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正文內(nèi)容

電話銷售崗位新員工入職培訓(xùn)方案(更新版)

  

【正文】 新員工的工作能力:優(yōu)良一般差其他評(píng)價(jià)(必填):部門(班組)負(fù)責(zé)人簽名:日期::新員工培訓(xùn)報(bào)告表(每月1日提交人事行政部)年 月 日培訓(xùn)名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式指導(dǎo)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)反饋(新員工填寫)受 訓(xùn)心 得培 訓(xùn)建 議簽名: 年 月 日部門負(fù)責(zé)人簽名::新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核表姓 名培訓(xùn)期間學(xué) 歷培訓(xùn)部門一,新員工對(duì)工作了解程度如何二,對(duì)新員工專業(yè)知識(shí)(包括技術(shù),理論,技能),新員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章,新員工提出改善意見評(píng)核,輔導(dǎo)人員評(píng)語(yǔ).。在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。:由人事行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。第四篇:新員工入職培訓(xùn)方案新員工入職培訓(xùn)方案一、新員工入職培訓(xùn)目的1.使新進(jìn)人員了解公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化;2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。書面考核和實(shí)操考核,滿分均為100分。所在部門培訓(xùn)。第三條 培訓(xùn)的時(shí)間新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。四、培訓(xùn)方案共設(shè)計(jì)兩套方案,第一套是理論和實(shí)戰(zhàn)分開,把所有的培訓(xùn)全放在前四天,理論培訓(xùn)不占用后面的實(shí)戰(zhàn)時(shí)間;第二套是根據(jù)培訓(xùn)總天數(shù)7而設(shè)計(jì),除前四天的理論培訓(xùn)外,在后三天的實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)里面也加入了理論培訓(xùn),用以強(qiáng)化整個(gè)培訓(xùn)效果。三、培訓(xùn)時(shí)間(4+3模式,4天理論,3天實(shí)戰(zhàn))4天理論培訓(xùn),3天實(shí)戰(zhàn)考核,理論培訓(xùn)時(shí)間如下:上午:8:30—12:00,下午:13:30—18:00,均包含當(dāng)場(chǎng)做作業(yè)時(shí)間。第二條培訓(xùn)的對(duì)象企業(yè)新進(jìn)人員。第五條 培訓(xùn)階段公司行政培訓(xùn)。第九條 培訓(xùn)考核培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分。公司各部門功能介紹、聯(lián)系方式以及崗位說(shuō)明回答新員工提出的問(wèn)題1崗位培訓(xùn):1)營(yíng)業(yè)員、促銷員:①職業(yè)意識(shí)培訓(xùn):禮儀、服務(wù)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)②職業(yè)形象樹立:個(gè)人外表、個(gè)人衛(wèi)生、優(yōu)雅適當(dāng)?shù)呐e止③紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)④安全知識(shí)培訓(xùn)⑤財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)⑥銷售技巧培訓(xùn)⑦成交技巧培訓(xùn)2)管理崗位:①市場(chǎng)管理?xiàng)l例、技巧、安全知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)②員工關(guān)系管理③銷售技巧培訓(xùn)④成交技巧培訓(xùn)⑤應(yīng)急處理四、新員工培訓(xùn)反饋和考核:新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)新員工培訓(xùn)考核表(表三)五、新員工培訓(xùn)教材:各部門內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)須知公司整體培訓(xùn)教材公司規(guī)章制度六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案:首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所 有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇、培訓(xùn)時(shí)間的安排確定以及培訓(xùn)形式。內(nèi)容::分脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。,行為規(guī)范,:;;;:,脫崗培訓(xùn)以書面考
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