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秘書參謀職能自考本科(更新版)

2024-10-13 19:37上一頁面

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【正文】 即職能管理又領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人)同對(duì)象關(guān)系(社業(yè)務(wù)供需,專隸屬比秘部層級(jí)間距大,秘近身綜合更密切)方式(社一次性書面參、專一次性書參為主,秘靈活多樣即時(shí)隨機(jī))十一、秘書深層職能:秘參是更深任務(wù)秘參是領(lǐng)更需輔助秘參需更高素養(yǎng)密參與事輔密切關(guān)聯(lián)。忠良貼近率:秘書在參謀活動(dòng)中,必須忠誠、正直、無私地與領(lǐng)導(dǎo)主輔配合,貼近、理解領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),從有利于事業(yè)發(fā)展的良好目的出發(fā)善于謀劃,提出意見或建議,才能有效地發(fā)揮參謀作用。參謀方式:參謀主體對(duì)參謀對(duì)象產(chǎn)生理想的參謀影響的書面反映或口頭陳述參謀內(nèi)涵的具體形式及方法、藝術(shù)。秘書參謀范疇:指秘書發(fā)揮參謀職能作用的活動(dòng)范圍。57微觀參謀方法:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排(統(tǒng)籌安排、事前準(zhǔn)備、隨機(jī)提醒),辦公室活動(dòng)(提供資料、提示要?jiǎng)?wù)、輔助運(yùn)作、減少干擾),伴隨領(lǐng)導(dǎo)出差中的參謀,會(huì)見接待(會(huì)第二篇:秘書參謀職能秘書:近身從屬領(lǐng)導(dǎo)者為之提供事務(wù)處理、政務(wù)參謀等綜合輔助職能的人員。變被動(dòng)為主動(dòng):瞻前預(yù)后,厚積薄發(fā)。4秘書參謀藝術(shù)的概念:秘書運(yùn)用自己的科學(xué)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、聰明才智和膽識(shí)魄力,在秘書參謀實(shí)踐中遵從客觀規(guī)律,巧妙地運(yùn)用秘書參謀方法,有效地實(shí)現(xiàn)參謀目的的高層次狀態(tài)或境界。包括:主輔諧同律——主輔諧同于全局目標(biāo)換位思考律——立足于領(lǐng)導(dǎo)角度思考信息準(zhǔn)全律——善謀出自準(zhǔn)全信息忠良貼近律——忠誠貼近善于謀劃3主輔諧同律(一)定義:秘書參謀必須是出于輔(一)盡職不越位——不失不越(二)善謀不決斷——只謀不斷(三)規(guī)勸不失當(dāng)——諫而有度3秘書參謀形態(tài)的概念:指對(duì)秘書參謀活動(dòng)即動(dòng)機(jī)方向、作用針對(duì)、表達(dá)方式以及活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間等不同因素所認(rèn)定的表現(xiàn)狀態(tài)。(二)體現(xiàn)運(yùn)用財(cái)物條件的參謀改善環(huán)境面貌的參謀遵循法律規(guī)章的參謀提高庶務(wù)效率的參謀協(xié)調(diào)具體關(guān)系的參謀1秘書參謀效應(yīng)的尖銳性?(一)秘書參謀效應(yīng)的概念:秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行參謀活動(dòng)所產(chǎn)生的實(shí)際作用,包括正面效果和可能產(chǎn)生的負(fù)面影響(二)直接而深刻地影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)程與成效,間接而深刻地影響整個(gè)組織系統(tǒng)的目標(biāo)管理效果。二、參謀政務(wù)協(xié)調(diào)督查參謀含義:為決策者在抉擇過程中提供謀劃、建議的一種智力輔助性的社會(huì)活動(dòng)參謀實(shí)質(zhì)主要表現(xiàn)?參謀主體的智能勞動(dòng)密集信息的綜合利用相對(duì)獨(dú)立的輔助思維供作參考的智能輔助六秘書參謀的概念? 秘書人員近身圍繞領(lǐng)導(dǎo)者為其進(jìn)行有效決策管理而直接、綜合、及時(shí)提供智能輔助的一種秘書職能活動(dòng)。提出部門觀和部門的秘書觀。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)環(huán)境看,秘書能夠了解環(huán)境變化的狀態(tài)和趨勢(shì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者有效利用環(huán)境資源,促進(jìn)事疇包括:輔助決策的形成與施行輔助信息的獲取與溝通輔助庶務(wù)的可行與有效輔助領(lǐng)導(dǎo)者正身潔行1決策形成的參謀準(zhǔn)備階段?權(quán)責(zé)與法規(guī)分析決策事項(xiàng)分析決策時(shí)機(jī)分析信息資料分析理解領(lǐng)導(dǎo)決策意向:領(lǐng)導(dǎo)決策意向是決策活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。4規(guī)諫參謀:一、管理缺失參謀:參謀者直接針對(duì)被參謀者礙及決策管理的個(gè)人缺失進(jìn)行規(guī)諫參謀;必須處于純正的參謀動(dòng)機(jī)從本質(zhì)上把握正確的參謀方向;必須精心運(yùn)用得當(dāng)?shù)膮⒅\方式和方法。1秘書近身服務(wù)的條件體現(xiàn)在哪些方面?謀斷契合的便利直接溝通的便利相互理解信賴的基礎(chǔ)相互補(bǔ)償?shù)男Ч?2:秘書參謀的特質(zhì)包括?職能的自覺性內(nèi)涵的綜合性活動(dòng)的受制性作用的隨機(jī)性13:內(nèi)涵綜合性的內(nèi)容?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)職能的綜合參謀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的綜合參謀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀1活動(dòng)的受制性()?(一)體現(xiàn):受制于領(lǐng)導(dǎo)者(參謀對(duì)象)受制于組織環(huán)境受制于秘書自身(二)受制于領(lǐng)導(dǎo)者的體現(xiàn)受制于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和管理意向受制于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)受制于領(lǐng)導(dǎo)者信任程度受制于領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知狀況受制于領(lǐng)導(dǎo)心理情緒(三)受制于組織環(huán)境管理民主程度較高的組織缺乏民主管理氣氛的組織(四)受制于秘書自身的體現(xiàn)思想觀念認(rèn)識(shí)水平知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與態(tài)度1秘書參謀的范參考意見1決策施行的參謀有哪些?(一)對(duì)施行偏差的參謀對(duì)例行事務(wù)疏漏的參謀對(duì)重大施行失誤的參謀對(duì)施行失調(diào)的參謀(二)對(duì)決策疏漏的參謀對(duì)目標(biāo)失誤的參謀對(duì)決策方案失誤的參謀對(duì)決策局部失誤的參謀(三)對(duì)環(huán)境變化后的應(yīng)變參謀把握環(huán)境變化態(tài)勢(shì)的參謀尋找環(huán)境機(jī)遇的參謀應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的參謀1促進(jìn)庶務(wù)可行的參謀()(一)庶務(wù)可行的定義:秘書在輔助操辦或管理庶務(wù)的過程中,為促進(jìn)機(jī)關(guān)庶務(wù)有序可行而發(fā)揮的參謀作用。3參謀要點(diǎn):在困難中把握關(guān)鍵點(diǎn)在挫折中尋求癥結(jié)點(diǎn)在繁忙中捕捉疏漏點(diǎn)在穩(wěn)定中把握變化點(diǎn)在發(fā)展中關(guān)注傾向點(diǎn)在成功中關(guān)注負(fù)面點(diǎn)3調(diào)用處理有用信息已存信息的調(diào)用處理短缺信息的搜尋征集相關(guān)規(guī)范的全面把握價(jià)值目標(biāo)的客觀選擇3有效參謀規(guī)律的概念:秘書在參謀活動(dòng)中,針對(duì)參謀問題,利用參謀依據(jù)和參謀活動(dòng)中的各種要素,進(jìn)行參謀思考,正確處理各方面本質(zhì)聯(lián)系和本質(zhì)關(guān)系的規(guī)律。參謀者要進(jìn)行隨機(jī)參謀一般都具備近身參謀對(duì)象的職能條件。55局部到整體:局部切入點(diǎn)的選擇(實(shí)事求是,考察切入點(diǎn)代表的范圍),以子謀局(以一子考察全局發(fā)展趨勢(shì),研究應(yīng)對(duì)全局發(fā)展謀略,引發(fā)全局創(chuàng)新思維)。突發(fā)事件參謀法:事態(tài)辨別、事態(tài)控制、分類應(yīng)對(duì)、穩(wěn)定秩序、分析根源、事先預(yù)防。由職能基礎(chǔ)、職能特質(zhì)及活動(dòng)機(jī)制決定。參謀內(nèi)涵:參謀主體應(yīng)參謀對(duì)象的決策輔助需要為之提供的供其決策參考的系統(tǒng)信息及建議、方案。信息準(zhǔn)全率:秘書在參謀活動(dòng)中,只有根據(jù)與客觀問題相關(guān)的、準(zhǔn)確全面的所有有用信息,才能實(shí)事求是地進(jìn)行科學(xué)運(yùn)籌謀劃,充分發(fā)揮參謀作用。八、決策變化:個(gè)向群,定性向量、單向目標(biāo)向多、影響向示來擴(kuò)、功能向參謀個(gè)腦延申。影響是:明顯不適現(xiàn)代領(lǐng)活對(duì)秘工重點(diǎn)畏需不利克服秘參負(fù)面效應(yīng)不利秘學(xué)理論拓深。二、秘參輔是領(lǐng)導(dǎo)本活動(dòng)質(zhì)需要:活動(dòng)主體看:領(lǐng)處主導(dǎo)支配地位,難避疏忽和失誤,或出現(xiàn)主與客偏離,需要秘作近身助手分擔(dān)事務(wù)、拾遺、發(fā)揮參作被領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)活目標(biāo)必需取得被領(lǐng)認(rèn)同參與作出努力才能取成效,領(lǐng)與被領(lǐng)要相互了解,秘作為上下紐,有利于領(lǐng)了下,下支領(lǐng)。八、秘書信息智能支持對(duì)領(lǐng)工有特殊輔助作用:a是對(duì)初始信息的本質(zhì)挖掘并加工成深層管理信息為領(lǐng)服務(wù)b是對(duì)情況了解及對(duì)策研究一體化的智能支持c是信收整與利用緊密結(jié)合的支d是對(duì)領(lǐng)工具體需要及時(shí)提供的智支。三、參效的尖銳性:秘參活的內(nèi)涵主要指向領(lǐng)導(dǎo)基本職能(決策管理)還指向領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人缺失(領(lǐng)職能行的遺漏和個(gè)人品德言行不足)秘工基本屬潛在強(qiáng)化秘書參效應(yīng)作用(隨時(shí)直接及時(shí)輔助;是領(lǐng)職和形象補(bǔ)充和外延)四、社會(huì)活動(dòng)效應(yīng)左右因素:社活由特定主體、對(duì)象、背景客體三者相關(guān)行為互作用而成,主體是活動(dòng)定性的作用方面;對(duì)象是直接受作用方面;活動(dòng)背景客體屬活動(dòng)進(jìn)程中發(fā)揮支持、制約影響的間接被作用方面。十、秘書觀誤區(qū):將秘視個(gè)人附庸:過于自我看重片面認(rèn)定近輔的上下工作關(guān)系形態(tài),主輔關(guān)系異化為人身依附關(guān)系視作瑣事工具:視為單純事務(wù)助手,不良后果:一剝秘參決管職能,壓制秘積極性創(chuàng)造精神二領(lǐng)同秘難成健康和諧領(lǐng)被領(lǐng)關(guān)系三秘書形象被誤解視為親信代理:疏于主導(dǎo)制約監(jiān)督視為非分干擾。(誤區(qū):違背領(lǐng)統(tǒng)馭全局認(rèn)定,割裂領(lǐng)同部的密聯(lián)系,將三服務(wù)蛻變?yōu)橐环?wù)只將領(lǐng)視為輔服對(duì)象而將部門群眾排外)職能活動(dòng)核心主導(dǎo):a必具職能意識(shí)和本職對(duì)象意識(shí),將領(lǐng)及其管活視為直參輔對(duì)象,將近綜輔領(lǐng)履領(lǐng)職視為本職任;b明確作領(lǐng)近綜輔的角色及角色價(jià)值定位,始終保自己同領(lǐng)間近身從屬與直接主導(dǎo)的近身隸屬職能關(guān)系(誤區(qū):不清參職能產(chǎn)生于領(lǐng)有效履職的輔需的前提,對(duì)本職和本職對(duì)象意識(shí)淡化,模糊,難真貼領(lǐng)進(jìn)行決及決管核心發(fā)揮參輔效;不清自己是領(lǐng)職補(bǔ)延對(duì),參輔實(shí)質(zhì)是對(duì)領(lǐng)職能一種輔,對(duì)自同領(lǐng)近從與直接主導(dǎo)關(guān)系,對(duì)必須在領(lǐng)管意志主導(dǎo)與制約之下進(jìn)行參活的角鈀意識(shí)有所模糊,不恰 當(dāng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人人格意識(shí),難嚴(yán)格尊守領(lǐng)管理意圖思想做好參輔)監(jiān)督輔助的職能對(duì)象a具備全完參職意識(shí),自覺擔(dān)負(fù)近身監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo),提領(lǐng)素,完領(lǐng)行、改領(lǐng)作風(fēng),避工失,高效履行分內(nèi)職責(zé)。七、秘書參謀的素養(yǎng):思想政治a正確鮮明政治態(tài)度(堅(jiān)馬信仰;學(xué)習(xí)理解黨和國家大政方針)b無聞奉獻(xiàn)價(jià)值觀c辯證創(chuàng)新思維方式d忠信求是的職業(yè)道德e勤謹(jǐn)清正的行為作風(fēng)(勤勉謹(jǐn)嚴(yán),輔促領(lǐng)勤政;清廉正派,輔監(jiān)領(lǐng)廉政;保持清廉正派,適應(yīng)并促進(jìn)領(lǐng)廉明行政基本需要)2業(yè)務(wù)能力素養(yǎng):a廣博精專知識(shí)修養(yǎng)(廣知:社會(huì)、人文、自然;專:業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、職能專業(yè)知識(shí)b精明干練的行為能力c簡(jiǎn)明精當(dāng)?shù)谋磉_(dá)水平(公文撰擬水平:簡(jiǎn)樸曉暢;口語表達(dá):清晰、簡(jiǎn)要、連貫)d沉穩(wěn)坦蕩的心理素養(yǎng)(弘毅不折的堅(jiān)意志:自覺自信、機(jī)敏堅(jiān)韌;自知自制承受能力:自省自警、自律自制;沉著穩(wěn)健的行為氣質(zhì):沉靜沉著、精細(xì)穩(wěn)??;戒慎恐懼的職能心態(tài))第七章規(guī)律一、秘參規(guī):秘參活中本質(zhì)聯(lián)和必然趨,作本聯(lián)規(guī)秘參活的發(fā)展特質(zhì)方向;作穩(wěn)定聯(lián)制約秘參活的進(jìn)展成效。六、語言參謀:(使用口頭語言開完成;可直接并有針對(duì)性臨機(jī)表述;即講方法也講口語表述藝術(shù)。四、藝術(shù)與規(guī)律:有聯(lián)系又有區(qū)別參藝是秘書遵循參規(guī)巧妙運(yùn)用的參方法有效發(fā)參作的狀態(tài)或境界a都以參實(shí)踐為基礎(chǔ)b參規(guī)是帶普指意義本質(zhì)東西,舍了非規(guī)范或無規(guī)范的靈活隨機(jī)東西,藝術(shù)則具普規(guī)范的一面也具有經(jīng)驗(yàn)特殊性豐富性一面c成熟有作為秘應(yīng)把理論與實(shí)踐結(jié)合,規(guī)律與方法結(jié)。1.參謀主體的參謀咨詢,只是參謀對(duì)象進(jìn)行決策的()()(),秘書機(jī)構(gòu)已成為議會(huì)、政府不可缺少的綜合性事務(wù)輔助部門和(、文告的秘書性參謀人員稱(),主官與幕僚之間,雙向選擇,合則留不合則去,屬于(),與分管副職領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人相比,更具有((),秘書綜合輔助是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的()、分析性參謀、補(bǔ)充完善性參謀等秘書參謀活動(dòng),屬于決策形成參謀范疇的(,必須(),除決策科學(xué)外還取決于(),常會(huì)釀出()(),領(lǐng)導(dǎo)者是參謀對(duì)象,也是()本套試題共分4頁,當(dāng)前頁是第1頁))) ,一般出自其()()(),是下列哪種秘書領(lǐng)導(dǎo)觀?() ,指秘書參謀活動(dòng)中的本質(zhì)聯(lián)系和()()()(),要注重其變化的()、國內(nèi)環(huán)境情勢(shì)進(jìn)行參謀的具體方法,屬于() ,必須立足本單位的(),就是秘書要把握的領(lǐng)導(dǎo)者的(),是如何準(zhǔn)確選擇推斷全局的(),是其智慧、學(xué)識(shí)、才能、膽略與經(jīng)驗(yàn)的(),都存在于秘書參謀活動(dòng)之中,它們的基礎(chǔ)都是()二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)??偨?jīng)理則顧慮時(shí)間緊迫,尚有急務(wù)待處理,同時(shí)考慮會(huì)后將下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,故不同意在倉促之際作系統(tǒng)總結(jié)。幕府部》C.《佐治藥言》D.《文獻(xiàn)通考》、高層次的秘書人員側(cè)重履行(),在提取參謀輔助信息時(shí),可以() ()()(),秘書參謀輔助的內(nèi)容是() ,作出重大抉擇的職能源于(),在秘書與領(lǐng)導(dǎo)這一對(duì)矛盾統(tǒng)一體中,秘書是矛盾的((),首先在于(),是為部門提供相應(yīng)的()()),本質(zhì)上屬于(),指參謀者在啟動(dòng)參謀行為時(shí),意欲對(duì)參謀對(duì)象施加作用影響的()()()().,要摒棄()()()()(),語言參謀也可謂一種()()、按時(shí)有序進(jìn)行參謀的參謀形態(tài)是(),往往是鑒往說來,針對(duì)某一問題的未來趨勢(shì)提出看法或?qū)Σ撸蚨部煞Q作(),要注重()()二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)??h辦副主任掌握了情況后,認(rèn)定的兩位投資商中,一位信譽(yù)很好,但實(shí)力相對(duì)較弱;另一位信譽(yù)不如前者,而實(shí)力卻很強(qiáng),且投資意向
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