酒店前臺主管崗位職責(更新版)
【正文】 負責對部屬員工的考核工作；10．與大堂副經理和收銀處保持密切的關系。，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。，并確保賓客及時收到所有留言。檢查大廳及公共衛(wèi)生間衛(wèi)生并對PA工作進行提示與指導中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費，做好因房費不足掛單房的處理工作。主管前臺各個班次的運作，保證客人在前臺得到滿意的服務，在前臺提供一個熱情友好的服務環(huán)境。負責保證所有的相關客人信息均按酒店要求錄入電腦，并用正確的方法及時將記錄發(fā)送給當地主管公安部門）負責培訓前臺員工，督導其儀容儀表等在任何時候均符合酒店的相關規(guī)定。對前臺所有員工的儀容儀表工作紀律微笑服務禮貌用語及工作效率負責。高效率地處理客人的需求，特別是對房間及房價的問詢，在讓客人滿意的情況下，最高房價地售出房間。隨時檢查前臺工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊1督導檢查當班收銀員工作，及時給予指導。、完成其它需完成工作。、器材正常運轉。，并反映工作中的問題。1員餐時間安排收銀員分批就餐.，前臺必須保證2人值崗，用餐時間不得超過20分鐘1查看收銀員交接記錄，落實上一班有無未完成的工作內容。第一篇：酒店前臺主管崗位職責酒店前臺主管崗位職責參加每日早例會，開會前檢查收銀儀容儀表，下達經理交代的工作內容。隨時檢查前臺工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊1督導檢查當班收銀員工作，及時給予指導。2酒店前臺主管崗位職責，負責總臺接待班組的日常管理工作。、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。查看當天入住率報表，招待房需清除詳情，確認客人入住情況。處理所有的團隊及散客的房間分配，保證所有的客人能按照他們的預訂要求得到應的房間。必要時提供忠告及跟
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