【正文】 客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開(kāi)始。每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。武昌、洪山、青山、漢陽(yáng)、江夏、蔡甸江南片喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片鎖定客戶：a、新藥、普藥結(jié)合的原則：新藥誰(shuí)做，普藥就由誰(shuí)做b、地理就近原則：千萬(wàn)百計(jì)鞏固大客戶，開(kāi)發(fā)大客戶潛力　(區(qū)級(jí)批發(fā)單位、大型連鎖藥店)若即若離保留小客戶(對(duì)單體藥店，只要現(xiàn)款交易即可合作)明確任務(wù)分區(qū)定人。另2%作年終獎(jiǎng)要求：增加“賬款周期不得超過(guò)6個(gè)月，有超過(guò)6個(gè)月者，按金額的5%罰款。(一)、新藥推廣方面：廢除主管制，打破基本工資固定制，實(shí)行業(yè)務(wù)員級(jí)別制和基本工作浮動(dòng)制。滿足零售藥店采購(gòu)的品牌及品規(guī)需求。部門有很多領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際卻很少有人管。(二)、普藥配送目標(biāo)：抓大放小，與武漢醫(yī)藥市場(chǎng)上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系，通過(guò)談判、協(xié)議等方式，逐步擴(kuò)大它們?cè)谖夜镜钠账幉少?gòu)的份額。同比增長(zhǎng)18%激勵(lì)更大：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，多勞多得。第十，注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí)。3月初，部門原有大小各類品種共50余個(gè)，通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個(gè)，起效一個(gè)”，以適銷對(duì)路的品種贏得了客戶的青睞。新藥銷售回款1016萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了部門盈利(毛利152萬(wàn)，純利100萬(wàn))，扭轉(zhuǎn)了XX年度部門虧損30萬(wàn)元的“負(fù)債局面”。另一方面，隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。每月總結(jié)、每月清算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。推廣新品種，配送廣普藥”為部門主職。二、奮斗目標(biāo)(一)、新藥推廣目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)新藥銷售回款1500萬(wàn)，確保毛利220萬(wàn)，比200x年度增長(zhǎng)50%。詳見(jiàn)《200x年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》(略)(二)、普藥配送回款任務(wù)量：目標(biāo)任務(wù)量：2400萬(wàn)元/月(含調(diào)撥)。(一)、新藥推廣方面：讓終端部參與到產(chǎn)品的選擇中來(lái)，并且將對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開(kāi)手腳操作。服務(wù)：完善進(jìn)貨計(jì)劃收集、開(kāi)票報(bào)價(jià)、配送運(yùn)輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng)，形成“對(duì)應(yīng)人做對(duì)應(yīng)事，專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程，提高服務(wù)質(zhì)量。三級(jí)：，或任務(wù)完成率超過(guò)118%。招待費(fèi)：不得超過(guò)當(dāng)月回款金額的1‰，事前申請(qǐng)。任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入業(yè)務(wù)員提成=(回款金額 任務(wù)基數(shù))*%操作原則：養(yǎng)籠中之鳥(niǎo)鞏固已有客戶，開(kāi)發(fā)潛力捕漏網(wǎng)之魚開(kāi)發(fā)空白客戶，轉(zhuǎn)移渠道實(shí)施方法：推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃推拉結(jié)合。公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮?？创蠹覐牟徽J(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!(2)具有責(zé)任感?；厥讀x的工作。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。要懂得本行業(yè)出口量和前景。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。工作總結(jié)2本人在院工作近一年，后定在****外科工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：一、政治思想方面。二、為部隊(duì)傷病員方面。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。作為一名干部，在八小時(shí)之外，嚴(yán)格要求自已，遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。后期還得繼續(xù)加勁努力，爭(zhēng)取早日做出自己的第一單產(chǎn)品。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。都說(shuō)新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。二、積極開(kāi)展住院病人的治療和結(jié)核病門診工作我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí)，提高省所專業(yè)技術(shù)水平，不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作。今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。