【正文】 、對照《景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T177752003）中AAAA級旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)及要求，結(jié)合創(chuàng)建工作落實情況，逐項進(jìn)行自查評分，并定期或不定期地組織游客進(jìn)行評分。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各相關(guān)單位的具體工作任務(wù)詳見附表。完善旅游景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌及配套設(shè)施。xx風(fēng)景名勝區(qū)要實現(xiàn)AAAA級景區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，三個部分的得分應(yīng)分別不低于850分、85分和80分。當(dāng)前，xx創(chuàng)建AAAA級景區(qū)工作已經(jīng)進(jìn)入克難攻堅的關(guān)鍵階段。做好查漏補(bǔ)缺，落實最后的整改工作，隨時準(zhǔn)備接受最后的檢查評定工作。三、實施步驟和措施（一）宣傳發(fā)動階段（2月下旬—3月中旬）。（二）扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，全面提升景區(qū)服務(wù)水平。各責(zé)任單位和責(zé)任人要嚴(yán)格對照創(chuàng)建任務(wù)和時間安排，如質(zhì)如量按時完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣文物旅游局，辦公室主任由縣文物旅游局局長***兼任，具體負(fù)責(zé)工作的組織實施和督促檢查。完善工作例會、檢查督促、定期通報等制度，查漏補(bǔ)缺，狠抓落實。二、總體目標(biāo)以創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)為載體，對照國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)要求，通過挖掘文化、完善設(shè)施、提升服務(wù)、優(yōu)化管理等工作，使武侯祠景區(qū)、馬超墓景區(qū)達(dá)到國家AAAA級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，力爭2014年武侯祠景區(qū)接待人次達(dá)到50萬，最終達(dá)到豐富景區(qū)內(nèi)涵、提升景區(qū)品位、擴(kuò)大景區(qū)影響、增強(qiáng)景區(qū)吸引力的創(chuàng)建效果。密切配合，凝聚合力。對旅游景區(qū)軟硬件方面存在的問題，逐一明確責(zé)任、落實措施、限時整改。加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基本完成景區(qū)主要項目建設(shè)工程。一、指導(dǎo)思想依托獨特的三國歷史文化和豐富的自然景觀資源，圍繞建設(shè)定軍山國家旅游度假區(qū)，以創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)活動為契機(jī)，加強(qiáng)文物資源保護(hù)，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升景區(qū)功能，推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全力打造精品景區(qū)，不斷提升全縣旅游的知名度和影響力。強(qiáng)化宣傳促銷，提高景區(qū)知名度。縣政府成立由分管副縣長為組長，縣政府辦、發(fā)改局、財政局、交通局、公安局、水利局、文廣局、衛(wèi)生局、旅游局、安監(jiān)局、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、工商局、城管局、電力局、郵政局、武侯鎮(zhèn)、交警大隊、消防大隊、某博物館、旅游公司、電信公司、四川中大公司負(fù)責(zé)人為成員的某景區(qū)創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。整改提升階段（2012年6月—2014年3月）根據(jù)國家AAAA級旅游景區(qū)的評定標(biāo)準(zhǔn)和硬性要求，逐項落實創(chuàng)建任務(wù)。迎接驗收階段（2014年5月—國家旅游局驗收）根據(jù)初檢反饋意見，對照標(biāo)準(zhǔn)，做好查漏補(bǔ)缺工作。全縣各級各部門都要進(jìn)一步提高對創(chuàng)建工作重要意義的認(rèn)識，切實把創(chuàng)建工作作為一項重要工作精心謀劃，周密部署，抓好落實，確保順利通過國家驗收。創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“科學(xué)規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的方針，加強(qiáng)旅游資源環(huán)境保護(hù)，完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，努力把A級景區(qū)打造成“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)一流、安全文明”的旅游景區(qū)，推動xx旅游業(yè)又好又快發(fā)展。及時處理游客咨詢和投訴，自覺接受廣大游客和社會各界的監(jiān)督。xxxx旅游景區(qū)和xxxx分別成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，全面動員，分解任務(wù)，明確責(zé)任，制定計劃，付諸實施。五、工作要求（一）高度重視，周密部署，努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。創(chuàng)建AAAA級旅游景區(qū)是縣委、縣政府立足縣情作出的一項戰(zhàn)略決策。在游客聚集區(qū)域新建環(huán)保生態(tài)大型景區(qū)全景導(dǎo)覽圖和分景區(qū)游覽示意圖。對城區(qū)、景區(qū)以及城區(qū)到景區(qū)道路沿線的臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行全面整治，清理景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、亂停亂放、亂堆垃圾等，對城區(qū)、景區(qū)的賓館、飯店、農(nóng)家樂等涉旅經(jīng)營單位（戶）進(jìn)行規(guī)范整治，加強(qiáng)管理，促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，形成安全、衛(wèi)生、有序的旅游環(huán)境。召開動員大會。新建xx景區(qū)全景導(dǎo)覽圖；改造景區(qū)公廁；完善游客中心配套設(shè)施；完善旅游景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌及配套設(shè)施；提升景區(qū)景點綠化美化品位；搞好景區(qū)、景點的維護(hù)與配套建設(shè)。第四階段：迎檢驗收階段（9月1日11月30日）全面完成創(chuàng)建的各項準(zhǔn)備工作，在景區(qū)軟硬件全部達(dá)標(biāo)及各項資料齊備后，向省、國家旅游局提出申請，迎接初驗。各相關(guān)部門要通過各種形式，搞好宣傳教育，把思想認(rèn)識高度統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來，使廣大干部群眾深刻認(rèn)識到創(chuàng)建工作的重要性和必要性，心往一處想，勁往一處使，扎扎實實地搞好創(chuàng)建工作，圓滿地完成創(chuàng)建任務(wù)。創(chuàng)建AAAA級景區(qū)硬件、軟件設(shè)施的完善和配套建設(shè)，創(chuàng)建活動的開展，需要資金支持，除縣財政給予一定的經(jīng)費保障外，各責(zé)任單位也要積極多方面籌集資金，保證創(chuàng)建工作的順利完成。為做好提升規(guī)劃的編制工作，創(chuàng)建辦與編制單位積極對接，8月27日、28日，連續(xù)兩日與編制單位工作人員在市旅游局集中辦公，并召開多次研討會，就提升規(guī)劃的有關(guān)主要內(nèi)容進(jìn)行溝通。市旅游局副局長、創(chuàng)建辦副主任瞿建良、市創(chuàng)建辦副主任、沙家浜旅游度假區(qū)黨工委書記周建宏、市創(chuàng)建辦副主任、虞山尚湖旅游度假區(qū)管委會副主任徐學(xué)東分別通報了創(chuàng)建辦、沙家浜景區(qū)、虞山尚湖旅游度假區(qū)近階段創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。虞山公司改造完成3座（東門衛(wèi)、寶巖寺處、竹林上），另6座正在改造中；尚湖公司游客中心旅游廁所基本完工已投入使用，其他4座（小游船碼頭、拂水山莊、牡丹園、尚湖出口）仍在改造施工中；虞山公園3座旅游廁所正在施工中，其中五星級標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)海臺廁所土建部分全部完成；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)