞。貸款是少數(shù)大學(xué)生收入的另一渠道，由于貸款數(shù)量和名額的限制，只有少部分符合條件的學(xué)生能夠的限制，只有少部分符合條件的學(xué)生能夠。消費(fèi)收入單一化。教育工作者應(yīng)當(dāng)針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)，進(jìn)行正確的教育引導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立健康科學(xué)的消費(fèi)觀。的同學(xué)把家庭供給作為消費(fèi)的主要來源，占其消費(fèi)總額的92%，家庭收入越高，對(duì)大學(xué)生提供的數(shù)量越大，家庭收入越高大學(xué)生的消費(fèi)收入越高，大學(xué)生的消費(fèi)收入與家庭的收入呈正方向變化。有 %的學(xué)生支出高于1200元，大部分學(xué)生的消費(fèi)額主要集中在300到500元和500到800元之間，兩者分別占被調(diào)查學(xué)生總?cè)?% % 調(diào)查中顯示，面對(duì)消費(fèi)支出的層次化，不同消費(fèi)層次的學(xué)生有不同的感受，70%以上的同學(xué)對(duì)于自己目前的消費(fèi)狀況表示不太滿意，尤其消費(fèi)水平低的同學(xué)認(rèn)為自己的經(jīng)濟(jì)條件差，不能與他人禮尚往來，面對(duì)時(shí)尚產(chǎn)品沒有能力購(gòu)買而覺得低人一等，由此產(chǎn)生了自卑心理，影響了學(xué)習(xí)和生活；少部分高消費(fèi)水平的學(xué)生表示很滿意自己目前的消費(fèi)水平，這部分學(xué)生由于沒有經(jīng)濟(jì)困擾，可以跟著潮流走，在精神上無憂無慮，相對(duì)低消費(fèi)水平的學(xué)生，學(xué)習(xí)和生活都很輕松；還有部分消費(fèi)水平不高的同學(xué)表示能夠坦然面對(duì)自己的消費(fèi)狀況，認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，不能把過多的時(shí)間和精力投入到無謂的攀比和消費(fèi)上，因此也很少經(jīng)濟(jì)上的心理負(fù)擔(dān)。不管適不適合，他們要的是品牌與同學(xué)的評(píng)價(jià)。他們?cè)谛纬勺约旱膶W(xué)習(xí)特點(diǎn)的同時(shí)在某些 方面也不同程度地與班級(jí)、宿舍大多數(shù)人保持一致。許多大學(xué)生以擁有各類名牌物品作為炫耀的資本。成長(zhǎng)的青年時(shí)期，自我需求強(qiáng)烈而多樣，他們站在時(shí)代的前沿，追求新異，敏銳地把握時(shí)尚，唯恐落后于潮流，總希望用新異的消費(fèi)形象向社會(huì)展示自我，通過消費(fèi)上的新潮來表示自己的青春活力和激情他們是新商品、新的消費(fèi)方式的追求者、嘗試者和推廣者，他們喜歡擁有獨(dú)特風(fēng)格的商品，引領(lǐng)著青年消費(fèi)的潮流。三、引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀 消費(fèi)觀是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和基本態(tài)度，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi) 目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)各種因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。媒體把外界的消費(fèi)信息毫無保留地傳輸給了大學(xué)生，但是，處于成長(zhǎng)中的大學(xué)生消費(fèi)心理不夠成熟穩(wěn)定，易于不加辨別地全盤接受外界的信息，從而導(dǎo)致了大學(xué)生盲目消費(fèi)。加強(qiáng)傳統(tǒng)消費(fèi)觀和現(xiàn)代消費(fèi)觀的教育。這種新的消費(fèi)觀主張以知識(shí)和智慧的價(jià)值代替物質(zhì)主義的價(jià)值，以適度消費(fèi)代替過量消費(fèi)，以簡(jiǎn)樸的生活代替奢侈和浪費(fèi)的生活，消費(fèi)生活轉(zhuǎn)向追求生態(tài)保護(hù)和對(duì)社會(huì)有責(zé)任感的生活方式。這種在消費(fèi)過程中發(fā)生的心理活動(dòng)就叫做消費(fèi)心理。在對(duì)于實(shí)際消費(fèi)中，大學(xué)生的消費(fèi)方式調(diào)查結(jié)果如圖所示，一般情況下，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)會(huì)事前做好消費(fèi)計(jì)劃再購(gòu)買，%的同學(xué)考慮最多的就是商品是實(shí)用性。(1)人情消費(fèi)：良好的人際關(guān)系不僅是人們生存、發(fā)展的重要前提，而且是現(xiàn)代人心理平衡、事業(yè)成功的關(guān)鍵，缺少良好的人際交往，自我發(fā)展將受到限制，甚至影響到學(xué)習(xí)和生活。(三)、消費(fèi)的差異性。他們追求個(gè)性彰顯，追求與眾不同以顯示自我展現(xiàn)、顯示“我有我的個(gè)性”。他們追其個(gè)性獨(dú)立，希望形成完善的兒子我形象。炫耀性消費(fèi)這一概念來源于凡勃倫，他將之定義為通過消費(fèi)使他人能明了消費(fèi)者的金錢力量、權(quán)力和身份，從而使消費(fèi)者博得榮譽(yù)、獲得自我滿足的消費(fèi)行為?？梢姡F(xiàn)在的大學(xué)生，多數(shù)人注重自己的生活品質(zhì)和個(gè)人形象。攀比消費(fèi)是目前大學(xué)生消費(fèi)的一個(gè)重要特點(diǎn)?，F(xiàn)在很多家庭只有一個(gè)孩子，家長(zhǎng)再苦也不能苦了孩子，經(jīng)常是有求必應(yīng)，這樣使得孩子的消費(fèi)欲望加強(qiáng)，毫無節(jié)約意識(shí)。我們國(guó)家近三十年發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的生活水平大大的提高傳統(tǒng)的生活觀念受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊，傳統(tǒng)的勤儉樸素風(fēng)格丟失。所以對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象不能加以區(qū)分吸收，這樣直接影響到大學(xué)生自身的消費(fèi)行為。而父母的消費(fèi)行為直接影響著孩子?？梢栽谛@建立一些有益的消費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)所，如健身房、書吧等。（四）加強(qiáng)自我教育，提高自身修養(yǎng)。在消費(fèi)者中女性大學(xué)生消費(fèi)者是最具活力的一個(gè)消費(fèi)群體,她們富于幻想、思想敏銳、熱情奔放,是時(shí)尚、潮流的先驅(qū)。在固定的消費(fèi)的資金里，首先考慮的就是用來支付飲食和日常生活必需品，其次才是在其他方面的消費(fèi)支出。三．在大學(xué)生消費(fèi)中，個(gè)體與群體相互影響，群體影響力往往起主要作用。尤其現(xiàn)在那些所謂的“富二代”“官二代”多數(shù)是大學(xué)生，對(duì)于消費(fèi)攀比特別厲害，覺得這樣才能突出他們特別的身份與地位。因此造型寬松、線條簡(jiǎn)潔流暢、色彩淡雅的時(shí)裝深受青睞。所以,企業(yè)要合理選擇價(jià)格策略,以滿足中青年女性消費(fèi)者的需要。大學(xué)生作為思想最活躍、接受新生事物能力最強(qiáng)的一個(gè)群體，其消費(fèi)行為和消費(fèi)水平行為以及環(huán)境因素之間的動(dòng)態(tài)互動(dòng)過程,是人類履行生活中交換職能的行為基礎(chǔ)”。大學(xué)校園文化的特征具有開放性、超前性,導(dǎo)致青年大學(xué)生能更多更快地接觸西方文化,使當(dāng)代大學(xué)生的思維特征、價(jià)值選擇、行為趨向、生活方式等諸方面超越于一般的社會(huì)成員。良好的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)會(huì)使他們獲得“天之驕子”的優(yōu)越感,重新認(rèn)識(shí)自我、定位自我,體驗(yàn)作為時(shí)代文人的成就感。大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)中一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)，它具有較明顯的消費(fèi)群體特征，表現(xiàn)出其不同于其他市場(chǎng)的特征：，講求經(jīng)濟(jì)，相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷因?yàn)榇髮W(xué)生的生活費(fèi)大部分來自父母，可自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而他們對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，另外大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，有強(qiáng)烈的求新求奇心理，所以他們更加注重旅游過程中的經(jīng)歷和感受。現(xiàn)在的大學(xué)生從購(gòu)買mpmp4到數(shù)碼相機(jī)，筆記本電腦，他們的消費(fèi)水平也是在不斷提高，這說明大部分的大學(xué)生還是有能力外出旅游的，關(guān)鍵看怎樣才能吸引他們。四、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略（一）.現(xiàn)有旅行企業(yè)旅游產(chǎn)品分析1旅游產(chǎn)品線路單一，缺乏創(chuàng)新，沒有吸引力大學(xué)生們每年看到的旅游產(chǎn)品宣傳都是那幾條線路，沒有新鮮感。再比如說線路新奇多樣，能引起旅游愛好者的求新求奇心理，或者旅游產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，讓旅客們覺得物有所值。怎么樣更好地服務(wù)這一群體，關(guān)鍵在于旅行社要深刻把握其旅游消費(fèi)行為特征，認(rèn)真了解他們，并且開發(fā)出符合他們興趣、層次的旅游產(chǎn)品。尤其在其認(rèn)知發(fā)展中,辯證性邏輯思維與實(shí)用性思維已成為他們重要的思維形式,他們思想活躍、興趣廣泛,有著較高的文化素質(zhì),相對(duì)其他群體,能夠較快地接受新思想、新理念、新行為方式,同時(shí),也較容易受到來自社會(huì)、學(xué)校、家庭或他人的正面或負(fù)面影響，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、各項(xiàng)制度逐步完善的今天,社會(huì)的整體消費(fèi)水乎也在不斷提高。 消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，目前尚無一致的結(jié)論。調(diào)查同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)日用品(洗發(fā)香波等)的選擇，多數(shù)人注重質(zhì)量，但又不具有準(zhǔn)確鑒別質(zhì)量的能力，于是便表現(xiàn)出較強(qiáng)的從眾效應(yīng)，受廣告引導(dǎo)、他人示范的影響，這是在理性抉擇能力和獨(dú)立思考、判斷能力不足的情況下，大學(xué)生消費(fèi)依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)商品使用價(jià)值的追求。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，而這筆錢主要是用來支付伙食和日常生活用品開銷的。其次是服飾、生活用品、化妝品日益充斥大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容。在西方超前消費(fèi)模式的引誘下，大學(xué)生作為國(guó)家和社會(huì)的年輕力量，不容易抵制對(duì)新鮮事物和潮流的追逐，必然會(huì)對(duì)這種超前消費(fèi)模式產(chǎn)生渴望，校園中隨處可見身著一些國(guó)外知名品牌服飾的大學(xué)生。在被調(diào)查的女生中顯示，80%的女生為了保持身材的苗條和節(jié)約支出用于其他用途選擇低價(jià)的飯菜或者選擇減少餐頓，而男生中也有33%未達(dá)到飲食標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)問及他們是否注意過自己的身體健康和營(yíng)養(yǎng)飲食方面問題時(shí)，90%的同學(xué)表示贊同，但是并把它沒有在飲食生活的主要位置。其三，發(fā)揮學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等學(xué)生組織的作用，開展多種有益的消費(fèi)教育活動(dòng)，如開展消費(fèi)問題研討會(huì)、消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽或有獎(jiǎng)問答、消費(fèi)投訴實(shí)踐活動(dòng)等，在校園形成良好的消費(fèi)氛圍與輿論。并且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師應(yīng)積極掌握學(xué)生的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理的變化，通過班會(huì)、黨團(tuán)組織生活 會(huì)來消除那些炫耀性攀比消費(fèi)的苗頭，合理引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)心理、營(yíng)造一個(gè)積極向上、不攀比的心理環(huán)境。[8][J], [9]王寶狀,張秀明, [J].中國(guó)高教研究, [10][J].金融經(jīng)濟(jì) [11]王冠,[J].管理觀察,