20xx年5月外貿(mào)銷售員月度工作計(jì)劃范文與20xx年5月婦聯(lián)信訪工作總結(jié)匯編(更新版)
【正文】 信來(lái)訪43件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件40件，占信訪總數(shù)的93%。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí)。認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問(wèn)題。對(duì)群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說(shuō)服教育、積極引導(dǎo)。為了防止矛盾激化、逐級(jí)上訪，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪工作作為大事來(lái)抓，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪專干，做到了信訪工作組織健全，責(zé)任分工，專人負(fù)責(zé)。2018年5月婦聯(lián)信訪工作總結(jié)婦聯(lián)信訪工作總結(jié)xxx縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對(duì)信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理信訪突出問(wèn)題，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。最后只能虧本賣給了客戶。比如說(shuō)，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。剛開始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著就可以掌控一切。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。當(dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。不必勞煩他人。我記得在xx工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來(lái)不敢說(shuō)“no”，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會(huì)說(shuō)“ok”。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的，但由于受國(guó)際經(jīng)融危機(jī)的影響，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，利益格局的調(diào)整，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問(wèn)題。堅(jiān)持對(duì)重要信訪問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，親自下基層調(diào)研，使信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決。接聽上訪咨詢電話11余次。我們把處理群眾信訪問(wèn)題的過(guò)程作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程，幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)匯總，全面掌握信訪不穩(wěn)定因素，取得了一些成效。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容。二、存在的主要問(wèn)題及原因分析(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問(wèn)題。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。三是財(cái)產(chǎn)問(wèn)題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。(二)老年婦女人身權(quán)益受侵害問(wèn)題比較突出。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。二是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題，婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各
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