【正文】 我。我匯報(bào)的題目是《用實(shí)際行動為我的夢想代言》。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某，他的父親現(xiàn)在患有慢性病，喪失了勞動能力需長期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難，使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。2014年正月初五早晨，家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中，我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩！群眾利益無小事射洪縣子昂街道辦事處水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。老人姓向，家住太空路城北大廈二單元42號，兒子長年在外打工，家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人。比如：2014年4月1日，在我轄區(qū)內(nèi)守公廁的王大哥給我打電話說，他回家放東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他家樓下的一家人，行動有點(diǎn)可疑。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。擴(kuò)展資料：網(wǎng)格員優(yōu)秀事跡尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是衙署街社區(qū)第二網(wǎng)格管理員張迪。一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。樂為“宣傳員”，用責(zé)任營造社會氛圍小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村（居），主動與上級對接，加強(qiáng)入戶宣傳，確保每一項(xiàng)利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心，引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會治理中來。網(wǎng)格員事跡材料14“一個(gè)人，一網(wǎng)格，一雙腿，穿梭在村戶之中；一支筆，一個(gè)本，一部手機(jī)，收集著社情民意；一張嘴，一雙眼，一身本領(lǐng)，投身網(wǎng)格管理與服務(wù)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會，毅然回到社區(qū)工作。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭，無論去哪里，她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志，把發(fā)生的每一件小事都記錄下來，每一戶家庭信息我都詳細(xì)記錄好。作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，他負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾，負(fù)責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個(gè)、小生產(chǎn)加工廠1個(gè)、重點(diǎn)水域1個(gè)，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。深入群眾解民憂，立竿見影現(xiàn)實(shí)效小曾作為志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長，更是村情民情的“明白人”，做到了底數(shù)清、情況明，熟知村內(nèi)人口、房屋、個(gè)體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。新建文化廣場1200平方米，為村民開展文娛活動提供了便捷場地；改造村級辦公場所260平方米，提升了村級辦公條件。疫情過后，工作難找，她想著引進(jìn)招聘會，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。連日的暴雨，社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的`澇情，望著齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。初到社區(qū)的她，對社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。樂于奉獻(xiàn)，做好居民服務(wù)員在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅(jiān)持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。杜xx，她像所有為基層服務(wù)群眾事業(yè)默默無聞奮斗的格格們一樣，在小小的網(wǎng)格彰顯大責(zé)大愛；牢記使命勇?lián)?dāng)，在平凡的工作崗位恪盡職守，無怨無悔。文明創(chuàng)建，網(wǎng)格先行在20的創(chuàng)文工作中，從4月份開始，杜xx經(jīng)常上班時(shí)間為早上七點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，周末無休，也取消了年休假，連續(xù)加班接近半年多時(shí)間。聲音嘶啞了，喝口水；衣服上的汗水濕了干，干了又濕，卻沒有片刻停歇。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員洋洋如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。洋洋，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自入職以來，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。經(jīng)她檢測的車輛達(dá)xx余次，接觸人員xx余人，為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。雖然身為醫(yī)護(hù)工作人員，但她也是父母最牽掛的女兒，是孩子最親愛的母親。對不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。平安建設(shè)優(yōu)，對村里一時(shí)難以解決的問題，及時(shí)上報(bào)上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理。工作業(yè)績優(yōu)，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進(jìn)行堅(jiān)決斗爭。二是優(yōu)化為民服務(wù)。綜合治理工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措。參與工作的情況：首先是信息的采集。但xxx總能做到換位思考，調(diào)整好心態(tài)，不管群眾的態(tài)度如何，她都保持微笑，耐心地跟群眾溝通解釋。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格是文成路社區(qū)第十二網(wǎng)格，范圍包括甘草水泥廠家屬院、秦劇團(tuán)家屬院、工行家屬院等11個(gè)老舊小區(qū)，覆蓋444戶，是全社區(qū)范圍內(nèi)工作量最大、最難的網(wǎng)格。網(wǎng)格員事跡材料2本人于xx年參加工作至今，任xxx社區(qū)副書記、副主任一職。計(jì)劃生育工作。及時(shí)登記更新居民的就失業(yè)信息，為他們辦理相關(guān)證件，并積極拓寬就業(yè)渠道，認(rèn)真落實(shí)靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關(guān)政策；一年來發(fā)放宣傳手冊xx余本、宣傳單xx余份；積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位，針對就業(yè)困難群體，大力開展就業(yè)援助，幫助xx人重新走上就業(yè)崗位。綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè)，只要本著服務(wù)群眾、為群眾辦好事、辦實(shí)事的思想，樹好自身形象、增強(qiáng)自身責(zé)任，以自己的實(shí)際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，得到了廣大社區(qū)居民的擁護(hù)。今年，又籌措資金20余萬元，鋪設(shè)中街道路3600余平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會議，能熟練使用平安通、政務(wù)通、平安浙江、平安檢查等APP，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)信息，每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的巡查任務(wù)。網(wǎng)格員事跡材料5呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)。白班從上午八點(diǎn)至晚上八點(diǎn)，晚班從晚上八點(diǎn)到次日上午八點(diǎn)。疫情防控工作是辛苦的，為了切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，她真正做到顧大家、舍小家。對網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。在平時(shí)的工作中，洋洋堅(jiān)持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。杜xx了解情況后，一直非常關(guān)注和關(guān)心老人。“抬頭”是居民的家門，“低頭”是辦公桌上的報(bào)表。引導(dǎo)居民自覺遵守文明公約，踐行社會主義核心價(jià)值觀理念，提高居民對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率、參與度。昕榮社區(qū)相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時(shí)也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動上門為老人服務(wù)，幫助代購生活必需品。在今后的服務(wù)過程中她還將一如既往，積極主動履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人。漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。澇情未完，汛情又至。網(wǎng)格員事跡材料11小曾，辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表，臨朐縣第十屆政協(xié)委員，先后被評為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進(jìn)個(gè)人”、“臨朐縣勞動模范”、“臨朐好人”等榮譽(yù)稱號。正月初六清晨，在執(zhí)勤網(wǎng)格員和志愿者協(xié)助下，本村村民呂學(xué)勇之妻劉曰葉被抬上救護(hù)車送往醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生確診劉曰葉為腦出血急需住院治療，突如其來的疾病讓這個(gè)原本貧困的家庭雪上加霜。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補(bǔ)貼，了解到老人腿腳不便，子女都在濰坊且工作繁忙，為了能讓老人及時(shí)享受到惠民政策，一大早，小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中，當(dāng)面與老人核實(shí)信息，幫助老人辦理高齡補(bǔ)貼。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員。每天一早對她所負(fù)責(zé)的家庭住戶進(jìn)行逐一摸排走訪，來不及休息片刻，就開始整理上午的摸排資料，并及時(shí)發(fā)回社區(qū)平臺，午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決，隨后繼續(xù)下午的摸排工作。貴有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。甘做“服務(wù)員”，用真情解決群眾難題群眾無小事，事事皆用心。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中，他時(shí)刻堅(jiān)守在基層宣傳的最后一米，通過不懈努力，提高群眾思想認(rèn)識，營造了濃厚的社會氛圍。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)。工作雖然工作平凡，但卻心連千家，事事連百姓。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。正因?yàn)樯鐓^(qū)和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位，咱們社區(qū)居民的法律意識也漸漸的加強(qiáng)了，發(fā)現(xiàn)可疑的人員馬上上報(bào)，杜絕了一些違法事件的發(fā)生。因?yàn)榕砼亢拖蚱牌诺膬鹤邮侵亟M家庭，向婆婆一直不是很喜歡彭女士，老是在外人面前講媳婦的閑話，在對待孫子的問題上也比較重男輕女，喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn)，在家也一點(diǎn)不講衛(wèi)生，就因?yàn)檫@些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。今年，1月1日，正式上崗以來，我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”，時(shí)刻銘記在心中，“群眾利益無小事”。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友，請他無論如何也要在今天動員他們施工隊(duì)員前來清掏，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇，已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪，給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢。走在回家的路上，城市的夜依舊很宣嘩，我的心卻陷入了一片沉思，是啊，千余塊的工資，走到哪也不止這個(gè)數(shù)啊，難道這就是我的選擇，這就是我的夢嗎？昨晚的話依舊在耳旁回響，我懶懶地出門繼續(xù)工作。每天帶上工作牌、拎著公文包到網(wǎng)格內(nèi)三巡查，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)?！彪S后，王阿姨還給我們講了她所知道的一些情況。第二天下午，我巡查回訪時(shí)謝先生很是高興，并再三表示感謝。在我四個(gè)多月的網(wǎng)格管理服務(wù)經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好信息網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。在真誠的溝通中拉近距離網(wǎng)格員的首要工作就是居民基礎(chǔ)信息采集。在信息采集中，由于不愿提供信息的人為數(shù)也不少，情況也各不同，于是我靈活運(yùn)用各種溝通方式，通過平時(shí)遇到對方后主動打招呼、給對方門口貼紙條預(yù)約、主動為對方服務(wù)等方式與居民接近，進(jìn)行真誠、坦率的溝通，從而拉近了我與居民的距離，解決了信息采集工作中的難題。后來，很多居民經(jīng)常會找我咨詢政策與相關(guān)法律法規(guī)?，F(xiàn)在我只要走在負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，就不停地有居民跟我熱情的打招呼。進(jìn)入鄧小莉的家，我看到她家的飯廳墻面已經(jīng)浸濕，尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬，想著浸濕的電線會存在一定的安全隱患。網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累，也很繁瑣，但是當(dāng)我們成功化解一起矛盾糾紛，看到各方當(dāng)事人握手言和的時(shí)候；當(dāng)我們完成一項(xiàng)代辦服務(wù)事項(xiàng)，贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時(shí)候；當(dāng)我們和空巢老人們拉著家常，詢問他們生活起居時(shí)，他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候，往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋。宏源公司的工作人員及時(shí)趕到，關(guān)掉了總氣閥。隨即辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)相繼來到許某某家里了解情況。但我還是不放心，每隔兩天我都要到他家里去和他聊聊天，拉拉家常，為他做點(diǎn)力所能及的事，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。通過這兩件事后，我贏得了我網(wǎng)格里的居民的信任和認(rèn)同，無論是入戶調(diào)查，還是人口登記他們都主動積極配合，去到他們家里更是熱情的為你泡茶，削水果，裝花生，有時(shí)天色太晚，害怕我回家不安全，還主動送我，讓我非常的感動，我心里也把他們當(dāng)我的親人來看待。網(wǎng)格員的工作是詳細(xì)掌握網(wǎng)格動態(tài)，了解居民的基礎(chǔ)信息，與居民面對面的交流和溝通，踏踏實(shí)實(shí)把居民的每件事情辦好。我立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映了這家的情況，并協(xié)助他們辦理了低保相關(guān)事務(wù)，還為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，讓他們生活無憂。我給這位大姐解釋了很多次，大姐還是將門關(guān)上了。因?yàn)槲椰F(xiàn)在是這個(gè)大家庭的一份子，我心里就好像一首歌唱的“那個(gè)美啊、那個(gè)樂”！作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，在今后的工作中，我要努力做到“以人為本、傾心本職、熱忱服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)”，把百姓事永遠(yuǎn)銘記在心中，把服務(wù)的觸角延伸到網(wǎng)格的每一個(gè)角落，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)居民的思想動態(tài)，及時(shí)處理民間的矛盾，及時(shí)幫助居民排憂解難，讓我們網(wǎng)格內(nèi)的居民生活得幸福，讓我們的社區(qū)更加和諧，讓我們的社會更加安寧！為群眾服務(wù)傾心盡力—我無怨無悔射洪縣子昂街道辦事處黃磉浩社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員周春梅尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是黃磉浩社區(qū)網(wǎng)格員周春梅。我將每一步踏穩(wěn)、踏實(shí)，取得居民的信任，為自己的網(wǎng)格化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3月7日，東匯市場居民，投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號食品小作坊晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。該居民半小時(shí)以后才急急忙忙趕回來，幸好沒有財(cái)產(chǎn)損失。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。從上崗以來短短的四個(gè)多月里，我從一個(gè)對網(wǎng)格管理工作一點(diǎn)不熟悉的人，逐步地成為了能為社區(qū)居民服務(wù)的網(wǎng)格管理員。最近兩個(gè)月來，在開展當(dāng)黨的群眾路線