【正文】 象，信息內(nèi)容，方式方法，不屬于溝通目的的是（）。成全他人，不屬于建立自信方法的是（）。，為了提高工作效率，做法合適的是（）?！皺C動時間” ，說法正確的是（）。，填寫活動跟蹤表的正確步驟是（）。①S——明確的；②M——可衡量的；③A——可達到的；④T——有時間規(guī)定的。但仍堅持利用晚上和節(jié)假日的時間學(xué)習(xí)計算機知識，做法不正確的是（）。不需要同他人討論，公司計劃把小賀從銷售部調(diào)到行政部，為了盡快進入新的角色和適應(yīng)新的工作任務(wù)，他采用（的學(xué)習(xí)方式最合適 ，這屬于（）。，“從實際出發(fā)考慮應(yīng)該怎樣做，然后對實踐進行總結(jié)和反思，最后進行理論化思考”是從（）階段開始學(xué)習(xí)。，SWOT分析可以分為兩部分，第二部分OT可以用來分析（）。，但在（）的情況下，獲得的反饋是無益的反饋。，關(guān)于這兩個階段，說法不正確的是（）。（）點評：√。因為制定目標(biāo)不僅是事業(yè)上的目標(biāo)，也有生活上的目標(biāo)。（ⅹ）1無論做什么事情，確定工作的優(yōu)先級都是很重要的。（ⅹ）SWOT分析只能用于個人，而不能用于組織。，策略選擇的種類有(擇優(yōu)策略；淘汰策略；輪廓匹配策略)。領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(費德勒的權(quán)變模型；領(lǐng)導(dǎo)情境理論；路徑目標(biāo)理論；參與模型)。團隊過程的主要范疇是(ABCDE)。心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在(它是培訓(xùn)需求分析的必要工具；為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)；是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟)。領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(費德勒的權(quán)變模型；領(lǐng)導(dǎo)情境理論；路徑目標(biāo)理論；參與模型)。團隊過程的主要范疇是(ABCDE)。．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是(弗洛姆)。(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。幫助團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務(wù)職能)。(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。(D)工作復(fù)雜化第二篇：個人團隊與管理個人團隊與管理1.(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向?！?小胡接下去說：“招聘的時候，承諾的月工資是2600元，我們報到后才知道試用期工資僅1500元/月，而我們這個月真正拿到的工資只有1000元。(B)私下聊天 案例4：達立公司會議室里，徐總經(jīng)理和新進公司的技術(shù)人員正在進行對話。根據(jù)以上案例，回答以下各題。(B)避重就輕 案例3：某機床廠按照目標(biāo)管理的原則，把目標(biāo)管理分為三個階段進行，其中第一個階段是目標(biāo)制定階段，下面是目標(biāo)制定的過程。接著全體員工自發(fā)組織了怠工行動，這使企業(yè)陷入了更加困難的局面，而員工目前的工資和福利也難發(fā)下去了。(D)居高臨下，可以采用一些溝通技巧，這些技巧不包括（）?！薄鞍。窟@是為什么？”羅伯特看著本田的滿臉真誠，便放慢語速坦言相告：“我離開您的原因是由于您自始至終都沒有聽我講話。(A)要為團隊成員提供必要的工具二、案例題（第81～100題，每題1分，共20分。(C)如果身體語言傳達的意思與所說的話矛盾，就會傳達一種錯誤的信息 74：一個完整的交流過程包括（）。47：關(guān)于X理論，說法不正確的是（）。65：為了能夠順利完成團隊任務(wù)、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進(D)創(chuàng)造性行科學(xué)有效的決策。(A)成員知道犯了錯誤沒什么關(guān)系，只要能從中吸取教訓(xùn)就可以了(A)競爭對手信息62：關(guān)于不授權(quán)的理由之一“對他人的信任問題”，說法正確的是（）。決定了談判能否成功。英語考試的難度，據(jù)說明年英語考試難度將會有很大提高。他的目標(biāo)不符合SMART原則中的（）31：商務(wù)文件除了需要準(zhǔn)確無誤、條理清晰外，還應(yīng)具有（）的特點。(B)相互競爭(C)拒絕別人的幫助52：組織目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。(B)劣勢(B)認(rèn)為工作就是人的天性24：根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗中獲得的知識，并對這些知識進行48：關(guān)于管理者，說法不正確的是（）。(C)大聲斥責(zé)——不問原因就道歉17：根據(jù)PEST分析法，勞動和社會保障屬于組織的（）環(huán)境。(D)組織的目標(biāo)決定了組織的核心價值觀9：關(guān)于增強自我認(rèn)知能力的兩種方式，說法不正確的是（B）。第一篇：《個人與團隊管理》經(jīng)典《個人與團隊管理》課程模擬題一一、單項選擇題（1～80題，每題1分，共80分。(B)業(yè)務(wù)8：關(guān)于組織目標(biāo)和價值觀，說法正確的是（D）。(D)把雙臂抱在胸前16：在工作談判中，出現(xiàn)的談判沖突和其處理方法對應(yīng)不正確的是（）。(B)外部條件或因素23：小李在利用SWOT分析法進行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒心，這屬于他的（）。壓力過度的方法不正確的是（）。一個目標(biāo),每天午休抽出半小時練習(xí)打字，爭取一年內(nèi)達到每分鐘2000字(A)目的意圖，溝通對象，信息內(nèi)容，方式方法 的速度，從而提高自己的打字水平。(A)開放式設(shè)計(B)學(xué)習(xí)34：在會議協(xié)調(diào)階段中，關(guān)于各個階段的協(xié)調(diào)，描述和做法相對應(yīng)的是57：公司的幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情，大家最關(guān)心的是（）。這體現(xiàn)了組織文化中的（）。分卡所評估的內(nèi)容。“沖破壁壘和(C)能快速獲得結(jié)果，但如果處理不好，則浪費時間 阻礙”屬于（）決策。在交流的過程中，做法不合適的是（）。(B)③①② 73：身體語言反饋是反饋的重要方法之一，關(guān)于身體語言反饋，說法正確的是（）。關(guān)于營造團隊授權(quán)氣氛，說法正確的是（）。羅伯特見到本田后第一句話就是：“尊敬的總經(jīng)理閣下，我已經(jīng)買了返回美國的機票，謝謝您這兩年對我的照顧。(C)一對一，領(lǐng)導(dǎo)者在和員工交談時不應(yīng)該（）。隨后，他把公司所有員工召集過來開會，會上他嚴(yán)肅批評了車間主任和其他員工的做法，說這是在給公司添亂，嚴(yán)詞拒絕了員工提出的解決方案，雙方?jīng)]有達成任何協(xié)議。他可采取的控制談判進程的技巧不包括（）。要求各個小組(個人)努力完成各自的目標(biāo)值，以保證部門目標(biāo)的如期完成。不屬于正式評估方法的是（）。從進公司的第一天起，我們只是接受任務(wù)，一天到晚埋頭干活，干得不明不白，都不了解我們工作是為了什么。(B)自我實現(xiàn)，他可以采取的提高激勵水平的方法不包括（）。(刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。(團隊學(xué)習(xí))是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。.(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。(效度)是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。(績效；成員滿意度；團隊學(xué)習(xí)；外人的滿意度)。(ABCDE)。，策略選擇的種類有(擇優(yōu)策略；淘汰策略；輪廓匹配策略)。(績效；成員滿意度；團隊學(xué)習(xí)；外人的滿意度)。(ABCDE)。測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有(選定所需要的測驗題；抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進行試測；施測程序標(biāo)準(zhǔn)化；從施測結(jié)果中建立常模)。（ⅹ）只要制定出SMART目標(biāo)，那么這個目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)。（√）1只要是壓力，就會對健康有害。（）點評：ⅹ。不管是個人的目標(biāo)，還是商業(yè)目標(biāo)，都必須遵守SMART原則。，近期舉行了一次會議，在使用頭腦風(fēng)暴法的過程中，人們應(yīng)遵循的原則是（）。，所有成員可同時產(chǎn)生想法，在交流中具有平等性，這體現(xiàn)了電子頭腦風(fēng)暴法（）的優(yōu)點。，其中字母T代表（）。組織或經(jīng)濟上出現(xiàn)的、會對你造成不利影響的變化，屬于你的（，學(xué)習(xí)一般由四個階段組成，描述不正確的是（），“從書本或課程中得到相關(guān)知識，然后決定怎樣應(yīng)用理論進行實踐”是從（）階段開始學(xué)習(xí)。 ，說法不正確的是（）。但他覺得學(xué)無止境，所以常常參加培訓(xùn)來提高自己，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（）。，對應(yīng)正確的是（）。 ，雖然很忙但回想一周好像什么事情都沒有做，對此，他可以通過（）了解自己的工作習(xí)慣并找出自己工作的細(xì)節(jié)問題。提高工作靈活性的做法中正確的是（）。，不正確的是（）。、要求和需求比別人的利益重要得多，不屬于好斗的人的特點的是（）。（）和時間安排五個方面。，不屬于道具溝通的是（）。，經(jīng)理答復(fù)此方案超出了目前經(jīng)費預(yù)算，這說明小陳的方案不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的（）。它們各有優(yōu)缺點，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式。、熱情洋溢（）。，強度很大，速度也偏慢，小陳猜想張總在發(fā)怒，傳達此信息的溝通方式是（）。在辦公室設(shè)計中，開放式設(shè)計的特點是（）。、整理、對于“確定一套協(xié)調(diào)的方法”階段，對應(yīng)做法正確的是（）。，有利于為團隊內(nèi)部討論提供信息的形式是（）。目光接觸方式不正確的是（）。——認(rèn)為對方言過其實，面對批評，正確的做法是（）。，人民消費結(jié)構(gòu)和消費水平屬于組織的（）環(huán)境。?波特的“五力模型”中，最明顯的競爭狀態(tài)是（）。，要解決他們之間的矛盾，做法不合適的是（）。，經(jīng)濟附加值屬于（）角度的指標(biāo)。、程序手冊、明確的職責(zé)、等級性的職業(yè)發(fā)展道路?漢迪在《認(rèn)識組織》中提出的組織文化類型不包括（）。，團隊成員對團隊賦予的使命有一種感知和認(rèn)同，并能相互約束，這體現(xiàn)了團隊優(yōu)勢中的（）。，在實際應(yīng)用中其一般采用的步驟，說法不正確的是（）。（）行為。決策過程的第一步是（）。，不屬于理性決策的特征的是（），屬于理性決策的是（）。、計劃或任務(wù)不協(xié)調(diào) ，向傳媒界發(fā)布了召開新產(chǎn)品發(fā)布會的消息；而技術(shù)部門表示新產(chǎn)品還未進行測試，不能發(fā)布。，做法不合適的是（）。在交流的過程中，做法不合適的是（）。并且直接告訴他們要做什么，做法不正確的是（）。其中“2010年1月3號”體現(xiàn)了SMART原則中的（）原則。對于這種做法帶來的結(jié)果，說法不正確的是（），大家最關(guān)心的是英語考試的難度，據(jù)說明年英語考試難度將會有很大提高。、項目和新的職責(zé)培訓(xùn)，“針對技能和具有清晰結(jié)構(gòu)的程序進行培訓(xùn)，提供明確的指導(dǎo)，幫助理解”屬于（）活動。，他在接到上級下達的任務(wù)目標(biāo)后，與團隊所有成員一起設(shè)定了每個成員的具體目標(biāo)。，應(yīng)努力使團隊成員的發(fā)展符合他們的個人目標(biāo)，還必須確保成員的發(fā)展與（）的目標(biāo)一致。，不屬于軟指標(biāo)的是（）。B.③①②5.“與標(biāo)準(zhǔn)相比較”是控制過程的步驟之一，此步驟（）。，關(guān)于建設(shè)性的反饋，說法不正確的是（）。，（）屬于激勵因素。這些技巧不包括（）。，大家決定集體罷工，逼迫公司改善工作條件，白總召開緊急會議處理此事。，這體現(xiàn)了組織文化中的（）。，他對團隊的發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者，說法不正確的是（）。、自信和承諾，典型的具有代表性的三種能力是（）。、處理糾紛以及反饋信息，在掌握領(lǐng)導(dǎo)者角色的基礎(chǔ)上還需要掌握領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，這些任務(wù)包括（）。2.“領(lǐng)導(dǎo)者要公正，要以事實而不是感覺為依據(jù)”屬于營造信任氛圍中的（）的方法?！皩λ说男湃螁栴}”，說法正確的是（）。，在這一步驟中，做法不合理的是（）。十年前致明從學(xué)校走入社會答案：A；B；D；B；C；兩年前，軼文當(dāng)時是一名酒店經(jīng)理 答案：A；D；A；D；D； 張智在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用 答案：D；A；B；C；C；吳瓊是某名校新聞專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，答案：A；A；B；B；D； 欣遠公司李廠長今天的“待辦”日程表上記錄著 答案：A；B；D；A；A；趙沖從來沒有做工作記錄的習(xí)慣。答案：C；B；B；A；B；資料一：幾個月之前，云帆受公司委派，參加過一次培訓(xùn)，答案：A；A；D；B；B； 康佳集團非常重視新員工的入職培訓(xùn)，答案：D；C；B；B；B；：A；C；A；C；B；某機床廠按照目標(biāo)管理的原則，把目標(biāo)管理分為三個階段進行，答案：A；C；C；C；B； 浩天家具公司是高先生20世紀(jì)70年代創(chuàng)建的，答案：C；C；C；A；D；包經(jīng)理把運營部各分店的經(jīng)理召集在一起，答案：A；C；C；D；B； 有這樣一群人，他們年輕的時候遷居美國，答案：D；C；D；C；A； 盛世公司會議室里，高總、人力資源部蔡經(jīng)理和新進公司的技術(shù)人員正在進行對話。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。