【正文】 不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。第二十四條 信訪工作人員發(fā)現(xiàn)來(lái)訪人中有精神病人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知精神病人所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護(hù)人將其接回。第十八條 對(duì)上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者政府信訪工作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起1x日內(nèi)決定是否受理，并書(shū)面告知信訪人，同時(shí)按要求回告上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者政府信訪工作機(jī)構(gòu)。第十五條 信訪人在信訪過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)工作秩序和信訪程序。第十一條 信訪人的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)作出處理決定的有關(guān)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者其上一級(jí)主管?chē)?guó)稅機(jī)關(guān)提出。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。第四條 信訪工作應(yīng)當(dāng)在上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和地方信訪部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。五是高起點(diǎn)規(guī)劃衛(wèi)生信息建設(shè)。三是注重打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科。加大全科醫(yī)生培養(yǎng)的力度，組織基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)156名醫(yī)師參加了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，95名臨床醫(yī)生參加全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)。積極開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，全年抽檢各類(lèi)食品3500批次。實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提檔升級(jí)工程，市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政共投入專項(xiàng)資金7,880萬(wàn)元，使我市30個(gè)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)環(huán)境煥然一新。積極推進(jìn)8類(lèi)重大疾病保障工作，累計(jì)補(bǔ)償1380例，%。全市新農(nóng)合最高支付限額提高到15萬(wàn)元，達(dá)到農(nóng)民人均純收入的17倍以上。XX年，全市創(chuàng)建13個(gè)省級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，新建標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室330個(gè)。法定傳染病疫情保持平穩(wěn)。我市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極探索，在改善服務(wù)、臨床路徑、優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建等方面成效明顯。加強(qiáng)與淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)周邊城市的聯(lián)系，牽頭聯(lián)合安徽、山東、河南等４省8市58個(gè)縣（市、區(qū)），成立了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)新農(nóng)合協(xié)作組，實(shí)現(xiàn)了以為中心的淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)8個(gè)城市在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施跨省、市異地結(jié)報(bào)以及計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)刷卡結(jié)報(bào)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我市區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生中心的功能，極大地方便了區(qū)域內(nèi)參合病人的異地就診結(jié)算。我市中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)不斷彰顯。第三條 各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)。第八條 市局和各區(qū)局應(yīng)當(dāng)建立局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)信訪事項(xiàng)，法律、行政法規(guī)對(duì)處理程序另有規(guī)定的，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序提出。第十四條 信訪人提出信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。但信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。第二十三條 信訪工作人員發(fā)現(xiàn)來(lái)訪人中有傳染病人或者疑似傳染病人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)所在地的衛(wèi)生行政管理部門(mén)，由衛(wèi)生行政管理部門(mén)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。對(duì)發(fā)生越級(jí)集體上訪的，所涉及的單位負(fù)責(zé)人接到通知后應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，積極主動(dòng)地協(xié)助做好信訪人的接待、疏散和勸返工作。(二) 請(qǐng)求事由合理但缺乏法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人做好解釋工作。第三十五條 信訪人對(duì)國(guó)稅機(jī)關(guān)做出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理機(jī)關(guān)的上一級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)復(fù)查。上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)下級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)對(duì)信訪事項(xiàng)的處理、復(fù)查確有錯(cuò)誤的，有權(quán)直接處理或者責(zé)成下級(jí)機(jī)關(guān)重新處理。(二)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的。造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)的。第四十七條 違反本細(xì)則第十三條、第十五條規(guī)定的，國(guó)稅機(jī)關(guān)可以對(duì)信訪人進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育。