it技術(shù)支持工程師的職責(zé)(更新版)
【正文】 系統(tǒng)及ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的配置及運(yùn)維。良好的文檔撰寫(xiě)能力、對(duì)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)敏感。公司各類(lèi)IT客服支撐平臺(tái)的建設(shè)。，對(duì)Linux系統(tǒng)有一定了解更佳。熟悉軟硬件系統(tǒng)集成，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)安裝、調(diào)試過(guò)程。提供技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等。熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linuxunix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。負(fù)責(zé)相關(guān)客戶運(yùn)維技術(shù)方案的編制。以上技術(shù)能力具備越多，薪資越高。配合完成項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、驗(yàn)收工作。、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等工作。，較好的溝通、協(xié)作能力及執(zhí)行力，具備良好的服務(wù)意識(shí)。管理公司權(quán)限系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)。有過(guò)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或者熟悉研發(fā)流程為加分項(xiàng)。任職要求：，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
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