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大學(xué)生保險公司實習(xí)報告及擴展資料(更新版)

2024-10-14 00:00上一頁面

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【正文】 常說大學(xué)是半個社會,所以這是一個完整的社會。在我的實習(xí)部門,我認(rèn)為每個成員都有很強的獨立工作能力,但合作精神無處不在。但這需要一定的成本;第二,上課開始,各區(qū)的管理員或介紹人會帶新人。此外,培訓(xùn)結(jié)束后一周,各區(qū)人事管理員將學(xué)員情況反饋給培訓(xùn)部門,培訓(xùn)部門將對下一次培訓(xùn)進行調(diào)整。提前一周通知各地區(qū)人事經(jīng)理,讓他們通知所有學(xué)員準(zhǔn)時到達。而外勤人員則返回各自的地區(qū)進行單獨培訓(xùn)。人壽保險是幫助他人追求幸福生活的保障。保險推廣是保險公司生存的前提。我的實習(xí)部門是公司的培訓(xùn)部。就像關(guān)起門來說自己的事情一樣,銷售經(jīng)理和主管部門也煞費苦心地想出策略,趕上其他銷售部門,帶新人,研究新的保險類型,分享成功經(jīng)驗。在不同城區(qū)之間做一個大的對比,然后對比昨天這個城區(qū)各個銷售部門的表現(xiàn)。上午會議的第一項是唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司制作的。第二階段在培訓(xùn)部。追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;和平、友誼、幸福和快樂,人類將走向輝煌的明天;讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。和平故事一:每天八點半晨會。在我去之前,我對它不太了解。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是聯(lián)系客戶,為客戶提供服務(wù)。晨會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,專題講座,發(fā)布通知?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的兩個多月的實習(xí)期,但在這兩個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;認(rèn)識了很多積極工作熱愛生活的優(yōu)秀的人。、團體保險、企業(yè)年金保險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種及相關(guān)文件。xx年9月27日,中國xx保險第一屆董事會第十一次會議暨xx年第一次臨時股東大會一致通過中國xx保險第二次增資擴股方案,增資30億元。第一部分,資料的搜集。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。我知道,對于現(xiàn)代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入,實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。保險公司的氛圍與其他地方相比是非常不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。而且收入的差距其實是能力的差距。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。對話示例,如:我們先說,“,我姓***,工號****。陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志。(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。20實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司總結(jié)報告:今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺。(2) 通過對已知資料的`分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的39。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,%。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。經(jīng)過了6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。第一天去見了部門主管,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她確實很干練。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?,F(xiàn)在我就對本次實習(xí)做一個小結(jié)。是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。公司成立于xx年10月20日,總部設(shè)在上海。了解財產(chǎn)保險公司在會展行業(yè)的承保、理賠等業(yè)務(wù)流程,熟悉保險的主要險種及相關(guān)文件。但和上次不一樣的是,這是我的畢業(yè)實習(xí)。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:(周一到周五,早上八點半開始),吸收新知識。,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法。二、公司簡介20xx年1月,我很幸運來到中國平安保險(集團)有限公司實習(xí)。當(dāng)時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓(xùn)需要大量的數(shù)據(jù)整理工作。歌詞如下:四海之內(nèi),互相牽手,選擇和平是你我的心愿;誠實、信任、進步和成就,我們的信念永遠不會改變;讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。分享銷售部門的現(xiàn)場工作。然后廣播里宣布晨會開始,每天的晨會由各部門的工作人員輪流主持。會議正式內(nèi)容的第一項,通常是昨天的業(yè)績報告,叫做“晨會”。晨會結(jié)束后,每個銷售部門都會有自己的晨會。5億,為6億多人提供壽險。這就要求我們的人身保險業(yè)務(wù)員向客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自己的需求,激勵客戶實現(xiàn)自己的需求,推廣公司的保險產(chǎn)品,提高公司業(yè)績,提升公司形象。第三,促銷意義重大。具體來說,公司培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)包括:新人培訓(xùn)、人脈培訓(xùn)、崗位調(diào)動培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。培訓(xùn)設(shè)計每次培訓(xùn)課前,培訓(xùn)部門的老師都會先寫出本次培訓(xùn)的預(yù)期效果,描述學(xué)員需要掌握的技能和知識,或者需要改變的態(tài)度,以及學(xué)員的學(xué)科表。學(xué)生給每個講師打分,然后反饋給講師,幫助講師逐步提高教學(xué)內(nèi)容和技能。這個問題我覺得有兩個解決辦法:第一,培訓(xùn)部要有照片,姓名,編號等。我覺得真誠應(yīng)該是實現(xiàn)自我價值的第一步!第二把金鑰匙:溝通在保險公司,部門,個人,都要有分工合作。這應(yīng)該是我想象了很久,害怕,期待的社交生活。我們在部門做的工作越多,學(xué)到的東西就越多。學(xué)習(xí)是專業(yè)化的,側(cè)重于對一個項目的研究和掌握。首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識/搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopeccorp)等“世界500強”企業(yè)。經(jīng)核保無誤通過后,交強險打印保險單和保險標(biāo)志、商業(yè)險打印保險單和保險卡,核對確定準(zhǔn)確無誤后,將保險單交到財務(wù),再用專門的筆記本把客戶的資料登記好?;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施強化管理意識,提高管理質(zhì)量和水平。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基?;鶎颖kU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!大學(xué)生保險公司實習(xí)報告 篇12這個假期里,我在xx保險公司實習(xí)了一個月的時間。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在接下來的一場產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動著我們。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。作為一個實習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細(xì)致的`心思。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。三、實習(xí)環(huán)境在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進行提成獎勵。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,%。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。xx年6詒我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。8點25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列
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