【正文】 泛水；二是封閉地漏，灌水浸泡地面24小時，第二天到樓下檢查樓面應無滲漏。（3）開發(fā)商對樓盤原有裝修標準及承諾的優(yōu)惠條件資料。驗收小組根據(jù)單項驗收報告，作出綜合性驗收評定及意見書，并將驗收報告送公司總經(jīng)理審批。3)．對驗收中的單獨設備進行試運轉(zhuǎn)驗收。B． 寫字樓接管驗收的程序（1）寫字樓接管驗收具備的條件。3)．準備接管驗收的各種表格，如接管驗收表、接管驗收遺漏統(tǒng)計表等。如保安員守則、工具的使用及保管規(guī)定、制服管理規(guī)定、考勤規(guī)定等等。八、消防報警主機電源和備用電源主、備電源誤差不能低于23V，高于25V,并進行多次聯(lián)動測試，以保證主電源故障時備用電源可正常供應主機系統(tǒng)的運行，并具有自動切換功能。，消防控制設備應按疏散順序接通火災報警裝置和火災事故廣播。2． 依據(jù)施工規(guī)范檢查其安裝質(zhì)量。會議紀要由各方簽字認可。4． 名種避雷裝置的所有連接點必須牢固可靠，接地電阻符合設計要求。2．合同（含洽商變更）附本。21． 消防設施必須符合GBJ1687(建筑設計防火規(guī)范)、GB5004595(高層民用建筑設計防火規(guī)范)的要求，并且有消防部門檢驗合格簽證。14． 經(jīng)過48小時連續(xù)運行，鍋爐和附屬設備的熱工、機械性能及采暖 區(qū)室溫必須符合設計要求。各盤管風機、新風機組的風量、風速測試報告。（五）驗收劃分1． 設備（分項）2． 空調(diào)水系統(tǒng)3． 空調(diào)風系統(tǒng)4． 多聯(lián)冷媒戶外主機5． 戶內(nèi)盤管機6． 空調(diào)自控功能的實現(xiàn)7． 給排水系統(tǒng)8． 消防水系統(tǒng)（六）責任由于在短時間的現(xiàn)場檢查中有些問題可能不能及時顯現(xiàn)，接管驗收后在正常運行中發(fā)現(xiàn)的有關質(zhì)量問題將隨時提出，并可再次召開各方會議落實相關問題。3． 隱蔽工程驗收記錄和中間試驗記錄。4．滅弧室的真空度應符合產(chǎn)品的技術規(guī)定。十一．電氣照明裝置1．并列安裝相同型號燈具、開關、插座的垂直偏差、距地面高度應符合要求。2．電機引出線應相序正確、固定牢固、連接緊密。6．所需移交資料（1）變更設計圖（2）說明書、試驗記錄、合格證、安裝圖紙（3）根據(jù)合同提供的備品備件清單（4）調(diào)整試驗記錄八．低壓電器1．電器型號、規(guī)格符合設計要求。六．接地裝置1．接地網(wǎng)外露部分連接可靠，接地規(guī)格正確，防腐層完好，標志齊全明顯。2．電纜的固定，彎曲半徑、有關距離和單芯電力電纜的金屬護層的接線、相序排列應符合要求。5．相應繩孔有預留。5．層樓指示器。3．層門（1）門須靈敏、可靠、保險。（6）無震動聲響。（3）各緊固螺栓無松動。（4）制動器板手，盤車手輪應可靠，位置明顯醒目。（3）配重架上配重塊無松動、無晃動，鋪墊平正。（3）兩導軌端部接頭處臺階大小應合適（）2．導靴（1）潤滑良好，靴襯工作面磨損量應不超過1mm。3．緩沖器油壓的無漏油，若是彈簧的應無銹蝕及螺栓松動，底坑無積水。（2）鋼繩和繩套無斷絲、折曲、扭曲和壓痕。（3）超載時。2．門召喚盒、指示燈盒及開關盒的安裝應符合下列規(guī)定：（1）盒體應平整、牢固不變形，埋入墻內(nèi)盒口不應突出裝飾面。7．配線應綁扎整齊，并有清晰的接線編號。當采用電纜芯 線作保護線時，保護線不應少于2根。② 機房、隔層和井道照明。十．責任由于在短時間的現(xiàn)場檢查中有些問題可能不能及時顯現(xiàn)出，接管驗收后在 正常運行中發(fā)現(xiàn)的有關質(zhì)量問題將隨時提出，并可再次召開各方會議落實相關的問題。九．裝修驗收、牢固，無翹皮變形。2．雨水管泄水口是否暢通。（三）玻璃幕墻及遮陽板工程抽樣檢驗應符合下列要求：1．鋁合金材料及玻璃表面平滑、整潔，表面不應有劃傷或凹凸不平等現(xiàn)象。五．玻璃幕墻及遮陽板驗收（一）玻璃幕墻及遮陽板驗收前應將其表面擦洗干凈。第二篇：寫字樓物業(yè)接管驗收標準第一太平物業(yè)對寫字樓執(zhí)行接管驗收標準的實例第一章大廈土建裝飾的驗收標準及程序、文件、設計修改和材料代用文件。7] 保證有足夠廁紙、香精球及洗手液。 7] 指示牌上無灰塵。5] 地庫每周清掃2次。7] 噴灑適量的空氣清新劑，保持空氣清新。7] 用拖把將辦公室內(nèi)兩玻璃門之間的走廊拖抹干凈。2] 將觀光電梯地板清掃干凈，并用拖把拖抹。4] 清潔玻璃，使之光亮、無手印。3] 每周一次，用洗地機將入口處的地面清洗干凈。6] 清潔總臺衛(wèi)生先用濕布后用干布將臺面擦拭干凈。、想法、建 議進行記錄，如有必要，現(xiàn)場做出合理、實事求是的解釋；如不能當時解答客戶的疑問或不能自行決定是否可以滿足客戶的要求時，應把客戶的要求與想法記錄在案并向管理公司反映尋求解決方案。，則由維修人員進行驗證“合格”或“不合格”并填在“備注”欄內(nèi)。并填寫工程維修單報至工程部 “維修服務項目表”以外的報修內(nèi)容進行評審。對客人提出的建議表示感謝，并把事件提交到相關部門進行處理或報上級主管審批。、檢修，使事故減少到最低點。 管理標準，處理投訴及時，事后應有回訪； ，有客戶對投訴處理意見的反饋。5] 工程部驗收完畢將填寫竣工驗收單，并簽署意見、蓋章。4] 安排開門（不移交鑰匙）。 管理標準（動火崗位需辦理動火證） 、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪行為 二次裝修管理流程為了客戶能清楚地了解客戶二次裝修管理內(nèi)容，順利優(yōu)質(zhì)地為客戶辦理裝修事項，制定二次裝修管理流程如下： 1] 客戶向客戶服務部提交二次裝修申請表。3] 協(xié)助客戶填寫相應表格，并存檔?？蛻魬鍪咀C明：1] 本人身份證明的原件及復印件。 若客戶本人未能親臨，委托他人辦理，被委托人應出示的印件： 1] 由客戶本人簽署的委托書原件及復印件，并加蓋公章。3] 填寫設備移交表(客戶簽名)。如施工建筑面積不小于200平方米，需通過市消防局的消防審批。，工程部定期檢查裝修情況，保安部經(jīng)常性檢查安全事項，客戶服務助理陪同上述兩部門共同執(zhí)行檢查工作，側(cè)重點在二裝垃圾管理方面，經(jīng)常督導裝修衛(wèi)生情況并協(xié)調(diào)客戶與各部門的關系，如發(fā)現(xiàn)問題隨時向施工單位提出并向客戶服務主任匯報?？蛻糸_業(yè)后，工程部將落實遺漏工程通知客戶整改完畢后，三個部門意見書，總經(jīng)理審批后方可到財務部退還裝修押金。，客戶服務部應及時向客戶服務經(jīng)理匯報，由經(jīng)理組織相關人員進行檢討，落實解決措施及責任人，限期進行處理。 投訴受理 。，詢問其對處理結(jié)果是否滿意，是否有別的建議，并再次感謝其對我們工作所做出的幫助。、聯(lián)系電話、報修內(nèi)容、預約維修時間等填入《工程維修單》相應欄目內(nèi)。 管理標準對客戶的拜訪是管理部眾多客戶事務中一項重要的工作，管理部管理人員通過定期對客戶的拜訪達到以下標準： 。2] 由保安將各轄區(qū)樓門打開。9] 清潔地面層三個入口處的玻璃門窗，確保入口處玻璃窗清潔光亮、無水跡、無手印、無污漬。3] 用玻璃刮將玻璃上的水滴刮試干凈，使之光亮、無灰塵、無手印。3] 清潔電梯之不繡鋼門及內(nèi)部墻壁，使之光亮、無浮塵、無手印。2] 打掃辦公室及會議室地面衛(wèi)生，保證地面清潔，無紙屑。2] 用清水洗盡，并噴上除臭劑，做到無異味。10] 發(fā)現(xiàn)不潔之處立即清掃。2] 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。2] 鏡子明凈，光亮，無灰塵，無污塵，無手印，無水跡。10] 下水道口無集水。、門鎖、油漆、粉涮。3．鋁合金料不應有脫膜現(xiàn)象。4．遮陽板遠看線條一致，近看各個連接點安裝牢固。5．各種機座是否表面平整，不空鼓、表面不應有脫皮。，不空鼓、不起泡和裂縫等。2． 機房照明應與電梯電源分開，應在機房靠近入口處設照明開關。（5）各電梯主開關均應有識別標志。2．轎頂配線應走向合理，防護可靠。（2）圓型隨行電纜應綁扎固定在轎底和井道電纜架上。（4）有消防功能的電梯須有消防開關且按“安裝規(guī)范”安裝。（6）緩沖器衩壓時。（5）張緊裝置無松動或移位（零部件無磨損破裂。（3）轎廂外側(cè)的開關打板無扭曲變形。（4）導靴運行中無啃道。（2）聯(lián)結(jié)件緊固。（3）連接件無松動。二．轎廂、層門和電梯門系統(tǒng)（有驗收合格書或紀錄）1．轎廂（1）廂內(nèi)整潔、干凈。（2）門導軌、門地壩無松動。（4）開關門過程靈活、平滑、平穩(wěn)、無抖動。與轎廂底聯(lián)結(jié)牢固，噪音小，無脫環(huán)或斷絲爆股。第三章電氣工程驗收標準一．高壓開關的隔離柜、PT柜、主進柜、出線柜、聯(lián)絡柜應傳動良好，壓線結(jié)實，二次保護動作準確，有耐壓試驗合格報告、二次保護動作試驗報告。（5）試驗報告（6）備品備件移交清單三．互感器1．設備外觀應完整無缺損。5．電纜終端的相色應正確，電纜支架等的金屬部件防腐層應完好。4．所移交資料（1）設計變更證明（2）安裝技術記錄（包括隱蔽工程記錄等）七．配電盤柜1．盤柜的固定及接地應可靠，盤、柜漆層應完好、清潔整齊。4．絕緣電阻值符合要求。5．帶負荷運轉(zhuǎn)，電機各部溫度不應超過產(chǎn)品技術條件。4．燈具的固定是否緊固。7．相色標志正確、接地良好。6． 空調(diào)采暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)通水沖洗記錄、閉水試驗記錄、通 球試驗記錄。2．管道、工藝完成報告（焊接強度、防腐處理、保溫嚴密度）。9．鍋爐、箱罐等壓力容器應安裝平、正、配件齊全，不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷，安裝完畢后，必須有專業(yè)部門的檢驗合格證。16． 九層平臺及屋面應有組織排水，出水口、檐溝、落水管應安裝牢 固，接口嚴密、不滲漏。23． 化糞池應按排污量合理設置，池內(nèi)無垃圾雜物，立管與糞池間的 連接管道應有足夠坡度，并不應超過兩個彎。5．總包、監(jiān)理檢查的原始記錄。7． 各系統(tǒng)硬件設備與軟件匹配良好、運行正常。2． 強電：強切電力控制配電箱、電梯。第四節(jié)消防中控室驗收內(nèi)容及其標準，如操作臺長度超過4米，一側(cè)靠墻安裝時，另一側(cè)距墻不應小于1米，以保證日后方便檢修。三、七氟丙烷滅火控制盤；；、自動工作狀態(tài)；、噴射各階段，控制盤應有相應的聲、光報警信號，并能手動切除聲響信號。管理機構一般應在寫字樓管前3個月建立，各級管理人員和員工應該到位。包括公司向業(yè)主、租戶解釋公司的宗旨、權利和義務，以及公司管理服務范圍、管理服務方式，還有要求業(yè)主和租戶共同遵守的行為準則等方面的文件。（5）協(xié)助開發(fā)單位購買所需用具及設備，保質(zhì)保量，以保證寫字樓管理順利進行。接到開發(fā)商接管驗收的通知后，驗收小組對所接收的資料，具備條件的，應在15天內(nèi)簽發(fā)驗收復函并約定驗收時間。（3）寫字樓的正式驗收預驗收中提出的項目落實后，驗收小組要進行檢查、驗證，如整改合格，則進行正式的寫字樓驗收。驗收資料寫字樓接管時有三個方面的資料需要移交，一是產(chǎn)權方面的資料，二是技術方面的資料，三是開發(fā)商對樓盤原有的內(nèi)部裝修標準及銷售部門承諾的優(yōu)惠條件方面的資料的移交。（2）頂棚1)．抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷，無脫皮；2)．無裂紋，無霉點，無滲水痕跡，無污漬?？蛇x擇以下檢查方法：先關緊所有窗戶，從頂層房間窗戶自上向下均勻澆水，停止?jié)菜蟀胄r逐間檢查每個窗臺是否有水滲入。物業(yè)部對完善配套工程執(zhí)行監(jiān)督職責，指定專人作好協(xié)調(diào)工作。3)．施工單位必須提前把安全負責人、施工人員名單交物業(yè)部，辦理臨時出入證，施工完畢將證交回。2）總平面圖、建筑圖和結(jié)構圖。1)各弱點系統(tǒng)的操作和維護保養(yǎng)手冊（包括屋宇自動控制系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話和綜合布線系統(tǒng)、背景音響系統(tǒng)和車庫自動化管理系統(tǒng)等）。4)供電局驗收報告。6)污水處理系統(tǒng)竣工圖樣、衛(wèi)生防疫站驗收批文。2)鍋爐房、應急發(fā)電機房平面圖、煤氣調(diào)壓站平面圖和煤氣系統(tǒng)圖、平面圖。5)電梯裝箱清單6)電梯管理與使用手冊7)電梯一般安裝標準。15)電梯應急維修電話。4)被驗收的場地、設備和機房清潔干凈。若部分設備或整個系統(tǒng)尚未通過最終的驗收，但由于小業(yè)主（或租戶）進駐的需要必須開啟運行某些設備或系統(tǒng)，物業(yè)企業(yè)一般僅作實物驗收，并嚴格按開發(fā)商的書面指令進行管理和操作。2）供電、采暖、給水排水、衛(wèi)生、道路等設備和設施能正常使用。（2）技術資料1）竣工圖 包括總平面、建筑、結(jié)構、設備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖樣。9)竣工驗收證明書。2）鋼筋混凝土構件產(chǎn)生的變形、裂縫，不得超過《混凝土結(jié)構設計規(guī)范》的規(guī)定值。整體面層平整，不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷。5）抹灰應表面平整，油灰飽滿，粘貼牢固。4）各種避雷裝置的所有連接點必須牢固可靠，接地電阻值必須符合《相關艱澀工程防雷設施驗收規(guī)范》的要求。應按套安裝水表或預留表位。2）鍋爐、箱罐的壓力容器應安裝平正、配件齊全，不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷。8）鍋爐輔機應運轉(zhuǎn)正常，無雜音。6）各輔助設備運行正常，無雜音。3）明溝、散水、落水溝頭不得有斷裂、積水現(xiàn)象。8）群體建筑應檢驗相應的市政、公建配套工程和服務設施，并達到應有的質(zhì)量和使用功能。3..接管驗收程序1）移交人書面提請接管單位接管驗收。1）以《危險房屋鑒定標準》（JGJ12599)和國家有關規(guī)定作為檢驗的依據(jù)。第五篇：新建物業(yè)接管驗收流程圖接 管 驗 收 申請 書填寫《新建房屋具備《新建物業(yè)接管驗收條件審核接管驗收工單》、《新建房屋一覽表》作安排》《新建房屋交接責任書》 《驗收通知》《小區(qū)公共設施及道路設施驗收單》 《小區(qū)公共綠化驗收單》 《新建房屋驗收表》《質(zhì)量問題整改通知單》《驗收通過證明》、《接管通知》入伙前完成