【正文】 為殘疾兒童及其家庭提供這樣那樣的服務(wù)和幫助，面對(duì)別人的質(zhì)疑，她最常說(shuō)的話(huà)就是：一名殘疾人工作者，我必須盡我的所能來(lái)幫助殘疾人及殘疾兒童的家庭。這種模式與國(guó)際上始創(chuàng)于匈牙利的引導(dǎo)式教育康復(fù)模式的理念方法非常相似。僅僅兩個(gè)星期后，兩個(gè)孩子的家長(zhǎng)驚奇的發(fā)現(xiàn)，自己孩子的衛(wèi)生情況、生活習(xí)慣和禮貌等都大大改善了。通過(guò)閱讀大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍并到香港學(xué)習(xí)自閉癥教導(dǎo)，她對(duì)于自閉癥康復(fù)教育逐漸有了把握。為了盡快掌握新的特教業(yè)務(wù)，她自費(fèi)去廣州市博愛(ài)醫(yī)院兒童康復(fù)科學(xué)習(xí)。她組織康復(fù)中心志愿總隊(duì)利用22個(gè)雙休日的時(shí)間走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展家庭康復(fù)指導(dǎo)工作，并多方呼吁，爭(zhēng)取資源，成功為40多名已從康復(fù)中心畢業(yè)的孩子爭(zhēng)取了62件包括長(zhǎng)條臺(tái)、方凳、淋浴椅、pt凳等在內(nèi)的家庭康復(fù)用具的贈(zèng)送；她還組織隊(duì)員走進(jìn)幼兒園及小學(xué)，開(kāi)展隨班就讀調(diào)研，提供了有針對(duì)性的志愿康復(fù)訓(xùn)練及康復(fù)教育服務(wù)。12月，市屬某小學(xué)學(xué)生小睿因?qū)W習(xí)能力及一些行為問(wèn)題影響到班上孩子的學(xué)習(xí)紀(jì)律，家長(zhǎng)因孩子的事與老師交惡，孩子多次被學(xué)校要求勸退或到專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)做智力鑒定。她知道情況后，多方打聽(tīng)，得知可以在省殘疾人康復(fù)中心申請(qǐng)臺(tái)灣臺(tái)塑集團(tuán)王永慶捐贈(zèng)的免費(fèi)植入耳蝸名額。因?yàn)榧议L(zhǎng)一般只關(guān)注自己孩子的身體康復(fù)，一開(kāi)始都不愿意進(jìn)入引導(dǎo)式教育班，她就一個(gè)一個(gè)地請(qǐng)家長(zhǎng)過(guò)來(lái)上課，讓家長(zhǎng)親身感受引導(dǎo)式教育的點(diǎn)。后來(lái)在兩名家長(zhǎng)的帶動(dòng)下，很多工人的家長(zhǎng)想自己的小孩進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)。二、開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)輝煌面對(duì)從無(wú)到有的康復(fù)中心，陳惠英沒(méi)有為這個(gè)新生成績(jī)而裹足不前，反而更是催馬加鞭，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，提升中心的服務(wù)能力和水平。通過(guò)每天觀察學(xué)習(xí)到晚上十點(diǎn)多的努力，她終于初步認(rèn)識(shí)到了康復(fù)究竟是什么?！疤依畈谎?，下自成蹊”。他這種視企業(yè)發(fā)展為己任的精神贏得了眾多企業(yè)的好評(píng)，送來(lái)錦旗、鏡匾二十多面（塊）。她理解老人的心情，經(jīng)常給老人打電話(huà)，告訴他們前線(xiàn)特警在工作、生活和身體各方面的情況，在每周六或周日，還抽空帶上孩子去陪伴老人，親自撥通手機(jī)讓二老給遠(yuǎn)方的兒子通話(huà)，讓他們放心。在工作和生活中，她慣于從小處著眼，從不隨地亂扔果皮紙屑這樣的小事做起，嚴(yán)格自律。因此，多年來(lái)，她一步一個(gè)腳印地開(kāi)展各項(xiàng)工作，養(yǎng)成了雷厲風(fēng)行、精益求精的工作作風(fēng)。這樣的人生才是光榮的人生、閃光的人生。就在母親告別人世的當(dāng)天，他正在準(zhǔn)備接待一外省考察團(tuán)學(xué)習(xí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)。指揮中心是經(jīng)常受理緊急事件報(bào)警的平臺(tái)，一旦遇有夜間需要收集報(bào)送重大緊急信息，他總是不管多晚隨傳隨到。107國(guó)道情況復(fù)雜，稍有疏忽，就可能發(fā)生意外?！叭?xiàng)制度三個(gè)突出”，煥發(fā)了隊(duì)伍的活力，調(diào)動(dòng)了每個(gè)接線(xiàn)人員的工作積極性。3 名班長(zhǎng)每天下班前召開(kāi)一次例會(huì)，各班交班后、接班前召開(kāi)一次門(mén)前列隊(duì)例會(huì)，各班帶班組長(zhǎng)每周召開(kāi)一次例會(huì)，全體工作人員每半個(gè)月召開(kāi)一次例會(huì)。一是實(shí)行內(nèi)務(wù)與業(yè)務(wù)分離管理制度。他根據(jù)指揮中心的崗位職責(zé)，深入到基層派出所認(rèn)真調(diào)研，同時(shí)在參閱大量資料的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)了“關(guān)于在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的建議”，此建議得到了市委政法委的高度肯定并被采納。在工作中,大膽推行以規(guī)章制度管人,對(duì)敢觸“高壓線(xiàn)”者，嚴(yán)肅處理。在接處警工作中，只有把為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民群眾的利益擺在第一位，想群眾之所想，幫群眾之所需，時(shí)時(shí)處處為群眾著想，人民群眾就會(huì)理解和支持配合110的工作，110工作才能得到人民群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴，110才有持久的生命力。因處置及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)迅速得到控制，路面上的硫酸也被徹底清理。他接到接線(xiàn)員的報(bào)告后，反復(fù)向當(dāng)事人、向廠方詳細(xì)了解丟失物品的特性，物品丟失的部位，迅速向沿途派出所通報(bào)情況，認(rèn)真做好先期處置工作。110每天都要受理大量的緊急事件，很多緊急事件如處置稍有不當(dāng)，即有可能引起造成人員傷亡的大事故。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，為搶救贏得了寶貴時(shí)間，最終將受傷人員從死亡邊緣拉了回來(lái)。一次，他接到一過(guò)路群眾報(bào)警，稱(chēng)其在半截河堤的路邊發(fā)現(xiàn)一輛摩托車(chē)。當(dāng)晚校方派人前來(lái)辨認(rèn)，確認(rèn)正是那名失蹤的女學(xué)生。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)民警反饋男青年已被救，但其仍想不通，隨時(shí)都有可能再次尋短見(jiàn)時(shí)，他萬(wàn)分焦急，立即通過(guò)電話(huà)與該男子對(duì)話(huà)，對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的細(xì)致入微的勸導(dǎo)。當(dāng)這名外地游客找到了自己丟失的手機(jī)后，激動(dòng)地非要宴請(qǐng)他，被他婉言謝絕。一次，一外地商戶(hù)打110報(bào)警，稱(chēng)許昌有人欠其兩千元貨款一直不給，讓110幫其要款。第一篇：市公安局指揮中心主任先進(jìn)事跡材料公安局指揮中心主任先進(jìn)事跡材料XX，男，38歲，大學(xué)本科文化，中共黨員，現(xiàn)任許昌市公安局指揮中心主任。對(duì)群眾的困難，他總是竭盡全力去幫助。接到這一求助電話(huà)后，他一面通知路面巡警注意發(fā)現(xiàn)，一面一邊一邊撥打求助群眾提供的電話(huà)號(hào)碼，一個(gè)半小時(shí)后，在撥打了55個(gè)電話(huà)后，出租車(chē)司機(jī)終于接了電話(huà)，在他的反復(fù)勸說(shuō)下，出租車(chē)司機(jī)終于同意將手機(jī)返還。接到報(bào)警后，他立即通知巡警趕往現(xiàn)場(chǎng)做工作。最終通過(guò)郵電學(xué)校的學(xué)生科了解到該校幾天前曾有一女學(xué)生失蹤。群眾的生命大于天作為一個(gè)110接警指揮人員，他始終把握一條原則：有些警情看似很小，但可能涉及生命，因此對(duì)任何一個(gè)警情不能有絲毫的馬虎。120立即對(duì)受傷人員現(xiàn)場(chǎng)急救，并將其拉往醫(yī)院繼續(xù)救治。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力，這批失蹤的聾啞學(xué)生最終在河北某市找到，并被成功解救。一輛外地貨車(chē)行至107國(guó)道俎莊收費(fèi)站附近時(shí)，20余袋有毒淀粉被盜。他立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速調(diào)遣公安110出警、消防、事故處理、醫(yī)療和環(huán)保等多個(gè)部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合處置。同時(shí)，他主動(dòng)同青年民警談心，引導(dǎo)他們從思想上認(rèn)識(shí)到：指揮中心110工作雖然很苦，但它一端連著千家萬(wàn)戶(hù)，一端連著公安機(jī)關(guān)。對(duì)執(zhí)行制度情況，堅(jiān)持月小結(jié)、季度考評(píng)、半年總結(jié),并評(píng)出“優(yōu)秀班組”予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作落后者，黃牌警告，并予以相應(yīng)處罰,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。專(zhuān)案組通過(guò)強(qiáng)力攻堅(jiān)，四月份偵破此案。去年七月份以來(lái)，指揮中心110接線(xiàn)工作全部由市政府新聘用的38名人員承擔(dān)，在對(duì)聘用人員沒(méi)有任何管理經(jīng)驗(yàn)的情況下，他注重培植團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)人本理念，強(qiáng)化文化育人，積極探索110接線(xiàn)崗位文職人員管理機(jī)制。實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，解決了“干多與干少一個(gè)樣”的問(wèn)題，最大限度地調(diào)動(dòng)了每個(gè)工作人員的積極性；三是實(shí)行分層次例會(huì)制度。關(guān)注文化建設(shè)，提高了工作人員的素質(zhì)，為指揮中心的長(zhǎng)足發(fā)展積攢了后勁。由于另外一位同志關(guān)節(jié)炎犯了，疼痛難忍，從深圳返回時(shí)改乘了火車(chē)，護(hù)送設(shè)備的任務(wù)便落到了他一人身上。在他的精心護(hù)送下，幾十萬(wàn)元的設(shè)備一路上沒(méi)有出現(xiàn)任何意外，安全地運(yùn)到了許昌。一心撲到工作上的他欠家人的感情債實(shí)在太多太多，留下了許多的遺憾，但最使他感到愧疚和遺憾的是在母親病重彌留之際，未能在母親身邊盡孝。只有為國(guó)家為社會(huì)為民族為集體的利益鞠躬盡瘁、死而后已的工作著，毫不保留地貢獻(xiàn)出自己的聰明才智，人生才會(huì)有更大的意義。1997年，她被調(diào)整到目前所在的政秘科任科長(zhǎng)，她知道這是一個(gè)兼政工、紀(jì)檢、文秘和后勤保障多種職能的崗位，是一個(gè)默默無(wú)聞、永遠(yuǎn)不會(huì)轟轟烈烈的崗位，但是她不比待遇，不提條件，始終抱著一個(gè)樸實(shí)的信念那就是干啥要像啥，要對(duì)得起共產(chǎn)黨對(duì)自己多年的教育，要對(duì)得起納稅人給自己的工資，要對(duì)得起“人民警察”這一光榮的稱(chēng)號(hào)。**同志從小家境困難，是左鄰右舍一碗米、一碗面養(yǎng)育了她，這段經(jīng)歷在她心里埋下了遵紀(jì)守法回報(bào)社會(huì)、遵守公德與人為善的種子。**的公公今年85歲，婆婆也已年過(guò)古稀，每到晚上九點(diǎn)多鐘內(nèi)蒙電視臺(tái)播放我區(qū)赴川救災(zāi)新聞時(shí)，老兩口就會(huì)不眨眼地看到節(jié)目結(jié)束，在畫(huà)面上尋找兒子的身影，言談話(huà)語(yǔ)間不時(shí)流露出對(duì)兒子的惦念。幾年來(lái)，他采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，先后與南孚電池集團(tuán)、寶碩集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、立白集團(tuán)等幾十家企業(yè)開(kāi)展了聯(lián)合打假，所查處的假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額共計(jì)120余萬(wàn)元，有效維護(hù)了企業(yè)的權(quán)益。他以實(shí)際行動(dòng)給同志們做出了表率，并贏得了社會(huì)、群眾的一致好評(píng)。期間，為全方位觀看醫(yī)院如何組織課堂康復(fù)活動(dòng)，她連續(xù)七天直接住在醫(yī)院的病床上，跟著康復(fù)科的工作人員學(xué)習(xí)。接下來(lái)，她手把手地教中心的員工，一個(gè)帶一個(gè)地一點(diǎn)一點(diǎn)把自閉癥班從無(wú)到有的創(chuàng)辦了起來(lái)。另外，借助聾孩子語(yǔ)訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，聾兒教師很快也把小孩子滿(mǎn)嘴家鄉(xiāng)話(huà)訓(xùn)成了一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)。就這樣，陳惠英繼續(xù)用了整整兩年時(shí)間與家長(zhǎng)磨合。殘疾人的事，如果我們不幫，誰(shuí)來(lái)幫？5月，中心來(lái)了一位3歲的可愛(ài)女孩，由于嬰兒期用藥不當(dāng)致極重度聾，配戴助聽(tīng)器補(bǔ)償效果不佳，嚴(yán)重影響了語(yǔ)言的發(fā)展，必須做人工耳蝸植入手術(shù)才可以改善聽(tīng)的能力，但戶(hù)籍虎門(mén)的女孩的家里經(jīng)濟(jì)條件難以支付昂貴的耳蝸居產(chǎn)品費(fèi)用及手術(shù)費(fèi)。陳惠英還為這幾個(gè)孩子的家長(zhǎng)搜索殘疾孩子義務(wù)教育的法規(guī)文件，讓家長(zhǎng)拿著法律依據(jù)與學(xué)校爭(zhēng)取孩子讀書(shū)的權(quán)利。為幫助殘疾兒童的家長(zhǎng)提高與孩子溝通的能力，提高他們?cè)诩覟楹⒆涌祻?fù)的技能，她經(jīng)常利用雙休日組織中心的志原者為家長(zhǎng)舉辦家庭康復(fù)知識(shí)討講座；組織他們到社區(qū)開(kāi)展各類(lèi)的康復(fù)知識(shí)宣傳。剛從工交幼兒園調(diào)任康復(fù)中心主任，盡管她是學(xué)幼兒教育出身，但對(duì)于特殊教育，畢竟隔行如隔山，一切還得從零開(kāi)始。可是每次看到那么多自閉癥家長(zhǎng)帶著孩子四處奔走求學(xué)無(wú)門(mén)，陳惠英總覺(jué)得于心不忍，于是堅(jiān)定新計(jì)劃，決定摸索著做。盡管只有兩個(gè)生源，她還是頂著壓力開(kāi)了“聾健合一班”。經(jīng)過(guò)二年的探索、總結(jié)并提煉，最終形成了寓康復(fù)于教育的特有模式。中心多次榮獲全省康復(fù)工作先進(jìn)單位，榮獲東莞市精神文明單位稱(chēng)號(hào)，獲得十五期間“全市殘疾人康復(fù)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)，連續(xù)5年獲市殘聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)，中心黨支部也被市直工委授予示范黨支部。陳惠英不但自己捐錢(qián)，并通過(guò)組織中心小孩與我市國(guó)土局職工家屬搞互助活動(dòng)的機(jī)會(huì)，發(fā)動(dòng)大家為小忠捐助兩只助聽(tīng)器，得到國(guó)土局職工家屬的熱心資助，小忠終于可以配上合適的助聽(tīng)器參加言語(yǔ)康復(fù)訓(xùn)練了。她還借各種契機(jī)組織殘疾孩子參與文藝表演與體育活動(dòng)，展現(xiàn)孩子的各種