【摘要】/售后服務(wù)部安裝班長崗位說明書崗位名稱安裝班長崗位編號QK-03-04所在部門售后服務(wù)部崗位定員3直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級安裝組長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職:負責(zé)安裝前和客戶的溝通工作;負責(zé)鋪裝后的質(zhì)量驗收工作;幾個小組一起鋪裝地板時,負責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào);負責(zé)班內(nèi)
2025-07-26 19:14
【摘要】售后服務(wù)上半年工作總結(jié)與售后服務(wù)個人工作總結(jié)匯編 第6頁共6頁 售后服務(wù)上半年工作總結(jié) 售后服務(wù)上半年工作總結(jié) 做售后已經(jīng)半年了,不知不覺間半年過去了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣...
2024-11-23 00:31
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部工作報告 xxxxxx公司編制時間: 編制部門:工作總結(jié)報告x年x月x日xxxxxx部門 目錄 第一章、簡介................2第二章、工作概述...........
2024-10-29 02:25
【摘要】/售后服務(wù)部部長崗位說明書崗位名稱售后服務(wù)部部長崗位編號QK-03-01所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級營銷副總經(jīng)理工資等級直接下級部長助理、班長、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職:全面負責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù):職
2024-08-12 11:07
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)部各崗位工作職責(zé)一、主管1.以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。2.從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。3.熟悉業(yè)務(wù)運作,掌握應(yīng)酬技巧,以高度的熱情與責(zé)任感滿足來訪顧客的要求。4.掌握《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)知識,掌握商品知識
2024-09-02 15:26
【摘要】湖南迅達集團有限公司售后服務(wù)部2目錄前言…………………………………………………………………………(2)第
2024-11-07 05:43
【摘要】目錄前言…………………………………………………………………………(2)第一節(jié)人事管理………………………………………………………(4)第二節(jié)服務(wù)費用管理…………………………………………………(13)第三節(jié)服務(wù)人員績效考核管理辦法…………………………………(14)第四節(jié)迅達產(chǎn)品售后服務(wù)
2024-12-17 20:52
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報修,詳細記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家,先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進行詢問與解答。 3、電話解決不了的,匯報售后主管根...
2024-10-29 02:06
【摘要】第一篇:售后服務(wù)部考核細則 售后服務(wù)部考核細則通用部分 服從工作安排,按時保質(zhì)保量完成各項任務(wù),違者扣5分/次,考核100元。 遵守勞動紀律,上班不遲到、早退、脫崗、串崗,不準干與工作無關(guān)的事情...
2024-10-29 02:39