【正文】 喧嘩、在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)吃食品等行為要求，特別注重在點(diǎn)滴生活中強(qiáng)化對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。和和學(xué)生相處時(shí)一門智慧，他們既是一個(gè)班集體，同時(shí)也是一個(gè)個(gè)不同的學(xué)生。要想管理好班級(jí)，首先是熟悉和掌握學(xué)生的情況，為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切機(jī)會(huì)和他們接觸交流。副班主任工作總結(jié)15頂崗的這半年，我除了要做好教學(xué)工作以外，還認(rèn)真管理班級(jí)，幫助班主任分擔(dān)工作，學(xué)習(xí)管理班級(jí)的方法。針對(duì)這一現(xiàn)象，我和班主任商議對(duì)策，及時(shí)與家長取得聯(lián)系。平時(shí)，我協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治、道德品質(zhì)教育，常常利用時(shí)間找學(xué)生談心，積極主動(dòng)協(xié)助班主任參與學(xué)校組織的活動(dòng)和開展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)。二、發(fā)揮表揚(yáng)的功效對(duì)于一年級(jí)的孩子來說，表揚(yáng)效果是非常好的?，F(xiàn)將本學(xué)期的副班主任工作總結(jié)如下：一、一般學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。所以懇請(qǐng)各位家長一定要重視對(duì)孩子的思想教育和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。不管老師說什么他一律不聽，干什么事都走在別人的后面，做題速度慢，這樣怎么能學(xué)好呢？班上部分男同學(xué)太愛動(dòng)，自我約束能力較差，課下愛追逐打鬧，安全問題令老師擔(dān)憂。作為一名副班主任，我也能盡量做好自己的本職工作：收發(fā)資料，收費(fèi)，學(xué)籍管理，聽取正班主任和其他班主任開設(shè)的班會(huì)客，虛心學(xué)習(xí)；能夠主動(dòng)參與班級(jí)的文化建設(shè)；幫正班主任撰寫期末寄語，鍛煉自己。一方面面對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度，一方面面對(duì)學(xué)生的沒吃早飯肚子餓的情況，我犯難了；我該怎么辦？ 于是，我想起了班主任以前類似的做法。雖然我不知道是誰鋪的，但是我心里暖暖的；因?yàn)槲抑?，我的學(xué)生在看著我，在向我學(xué)習(xí)了。每天早晨，我總是早早地就來到了學(xué)校；然后就去教室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。副班主任工作總結(jié)11時(shí)間如白駒過隙, 一學(xué)期的忙碌終于告一段落了。在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中，我始終貫穿著這樣一條原則。學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班級(jí)工作，形成良好班集體的基礎(chǔ)。因此，我在工作中盡量作到仔細(xì)觀察和留意學(xué)生的任何進(jìn)步和好的變化，及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)或贊賞。平時(shí)我能認(rèn)真組織好學(xué)生打掃班級(jí)衛(wèi)生，經(jīng)常指導(dǎo)學(xué)生保持教室干凈整潔，教室桌椅擺放整齊，經(jīng)過努力，使得班級(jí)、宿舍的衛(wèi)生取得了很大的進(jìn)步。軍訓(xùn)時(shí)我時(shí)刻陪伴孩子們左右，與他們共嘗酸甜苦辣，盡量開學(xué)三天就記住、熟悉我的每一個(gè)“孩子”；運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，我更是不離左右，孩子一樣為他們加油、吶喊，看著他們?nèi)〉贸煽?jī)的欣喜，所有的疲憊全都掃然一空；生活中，利用休息時(shí)間我和學(xué)生交流、談心，了解他們學(xué)習(xí)情況和每個(gè)人得愛好特長等；在每次升旗、上課間操時(shí)，我堅(jiān)持跟班，了解他們的具體情況；在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動(dòng)或活動(dòng)時(shí)，我積極與同學(xué)們一起勞動(dòng)，增加與他們每個(gè)人接觸的機(jī)會(huì)？通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，為做好班級(jí)管理工作做好了準(zhǔn)備。凡事都主動(dòng)地班主任協(xié)商，聽從班主任的安排。接下來更配合班主任做好各項(xiàng)開學(xué)以及學(xué)期后的準(zhǔn)備總結(jié)工作，平時(shí)與班主任共同負(fù)責(zé)班級(jí)的出操，午餐，班級(jí)集體活動(dòng)的組織與管理。值得開心的是在2班這個(gè)大家庭所有成員的共同努力下，我們班被評(píng)為了校文明班級(jí)。現(xiàn)在的報(bào)紙上經(jīng)常出現(xiàn)一些青少年、兒童的道德問題的文章，除了要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)外，我們更應(yīng)關(guān)注學(xué)生的心理問題、道德修養(yǎng)。2感覺副班和老師之間的聯(lián)系不是很多，要是老師能每?jī)蓚€(gè)月開展副班主任交流會(huì)就好了，副班可以交流心得，發(fā)現(xiàn)不足，老師也能掌握班級(jí)具體情況，好的管理辦法也可以記錄下來，傳給下一屆副班。生活上，我也經(jīng)常去男生宿舍，說說他們內(nèi)務(wù)做得不好。3不定期開展班會(huì)和班委會(huì)，增強(qiáng)同學(xué)們之間的交流。在欣喜之余，我也在反思不足。讓他們學(xué)會(huì)輕聲慢步，自我管理，自我服務(wù)，自我保護(hù)等習(xí)慣；能保持教室的衛(wèi)生清潔，講究個(gè)人衛(wèi)生；見到師長能主動(dòng)問好，與小朋友能友好相處，講文明懂禮貌等。做好室內(nèi)通風(fēng)，口杯、玩具消毒等工作。無論大會(huì)小會(huì)，每逢會(huì)議必講安全，可見安全的重要性。教育學(xué)生的同時(shí)，我轉(zhuǎn)變自己的教育思想，給孩子做好表率，多次為災(zāi)區(qū)愛心捐助，并因此獲得《玉樹藏族自治州教育系統(tǒng)名譽(yù)教育顧問》、《玉樹藏族自治州綜合職業(yè)技術(shù)學(xué)校名譽(yù)德育教育顧問》稱號(hào)。1多次評(píng)為縣級(jí)、校級(jí)優(yōu)秀教師、先進(jìn)個(gè)人。獲得第三屆“安縣十大青年崗位能手”稱號(hào)在北川自治縣中小學(xué)遠(yuǎn)程教育資源教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)學(xué)賽課活動(dòng)中榮獲縣級(jí)特等獎(jiǎng)。從1994年參加工作以來，我一直以踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度工作。這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。我布置作業(yè)做到精讀精練。注重課堂教學(xué)效果。副班主任工作總結(jié)4能進(jìn)入安縣七一實(shí)驗(yàn)小學(xué)教書，我很幸運(yùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的教導(dǎo)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我施展才華的平臺(tái)。平時(shí)，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。上課的時(shí)候要求應(yīng)該怎么做，下課的時(shí)候又應(yīng)該怎么做，同學(xué)之間該如何相處，對(duì)各門課程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)行為進(jìn)行細(xì)致的要求。因?yàn)橐荒昙?jí)小學(xué)生的自理能力和自控能力相對(duì)比較薄弱，正是形成良好生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期，好的習(xí)慣的形成決定了一個(gè)孩子對(duì)生活學(xué)習(xí)的態(tài)度及其今后生活學(xué)習(xí)的能力。另外，雖然我不是班主任，但是身為語文教師，本身都擔(dān)負(fù)著德育的責(zé)任。而當(dāng)王老師外出活動(dòng)的情況下，我更會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起本班的事務(wù)——晨會(huì)、早操、吃午飯、放學(xué)等事宜。名次是次要的，最重要的是通過活動(dòng)，培養(yǎng)了集體主義精神，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。為了使優(yōu)生能變的更優(yōu)秀，我采用互相競(jìng)爭(zhēng)等方法鼓勵(lì)他們。這樣的措施實(shí)行以后，效果也是很不錯(cuò)的。如果是中，懲罰個(gè)別學(xué)生抄課文。因此，當(dāng)老師利用晨間談話或班隊(duì)課再三強(qiáng)調(diào)一定要注意紀(jì)律時(shí)，有的學(xué)生在紀(jì)律上仍會(huì)出現(xiàn)屢教不改的壞現(xiàn)象?？傊夷茉诟愫米约旱慕虒W(xué)工作的同時(shí)，較好地完成副班主任的工作任務(wù)。比如,我校的體育運(yùn)動(dòng)會(huì),我在比賽的兩天里,一直跟班,做好學(xué)生的服務(wù)工作,并為學(xué)生拍照留戀，為學(xué)生留下了美好的記憶；學(xué)校舉辦的“珍愛生命，學(xué)會(huì)感恩”的演講比賽，我指導(dǎo)班上陳紅羽參賽，獲得了全校第六名的好成績(jī)?，F(xiàn)本人對(duì)本學(xué)期的副班主任工作小結(jié)如下，希望大家對(duì)我工作中的不足之處做出批評(píng)指正，也希望和大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。平時(shí)我也能認(rèn)真組織好學(xué)生搞好班級(jí)衛(wèi)生，經(jīng)常指導(dǎo)學(xué)生保持教室干凈整潔，教室桌椅擺放整齊，經(jīng)過努力，使得班級(jí)的衛(wèi)生取得了很大的進(jìn)步。第三，作為語文老師，我經(jīng)常見縫插針地做好學(xué)生的思想工作。一支好的軍隊(duì)需要嚴(yán)明的紀(jì) 紀(jì)律，同樣，一個(gè)好的班級(jí)也需要有良好的紀(jì)律。因?yàn)楦闭n非常多，所以在副課中出現(xiàn)的紀(jì)律問題有時(shí)并不能及時(shí)反映到班主任那里，那些紀(jì)律不好的學(xué)生利用著這些管理上的漏洞，繼續(xù)在上課時(shí)出現(xiàn)講空話等影響紀(jì)律的現(xiàn)象。再說說早自修，中午，沒有老師的時(shí)候怎么管紀(jì)律，我是利用十個(gè)表現(xiàn)優(yōu)秀的班干部來管理的。我們班的后進(jìn)生是比較多的，后進(jìn)生的心理過程中，最缺乏的是自信心，覺得自己這樣不行，那樣很笨，因而無論做什么事都很被動(dòng)，生怕被人嘲笑，看不起，我在平時(shí)的教學(xué)管理中，有意激勵(lì)這些學(xué)生，大膽去學(xué)習(xí)，思考。在本學(xué)期，我借助各種活動(dòng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，培養(yǎng)他們彼此團(tuán)結(jié)、互助友愛、具有責(zé)任心、遵守紀(jì)律、維護(hù)集體榮譽(yù)。我仍要虛心學(xué)習(xí)各位優(yōu)秀的班主任的寶貴經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力去做，才可能把班主任工作做的更好一點(diǎn)!副班主任工作總結(jié)2我做副班主任工作的第一個(gè)年頭即將畫上名號(hào)。更重要的是在于與班主任老師的交流和合作的過程中，讓我更加深入地了解了班級(jí)情況，而且也讓我學(xué)會(huì)了很多管理班級(jí)的方法和技巧。倘若出現(xiàn)與學(xué)生本人無法順利交涉的情況，我便會(huì)即時(shí)與家長聯(lián)系，以便家校聯(lián)合，全面了解學(xué)生的情況，打開學(xué)生的心結(jié)。當(dāng)然他們對(duì)于一些一味的批評(píng)也是懵懵懂懂，即使你批評(píng)了老半天，他仍呆呆地看著你，似乎不知道你在講些什么。培養(yǎng)良好的班集體班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。當(dāng)他們有困難的時(shí)候，我總是耐心地幫助他們。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中吸取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。結(jié)果，絕大部分的家長對(duì)我是非常信任和尊敬。在綿陽市學(xué)校藝術(shù)教育科學(xué)論文中榮獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。1在四川省第二屆“西部陽光”少兒美術(shù)作品評(píng)比中榮獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。在七一實(shí)驗(yàn)小學(xué)，我擔(dān)任3年級(jí)3班的數(shù)學(xué)教學(xué)和副班主任的工作。在教學(xué)的同時(shí)，我還發(fā)揮我的特長，為老師畫掛圖、制作教具；為各班設(shè)計(jì)板報(bào)、寫標(biāo)題；為學(xué)校寫標(biāo)語，辦展板；只要用得上我的，我都積極地參與。所以老師們必須打起十二分精神來，時(shí)時(shí)刻刻心中都有一把“安全牌”。保育上面每日需做好晨午檢、出勤等記錄，在一日活動(dòng)中也時(shí)刻觀察學(xué)生的情況多喝溫水，衣服臟了濕了及時(shí)更換等。使學(xué)生在不知不覺中愉快的養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在今后的工作中，我將查缺補(bǔ)漏、汲取經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。在班會(huì)上為同學(xué)們解答各種疑惑和督促鼓勵(lì)同學(xué)們好好學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)遵守校規(guī)校紀(jì)。我也盡力解決同學(xué)們生活當(dāng)中的小問題，比如買自行車和找兼職之類的。副班主任工作總結(jié)7這學(xué)期我擔(dān)任七（2）班的副班主任的第二個(gè)學(xué)期，如果說上個(gè)學(xué)期是我和學(xué)生們“相識(shí)”，那么這個(gè)學(xué)期就是和他們“相知”了。我一直把培養(yǎng)學(xué)生的良好思想品德、行為習(xí)慣作為工作重點(diǎn)。副班主任工作總結(jié)820xx年9月，我擔(dān)任一（6）班的副班主任。全面負(fù)責(zé)班級(jí)的黑板報(bào)工作，根據(jù)學(xué)校要求設(shè)置不同主題，教育學(xué)生，下課的時(shí)候又應(yīng)該怎么做，同學(xué)之間該如何相處，對(duì)各門課程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)行為進(jìn)行細(xì)致的要求。能夠慎重地處理和家長的關(guān)系，我平時(shí)注意與家長多交流，促進(jìn)家校溝通。平時(shí)，在班級(jí)早讀、早操、大型集會(huì)時(shí)，我總能及時(shí)到位，認(rèn)真督促管理，時(shí)時(shí)為學(xué)生做典范。曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對(duì)他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)剛參加工作的年輕老師，我所能做的就是不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷創(chuàng)新。因此，本學(xué)期我也把這項(xiàng)工作當(dāng)成重點(diǎn)來抓。我要求我的學(xué)生要學(xué)會(huì)懂得感恩，懂得尊重別人，這是學(xué)會(huì)做人的一條重要原則。今天是我工作的第二個(gè)年頭，也是我當(dāng)副班主任的第二個(gè)年頭。當(dāng)我看到地上有垃圾時(shí)，總是自己親自將它撿起，然后將其扔到垃圾筒里。作為老師，特別是班主任老師的行為舉止，往往是最受學(xué)生所關(guān)注的。我對(duì)那位同學(xué)說：“學(xué)校規(guī)定教室里不能吃早飯，要不你去走廊或者老師的辦公室去吃！” 話音剛落，那位同學(xué)可能也意識(shí)到了自己錯(cuò)了，主動(dòng)將早飯收了起來。副班主任的工作，讓我成長許多，積累了寶貴的第一手的經(jīng)驗(yàn)。我是班主任，是43個(gè)孩子的當(dāng)家人，對(duì)于每個(gè)孩子的安全，我是非常重視的，每次上課前都要講幾句，班會(huì)課上更是不停的重復(fù)，可孩子畢竟是孩子，他們是貪玩的，是好動(dòng)的，一下課一陣風(fēng)一樣沖出教室，這是好多孩子的寫照。三、給家長的建議因?yàn)榘嗉?jí)人數(shù)多，我的時(shí)間也有限，學(xué)生年齡也尚小，所以工作中不能面面俱到，這也是我心中最大的遺憾。一年級(jí)的學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)，對(duì)于學(xué)習(xí)習(xí)慣是陌生的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天是告訴他們：“你又有進(jìn)步了；你真是個(gè)愛勞動(dòng)的學(xué)生；你真棒；說得真好；想某某學(xué)習(xí)”……還向愛發(fā)言守紀(jì)律的學(xué)生發(fā)放小貼畫獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生一臉興奮，非常積極。 學(xué)期初，幫助班主任做好班級(jí)學(xué)生的報(bào)到、領(lǐng)書、排座位，以及其它的準(zhǔn)備工作。在大課間時(shí)，我能及時(shí)到位，組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的活動(dòng)。下面，我簡(jiǎn)單談一下我的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況慢慢的和他們交流。他們班的學(xué)生特別活潑，一開始面對(duì)他們我有點(diǎn)毫無頭緒，后來經(jīng)過班主任老師的指點(diǎn)，在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，根據(jù)學(xué)生的脾氣性格，對(duì)待他們就要有不同的辦法，同時(shí)在處理突發(fā)事件時(shí)，更是要保持冷靜，既要做出處理，又要顧慮學(xué)生的面子，即使他做錯(cuò)了。通過反復(fù)的強(qiáng)調(diào)要求，學(xué)生知道什么可以做，什么不能做。四、嚴(yán)格要求每一位學(xué)生教育是一門藝術(shù)，在日常的教育管理中，我感受比較深的便是馬卡連柯的“嚴(yán)格要求就是最大的尊重”。不過在與學(xué)生的接觸中，我也能看到每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生可愛的一面，我深深地希望他們每個(gè)人通過高中三年的學(xué)習(xí)都能到達(dá)理想的高峰。由于實(shí)習(xí)時(shí)，跟的就是這個(gè)班，所以對(duì)他們每個(gè)人都不陌生，但若說了解，還談不上，所以學(xué)期一開始，我就積極深入班級(jí)，與學(xué)生談心，了解每一個(gè)學(xué)生?？粗⒆觽凕c(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，我的心里是甜的。小學(xué)部班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。為了對(duì)同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了解，我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸。我把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。相信學(xué)生，鼓勵(lì)他們參與。這就要求教師要細(xì)心地觀察每個(gè)學(xué)生，掌握他們的學(xué)習(xí)和思想狀況，對(duì)他們進(jìn)行有效的賞識(shí)教育——適時(shí)和適度。這就需要以教師為主導(dǎo)，營造群體賞識(shí)的良好氛圍，發(fā)揮班級(jí)的群體作用，才能收到事半功倍的教育效果。我的做法是從嚴(yán)格的“他律”入手，逐漸培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成“他律”的行為習(xí)慣。這些就是一年以來我的一些工作體會(huì)。一、完善班級(jí)管理規(guī)章制度結(jié)合上學(xué)期期末的班級(jí)調(diào)查，調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度，比如考勤，值日，衛(wèi)生，勞動(dòng)，集會(huì)，自修，等逐一目標(biāo)責(zé)任化，制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀(jì)處罰措施，做到班級(jí)事務(wù)事事有法可依，有章可循。利用主題班會(huì)，個(gè)別談心，書面交流，鼓勵(lì)，激將，組織學(xué)生現(xiàn)身說法，收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)介紹等形式，從不同角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補(bǔ)上來。創(chuàng)造機(jī)會(huì)不斷鼓勵(lì)他們，在課余也多一份關(guān)心，讓他們感受到老師并沒有因?yàn)槌煽?jī)差而放棄自己，從而激發(fā)出其內(nèi)心的學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)一定會(huì)慢慢跟上來。二、加大投入，身先士卒現(xiàn)代社會(huì)提倡效益，提倡時(shí)間就是金錢。就我理解，應(yīng)當(dāng)通過自己的言行讓學(xué)生對(duì)班主任既有信賴感（如在日常管理做到言而有信、一視同仁等），但又不要無界限。如：講一些名言警句、典故，在自己的課桌上寫一些激勵(lì)自己的句子等。同時(shí)，也可以通過與科任老師的交流，邀請(qǐng)任課老師參與到班級(jí)管理中來，既有利于班級(jí)建設(shè)，減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)，又有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)科成績(jī)。總之，做一個(gè)副班主任，一個(gè)合格的副班主任，是對(duì)一個(gè)純粹教師的再一次挑戰(zhàn)。我利用休息時(shí)間和學(xué)生交流、談心，了解他們學(xué)習(xí)情況和每個(gè)人得愛好特長等。我認(rèn)為，作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計(jì)較，平等地對(duì)待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任，用一顆心的溫