【摘要】一、總經(jīng)理室1、酒店控制管理制度1)生產(chǎn)無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品要依靠各部門各崗位的員工來(lái)完成,而接受這種無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品則是客人,服務(wù)與被服務(wù)存在著一種一施一應(yīng)的過(guò)程,要保證這個(gè)全過(guò)程處于規(guī)范的優(yōu)質(zhì)的狀態(tài),就必須在全酒店范圍內(nèi)建立一整套有效控制管理的規(guī)章制度。2)實(shí)施控制管理的步驟:第一步:確定明確的工作目標(biāo),訂立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是控制管理必不可少的條件,是評(píng)價(jià)工作量度和質(zhì)度的基
2025-04-17 13:40
【摘要】員工餐廳操作流程崗位說(shuō)明書蕪湖華強(qiáng)文產(chǎn)公司夢(mèng)幻王國(guó)員工餐廳總顧問(wèn):楊杰技術(shù)指導(dǎo):胡萍主編:陳永慶內(nèi)容目錄一、食堂工作制度二、食堂衛(wèi)生制度三、食堂工作流程四、食堂員工的崗位職責(zé)1、主管崗位職責(zé)2、廚師長(zhǎng)的崗位職責(zé)
2025-04-08 07:13
【摘要】煤礦崗位工種操作流程手冊(cè)(井下部分)二○一二年十一月八日三河尖煤礦崗位工種操作流程手冊(cè)....................................................................
2025-08-11 17:29
【摘要】保潔員崗位規(guī)范操作流程大堂清潔操作規(guī)程1、目的?保持大堂清潔2、范圍?小區(qū)內(nèi)所有大堂、電梯3、作業(yè)規(guī)程(1)?每天7:30—8:30,14:00—15:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯箱內(nèi)的垃圾雜物。(2)?清洗不銹鋼垃圾筒,洗凈石米放回原位。(3)?用掃把清掃大堂地面垃圾,用
2025-08-10 13:22
【摘要】定崗定編原理與操作華信惠悅咨詢公司??崗位的概念?影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素?定崗?定編?操作示例目錄??崗位的概念?影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素?定崗?定編?操作示例目錄??定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承
2025-02-28 18:02
【摘要】商務(wù)樓層崗位操作流程一、操作規(guī)程?(一)崗位工作安排???(1)七點(diǎn)化好妝上班,并檢查當(dāng)班職員的儀容儀表和化妝是否合乎要求。?(2)翻閱交班本和當(dāng)日訂單,了解當(dāng)天全館的總開房率。?(3)檢查報(bào)表是否準(zhǔn)確及簽報(bào)表。?(4)檢查休息室及服務(wù)臺(tái)等處的衛(wèi)生情況。?
2025-02-16 12:27
【摘要】神華寧煤崗位操作標(biāo)準(zhǔn)流程指導(dǎo)手冊(cè)精簡(jiǎn)版綜采設(shè)備檢修部分(檢修班)綜采二隊(duì)二〇一四年五月1/66目錄 3采煤機(jī)機(jī)械及液壓部分日常檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程說(shuō)明 3掐電
2025-07-14 20:31
【摘要】:嚴(yán)格按2003年11月制定下發(fā)的《員工守則》,相關(guān)規(guī)定如;員工素質(zhì)要求、基本規(guī)則、請(qǐng)假制度、會(huì)議制度、接待制度、安全制度、應(yīng)知應(yīng)會(huì)50題、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)章制度制定本部門有關(guān)操作流程,請(qǐng)部門各崗位人員遵照?qǐng)?zhí)行。一、客房部經(jīng)理工作流程1、全面負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作,向執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)所有房務(wù)事宜的計(jì)劃,安排、檢查及組織實(shí)施。3、按時(shí)參加執(zhí)行總經(jīng)理主持的例會(huì),財(cái)務(wù)分析會(huì)議及其它工作
2025-04-08 22:40
【摘要】1、目的保持大堂清潔2、范圍小區(qū)內(nèi)所有大堂、電梯3、作業(yè)規(guī)程(1)每天7:30—8:30,14:00—15:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯箱內(nèi)的垃圾雜物。(2)清洗不銹鋼垃圾筒,洗凈石米放回原位。(3)用掃把清掃大堂地面垃圾,用刀片或鏟刀鏟除地面膠漬,水泥漬等
2025-10-30 11:37