【正文】 ，一定要在深入調(diào)研、充分掌握情況的基礎(chǔ)上，依照有關(guān)法律法規(guī)和政策認(rèn)真辦理，并按時(shí)有理有據(jù)地答復(fù)人大代表和政協(xié)委員。各承辦單位要高度重視這項(xiàng)工作，把它作為履行政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)職責(zé)，依法行政，推進(jìn)改革和發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要政務(wù)工作來(lái)抓。當(dāng)前，我市的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)正進(jìn)入新的發(fā)展階段，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面快速發(fā)展，各種深層次的社會(huì)矛盾也不斷出現(xiàn)。有關(guān)工作人員要嚴(yán)格遵守《廣州市國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和群眾觀念，杜絕互相推諉、不負(fù)責(zé)任、誤時(shí)誤事現(xiàn)象。通過(guò)依法辦理建議、提案，促進(jìn)本部門、本單位改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。要落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦人員，不斷提高建議、提案辦理工作人員素質(zhì)。其中，有一批承辦單位和工作人員的工作成效與往年相比有明顯提高。三、溝通聯(lián)系更加密切辦理工作效果進(jìn)一步顯現(xiàn)加強(qiáng)與人大代表和政協(xié)委員的溝通聯(lián)系，既是準(zhǔn)確了解建議提案的真實(shí)意圖、實(shí)事求是辦理好建議提案的需要，也是自覺(jué)接受人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督、促進(jìn)政府工作水平進(jìn)一步提高的有效途徑。市旅游局在接辦人大代表建議和政協(xié)提案后，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開會(huì)議，對(duì)建議提案逐件進(jìn)行剖析研究，制定辦理工作的具體安排和措施。為促進(jìn)市政府各部門、各單位不斷提高辦理人大代表建議和政協(xié)提案的工作水平，特對(duì)在2007年建議提案辦理工作中表現(xiàn)比較突出的市發(fā)改委等16個(gè)單位和劉健等25位工作人員予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。如市水利局等單位在辦理省政協(xié)主席會(huì)議重點(diǎn)督辦提案《以民生為重，解決江村、西村、石門等供水廠原水水質(zhì)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，保障廣州中心市區(qū)居民飲用水安全的建議》（第318號(hào)）時(shí)，多次召開辦理工作協(xié)調(diào)會(huì)并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研考察。針對(duì)一些由于法規(guī)政策或地方權(quán)限等原因暫時(shí)難以解決的建議提案，有關(guān)承辦單位都積極與人大代表、提案人溝通，做好解釋工作。市公安局針對(duì)《加快設(shè)置或完善廣州市老城區(qū)通向市區(qū)外幾大出口的車輛引導(dǎo)標(biāo)志》（第3057號(hào)）的提案，專門對(duì)我市老城區(qū)通向市區(qū)外幾大出口的高速公路指路標(biāo)志設(shè)置情況進(jìn)行了一次摸查，對(duì)存在問(wèn)題逐一進(jìn)行登記造冊(cè)，并提出相應(yīng)的整改措施進(jìn)行整改。如市發(fā)改委、市國(guó)土房管局、市勞動(dòng)保障局、市財(cái)政局等許多單位在本單位的領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議上研究部署建議提案辦理工作，并指定部門和工作人員進(jìn)行跟蹤督辦。為促進(jìn)各承辦單位人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作邁上新臺(tái)階，特對(duì)今年在辦理工作中成績(jī)比較顯著的市發(fā)改委等17個(gè)單位和沈琦等21位經(jīng)辦同志予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。市國(guó)土房管局對(duì)主辦的每件人大代表建議和政協(xié)提案，都面對(duì)面征詢?nèi)舜蟠砗驼f(xié)委員對(duì)辦理結(jié)果的意見(jiàn)，取得了很好的效果。二、不斷開拓思路，辦理工作機(jī)制更加完善各承辦單位根據(jù)市政府《關(guān)于做好2005年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》要求，開拓工作思路、創(chuàng)新工作方式方法、完善工作機(jī)制，努力提高人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作水平。第一篇：廣州市人民政府辦公廳關(guān)于2005年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作【發(fā)布單位】廣州市【發(fā)布文號(hào)】穗府辦〔2005〕64號(hào) 【發(fā)布日期】20051229 【生效日期】20051229 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來(lái)源】廣州市廣州市人民政府辦公廳關(guān)于2005年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)(穗府辦〔2005〕64號(hào))各區(qū)、縣級(jí)市人民政府，市政府各部門：今年，市人民政府共辦理各級(jí)人大代表建議和政協(xié)提案 896件，其中全國(guó)人大代表建議1件、全國(guó)政協(xié)提案5件、省人大代表建議13件、省政協(xié)提案66件、市人大代表建議407件、市政協(xié)提案404件。市經(jīng)貿(mào)委在機(jī)構(gòu)剛重新組建，正面臨著職能調(diào)整、人員配備和業(yè)務(wù)銜接等一系列繁重工作的情況下，立即組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)辦理規(guī)定，研究制定了《廣州市經(jīng)貿(mào)委辦理人大建議和政協(xié)提案辦法》，對(duì)人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的責(zé)任、方法、要求、程序、時(shí)限等都作出明確規(guī)定，確保辦理工作順利進(jìn)行。如市勞動(dòng)保障局等單位對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決落實(shí)的問(wèn)題，都通過(guò)召開座談會(huì)等形式向人大代表和政協(xié)委員做好解釋和說(shuō)明，取得人大代表和政協(xié)委員的理解和支持。經(jīng)過(guò)各承辦單位的共同努力，今年辦理人大代表建議和政協(xié)提案的工作取得了一定的成績(jī)，得到了市人大常委會(huì)和市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確各承辦單位高度重視建議提案辦理工作，將建議提案辦理工作列入本單位的重要工作日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂辦理方案，明確工作任務(wù)，落實(shí)辦理責(zé)任，對(duì)做好辦理工作給予有力的保障和支持。市教育局在辦理《關(guān)于重視早期干預(yù)，關(guān)注特殊兒童成長(zhǎng)的建議》（第4075號(hào)）的提案時(shí)，在局辦公會(huì)議上專題討論，并邀請(qǐng)?zhí)岚溉苏匍_座談會(huì)，就特殊兒童早期干預(yù)的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討，取得了很好效果。市國(guó)土房管局對(duì)負(fù)責(zé)主辦的每一件建議提案，都由牽頭辦理的處室主動(dòng)上門與人大代表、政協(xié)委員溝通，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)辦理工作的意見(jiàn)，他們所主辦的21件市人大代表建議和22件市政協(xié)提案均沒(méi)有收到不滿意的反饋意見(jiàn)。目前，12件重點(diǎn)督辦件進(jìn)展良好，受到省市人大常委會(huì)、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和人大代表、政協(xié)委員的肯定和好評(píng)。經(jīng)過(guò)各承辦單位的共同努力，今年市政府系統(tǒng)辦理人大代表建議和政協(xié)提案的工作取得了比較好的成績(jī)，得到了人大代表、政協(xié)委員以及有關(guān)機(jī)關(guān)的充分肯定。市國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)建議提案提出的問(wèn)題要認(rèn)真研究，凡是對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促進(jìn)作用、對(duì)國(guó)有資產(chǎn)增值保值有效果、對(duì)國(guó)企改革有啟發(fā)的都要積極采納吸收。市食品藥品監(jiān)管局在繼續(xù)辦理人大代表去年提出的關(guān)于《改進(jìn)門診部藥品使用管理規(guī)定》的建議(第2064號(hào))時(shí)，在與人大代表及時(shí)溝通之后，將人大代表有關(guān)修改《廣東省門診部、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)常用和急救藥品目錄(試行)》的建議及時(shí)書面上報(bào)省食品藥品監(jiān)管局，供上級(jí)部門制定有關(guān)政策時(shí)參考，推進(jìn)了此項(xiàng)工作的開展。經(jīng)過(guò)各承辦單位的共同努力，今年市政府系統(tǒng)辦理人大代表建議和政協(xié)提案的工作取得了比較好的成績(jī)，得到了市人大常委會(huì)、市政協(xié)以及上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定。各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和工作部門要從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度去認(rèn)識(shí)辦理人大代表建議和政協(xié)提案的重要性，把人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作列入議事日程，將其作為本部門、本單位的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。有關(guān)承辦單位和工作人員對(duì)人大代表、各民主黨派、有關(guān)人民團(tuán)體和政協(xié)委員提出的建議、提案，凡是應(yīng)該解決而且有條件解決的問(wèn)題，要抓緊時(shí)間盡快解決，提高辦結(jié)率；應(yīng)該解決但因目前條件限制暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，要做好計(jì)劃，列出時(shí)間表，創(chuàng)造條件解決；對(duì)歷年來(lái)未辦理完畢的建議、提案，要繼續(xù)跟蹤辦理；因條件不具備，難以解決的問(wèn)題，要實(shí)事求是向人大代表、各民主黨派、有關(guān)人民團(tuán)體和政協(xié)委員解釋清楚，取得理解和支持。各級(jí)人民政府、市府直屬各單位必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，及時(shí)辦理人大代表建議和政協(xié)提案，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)和答復(fù)。（二）做好建議提案辦理工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)。二、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把辦理建議提案作為政府的一項(xiàng)重要政務(wù)工作來(lái)抓領(lǐng)導(dǎo)重視是做好建議提案辦理工作的關(guān)鍵。對(duì)于建議提案反映的問(wèn)題和提出的要求，要以實(shí)事求是的原則為指導(dǎo)，以法律法規(guī)和國(guó)家政策為依據(jù)，結(jié)合廣州的實(shí)際情況進(jìn)行辦理答復(fù)，做到既想方設(shè)法、盡可能解決，又不言過(guò)其實(shí)、脫離實(shí)際。二是由簡(jiǎn)單的部門主、協(xié)辦分工辦理轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍鬓k部門牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，協(xié)辦部門支持配合，共同研究解決辦法。通過(guò)建立互相配合、協(xié)調(diào)融洽的工作關(guān)系，共同將辦理人大代表建議和政協(xié)提案的工作做得更好