【正文】 盾糾紛處理過程中主要由基層人員主導(dǎo)，無法引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。（三）同業(yè)競爭引發(fā)的糾紛。從20072009年的環(huán)球金融危機(jī)到2011年至今漫無休止的歐債危機(jī)，全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢并不樂觀，這也導(dǎo)致了相當(dāng)一部分國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營效益的下滑乃至破產(chǎn)，這直接削弱了借款人的償債能力，致使借貸合同違約率增加。第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處對當(dāng)前農(nóng)行面臨的主要矛盾糾紛及化解工作的思考隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的思想觀念的轉(zhuǎn)變，銀行業(yè)所面臨的矛盾糾紛亦隨之多樣化、復(fù)雜化。（二）完善各項工作制度為確保排查工作落到實處，取得實效，不斷完善工作制度。遇有重大緊急情況隨時上報。過去的糾紛多發(fā)生在個人之間，現(xiàn)在擴(kuò)展到群體與企業(yè)之間，有些群眾一旦發(fā)生糾紛就找政府解決，有時將矛頭指向政府部門，導(dǎo)致個人與組織、干部與群眾之間矛盾不斷上升。當(dāng)前我鎮(zhèn)矛盾糾紛主要有以下幾個特點：一是多樣性。班級排查按“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”的要求，由各班主任主動排查班里存在的可能引發(fā)群體性事件、影響學(xué)校穩(wěn)定的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題及時是調(diào)處。就這樣，一個個矛盾被我們化解了，順利圓滿地完成了上級主管部門交給我們的招生任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。談話過程總是親切的、激勵的、催人奮進(jìn)的。在工作中抓重點部分，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓突出問題，堅持矛盾糾紛零上報制度，有效預(yù)防了不穩(wěn)定問題的發(fā)生?，F(xiàn)匯報如下：一、排查梳理出來的主要矛盾職稱評定過程中，個別老師出現(xiàn)不滿和失落情緒。矛盾二：我校今年秋季一年級招生壓力特別大，因?qū)W位有限，我校按照《海口市2013年中小學(xué)秋季招生工作方案》的規(guī)定，精心部署，嚴(yán)格把關(guān)，謹(jǐn)慎工作，力爭招生工作過程中平穩(wěn)和諧，可是現(xiàn)實并非我們所想。堅持重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)季節(jié)，開展矛盾糾紛集中排查，所有糾紛都按誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測等登記建檔上報，能化解的就地調(diào)解，能協(xié)調(diào)解決的限期辦結(jié)；一時難以解決的，加強(qiáng)說服解釋工作；重大疑難的報區(qū)教育局。對各處室、各班級開展校園矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進(jìn)行檢查考核，對因工作不落實、措施不得力導(dǎo)致矛盾糾紛突出的，應(yīng)給予通報批評。新型矛盾糾紛以利益沖突為特征，單靠以情感人、以理服人的傳統(tǒng)式調(diào)解很難奏效，易形成上訪和群體性事件。相當(dāng)一部分矛盾糾紛當(dāng)事人抱著“小鬧小解決、大鬧大解決”的錯誤想法，為引起政府關(guān)注而采取堵塞馬路、越級上訪、集體上訪形式，以求問題的解決。對排查出的矛盾糾紛，由司法所及時聯(lián)系各 部門協(xié)調(diào)解決。二是領(lǐng)導(dǎo)和部門包案責(zé)任制。一、當(dāng)前農(nóng)行矛盾糾紛的現(xiàn)狀和特點通過對近年來我省農(nóng)行各地區(qū)及部門矛盾糾紛案件的統(tǒng)計排查，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段我行面臨的矛盾糾紛主要表現(xiàn)在以下三個方面：（一）合同糾紛矛盾增多。數(shù)據(jù)顯示，在農(nóng)行矛盾糾紛案件中，個人借貸糾紛案件占86%以上。固然良性競爭帶來的利處不勝枚舉，但是惡性競爭的弊端危害更大。（二）調(diào)處人員缺乏足夠的協(xié)調(diào)能力。積極構(gòu)建全方位覆蓋排查網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用日常管理、服務(wù)、調(diào)查、摸排以及互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等現(xiàn)代信息新手段、新途徑，敏銳觀察和分析社會熱點焦點，了解客戶最需要、最迫切解決的問題，及時捕捉和把握客戶心理情緒以及各種負(fù)面苗頭傾向。要加強(qiáng)組織制度建設(shè)，著力解決矛盾排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)問題。對重大矛盾糾紛，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦制度，做到了事事有答復(fù)、件件有結(jié)果。二是要結(jié)合新時期銀行矛盾糾紛的特點，制定培訓(xùn)規(guī)劃，逐步使排調(diào)工作制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化，調(diào)解員應(yīng)主動自覺地依法處理問題，切實維護(hù)銀行或者客戶的合法權(quán)益，以適應(yīng)新時期矛盾糾紛排查化解工作的需要。共排查各種矛盾糾紛46件。鄉(xiāng) 2006年7月13日免費文檔網(wǎng)