【正文】 是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。在本次實習的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。實習總結(jié)報告光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，二年的大學生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)，宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時，那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了）結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。平時在家里晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。因此，我更加珍惜這一份工作，我感謝我的團隊經(jīng)理和我的同事們。剛開始我在給他介紹產(chǎn)品時，他并沒有對這個產(chǎn)品有什么不滿，只是說回去考慮幾天，可是第二次來公司時，他卻說出了一系列產(chǎn)品的不足。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。聽她說了好多，我深信自己也應該向她一樣，用心的做事，用心的對待自己的客戶。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。邁出第一步需要勇氣，在團隊同事的引導語鼓勵下，我漸漸鼓足勇氣和客戶進行交談。電話營銷，在我看來，更多的需要用心，把握客戶的心理，站在客戶的角度思考問題，讓客戶對公司放心，對產(chǎn)品滿意?，F(xiàn)在開始便需要進一步的跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。就這簡單的電話營銷，我就花了近幾天的時間去琢磨，因為這不僅僅一般人聊天，很多東西，比如講話的語調(diào)、闡述的清晰度、客戶需求的分析等，都需要在交流的那幾分鐘考慮到。她告訴我，打電話營銷不像直接發(fā)單頁，見效慢，需要耐心，考驗一個人的毅力。我很感謝我團隊的每一位成員，是他們讓我學會了正式自己以后的工作。世界上沒有那么多滿意的崗位，但每一個崗位上都有它的價值。按照公司的規(guī)定，客戶需要自己去開發(fā)，因此，公司只提供了大量的宣傳貼、廣告貼、海報以及每個人的名片。進入公司才發(fā)現(xiàn)，其實每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧，在于公司的文化。負責我們的是公司專門負責新手指導的人員，就在實習的第一天，我基本上學的都是公司產(chǎn)品的知識。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。同時也學會了人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容。所以一定要把“銷售要點”指出來，說明的語言越簡煉越好，簡煉能突出要點，千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。實習周記（第五周）經(jīng)過這幾個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上店長和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。這就要求我產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＶ饕斋@與心得體會：所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。實習周記（第二周）這段時間，經(jīng)理并沒有具體安排事務，只是讓我熟悉產(chǎn)品，算是適應期。而且，這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關系有了更加深刻和直觀的認識。我發(fā)現(xiàn)此刻的我已經(jīng)完全適應了公司的節(jié)奏，我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡這樣的工作與生活。財務報表附注工作簿中主要有財務報表和個附注項目明細，工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關系進行了很好的自動審核。就這么糊里糊涂的盤點完，出來感覺好失敗，感覺都是他們在說，他們要是真想掩飾點什么，我根本發(fā)現(xiàn)不了的。第五周逐步適應了這里的工作，每天似乎在重復著做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感?？上攵?，那天我是怎么窘迫的度過的，當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我一直以來對營銷策劃都很感興趣，在學校也有過這方面的經(jīng)歷，還曾獲得過全國大學生廣告藝術大賽策劃類的獎項。每一個人都是一本書，用心去讀，總會有所收獲。銷售實習周記 篇1來到建業(yè)10多天了，這段時間伴隨著很多的欣喜，也帶著一些困惑，一個多月實習生活的開局還算順利，對比剛過去的一周，我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業(yè)實習到底想學到些什么_在這里我應該去做些什么_又應該怎樣去做??然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。一個多月的時間確實無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業(yè)顧問?！皩Α贝蛻簦v求策略，必要的時候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’。我想，除了完成計劃內(nèi)的工作任務，我會向策劃專案小魏姐討教，通過各種機會，參與到策劃這一項工作中來，希望在自己感興趣的方面，也能學到一些東西。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的，不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。我害怕我會做不好，因為我從來沒見過別人怎么做，這對我來講是一個挑戰(zhàn)。對前面三張表還是比較熟悉的，至于后面三張我又陷入了緩慢的學習狀態(tài)。徐征老師的工作風格似乎與李慧文老師完全不同，不過我倒不覺得有誰優(yōu)誰劣之分。翻出之前的稅單以及各類憑證，算得我頭暈啊，這么多數(shù)字，都看傻了。銷售實習周記 篇3實習周記(第一周)時間飛逝，不知不覺實習已經(jīng)一個月了。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。在碰到問題的事情，要發(fā)揚自主思考問題的能力，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。我明白了推介要簡短扼要：人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我每天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。五天的時間，讓我對我的第一份工作有了自己的認識。學習產(chǎn)品知識不像大學學習理論知識，剛剛開始學的時候，我會覺得很簡單，但當講解員問一個很簡單的問題時，我們卻答不上來，因為我們總是想當然，總是用理論去解釋，后來才發(fā)現(xiàn)，很多東西運用到實踐上，與理論是多么的不同。在工作的同時享受生活，在工作之余感悟人生。我開始懷疑自己的選擇，開始對這份工作重新思考，就在這個時候，公司的一位老員工給我聊了起來。經(jīng)歷過這幾天的辛苦奔波，休息的時候我開始反思自己。我們就如親姊妹，我們就是一家人，相互鼓勵，相互支持，共創(chuàng)美好的將來。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。第三周主要是電話營銷，但是我卻學到了很多，看似簡單的東西背后有著很多的技巧。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。只要鼓足勇氣，犯點錯很正常，也正是因為有犯錯的機會，才會使自己進步。就在這個階段，經(jīng)理開始給我們講授一些細節(jié)性的東西了。此外，在交流會上，我也學到了很多東西。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以一定要把“銷售要點”指出來，說明的語言越簡練越好。公司為了不失去一個優(yōu)質(zhì)的客戶，還特意為他細細的講述了公司的發(fā)展與潛力，希望彼此以后能夠相互合作。另外一筆就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學校磨黑。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。轉(zhuǎn)眼間，七周的實習生活已接近尾聲，回首這七周來的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習學到了一些東西，進一步接觸了社會，憂的事現(xiàn)在實習單位難找，更不用說工作單位了，在實習期間業(yè)績不好。這2個月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實習工作任務，體會頗多。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。實習的第六個星期——新的鍛煉經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點了）。不再會在陌生的場合怯場。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的，搭建商更是多如牛毛。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。第五篇：銷售實習周記第一周對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！本來打算實習地點是在外地找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了合肥本地。盡管這樣，但我并不氣餒，當與顧客交談時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是有利于工公司事業(yè)的，我都會真誠的交談和問候，讓他們一看見我就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。先和同事把客戶訂的各規(guī)格橄欖油裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的地點，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要不同的品牌，這就需要我們從倉庫里一點一點的提取，每提取一種還要做好相應的登記，有時候還要把貨送往不同的城市，這樣很多時候都沒辦法趕回家，真是苦惱。我說完這番話之后，正好被來上班的經(jīng)經(jīng)理聽到了，立馬就表揚了我。跟我接洽的都是每個酒店的采購部門，他們都是一些久經(jīng)商場的能者，我有些手足無措。要是在進貨時不認真觀察或不懂貨時，那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。第八周 實習總結(jié)報告：光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的大學生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大三上學期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)的號令卻早已打響：一個具有實質(zhì)意義的實習經(jīng)歷的開始，宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學。