20xx年業(yè)務營業(yè)員工作計劃-1【最新版】(更新版)
【正文】 部 門：_________姓 名：_____________年___月___日（此文內容僅供參考，可自行修改）第 5 頁 共 5 頁。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評選活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。同時嚴明治理制度，綜合考核，論績取酬。加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運
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