20xx年客服經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文與20xx年客服試用期工作總結(jié)匯編(更新版)
【正文】 進提高的前提。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序?qū)と诉M行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來又經(jīng)由培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的
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