有關(guān)電腦市場(chǎng)調(diào)查問卷的調(diào)查(更新版)
【正文】 ,本次調(diào)查將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,請(qǐng)您放心。希望各位抽出一點(diǎn)時(shí)間,根據(jù)個(gè)人情況...社會(huì)實(shí)踐調(diào)查問卷尊敬的消費(fèi)者：您好！我們是甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系的學(xué)生，現(xiàn)在正在做一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購買電腦情況的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。全國任何用戶都可以購買“海龍服務(wù)卡”（此卡定價(jià)低于50元，海龍服務(wù)維修總部與加盟商分成），而且免費(fèi)得到一次維修機(jī)會(huì)。如果電腦維修業(yè)務(wù)依然是依靠電子市場(chǎng)的簡(jiǎn)單經(jīng)營方式，那么不僅接單量難以提升，而且利潤也無法充分保障。但是過于理智就成為頑固保守。我們可以發(fā)現(xiàn)，全國幾乎所有的電腦城都在擴(kuò)大規(guī)模，這證明整個(gè)市場(chǎng)空間并未縮減，而是不斷擴(kuò)大。那么，我們今天所看好的電腦維修市場(chǎng)會(huì)不會(huì)呈現(xiàn)這樣的局面？換句話說，市場(chǎng)是不是已經(jīng)趨于飽和？首先我們得認(rèn)識(shí)電腦維修市場(chǎng)的發(fā)展方向。再加上水貨或者二手機(jī)器本身就沒有保修，所以，目前市場(chǎng)上至少有2000多萬臺(tái)的筆記本維修量。從前，修電腦靠求人；后來品牌電腦出現(xiàn)了，廠家開始提供期限內(nèi)的保修，但是保修期意味著過期不候，而且很多外設(shè)只有三個(gè)月質(zhì)保。信息技術(shù)的成熟和透明化，促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的超分工整合，使獨(dú)立的第三方IT外包服務(wù)得以順利展開。隨著中國信息化進(jìn)程的縱深發(fā)展，IT應(yīng)用將更加廣泛，企業(yè)的IT系統(tǒng)將日趨復(fù)雜多樣，系統(tǒng)更新、升級(jí)的速度也會(huì)越來越快。相對(duì)而言，筆記本維修的收費(fèi)較高，而且更換配件時(shí)也有比較可觀的利潤。在失去廠商質(zhì)保之后，很多用戶都需要維修。在這里我想做一下關(guān)于筆記本電腦的市場(chǎng)調(diào)查問卷。即便是對(duì)于普通中小企業(yè)，由于日常辦公對(duì)于硬件性能的要求并不高，因此也并不會(huì)輕易拋棄已經(jīng)損壞的電腦。由于硬盤本身穩(wěn)定性極差，而且設(shè)計(jì)壽命較短，同時(shí)又容易遭受外部沖擊，因此其損壞率一直居高不下。經(jīng)營這些設(shè)備的維修業(yè)務(wù)自然有著比較充裕的市場(chǎng)空間。面對(duì)這樣的困境，采購市場(chǎng)中成熟的IT外包服務(wù)便成了這類企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的選擇。伴隨著媒體專業(yè)公司的市場(chǎng)培育和電腦維修從業(yè)者的人際傳播，電腦維修行業(yè)被越來越多的電腦用戶所了解，電腦維修的潛在客戶群體不斷增加。19982006年國內(nèi)筆記本電腦的銷量總和為1000萬臺(tái)左右，2007 年單年銷量為750萬臺(tái)左右，2008年1200萬臺(tái)，2009年預(yù)計(jì)有1500萬臺(tái)，增長勢(shì)頭強(qiáng)勁。我們進(jìn)行了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而明晰的計(jì)算：以一個(gè)人口數(shù)為100萬的中等經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的中小型城市為例，假設(shè)有20萬戶家庭和5000個(gè)中小企業(yè)，按照50％的家庭電腦普及率以及每個(gè)中小企業(yè)8臺(tái)電腦的比例，這個(gè)城市至少有14萬臺(tái)電腦。近年來，國人的荷包越來越“豐滿”，我國信息產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大，規(guī)?；纳a(chǎn)使得電腦價(jià)格越來越便宜。事實(shí)上，我們的確承認(rèn)如今不少強(qiáng)勢(shì)的IT外包商已經(jīng)完成了第一輪“圈地運(yùn)動(dòng)”，將大量大型企業(yè)的IT外包業(yè)務(wù)歸入囊中。根據(jù)我們剛才的分析，電腦維修市場(chǎng)的空間只會(huì)越來越大，因此根本并不存在“為時(shí)已晚”的說法。眾所周知，現(xiàn)在電腦整機(jī)、硬件和配件已經(jīng)非常薄利。這就牢牢拴住了
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