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20xx房地產(chǎn)公司年度小結(jié)與20xx房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)匯編(更新版)

2025-10-13 23:55上一頁面

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【正文】 由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。工作人員服務(wù)意識不足等。首先,進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證
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