【正文】 樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。四、撕單法： 其政策大致如下：方案1如相關減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已，如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項目，抽獎券等。基礎護理終生卡。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務。第二篇：美容院拓客模式美容院拓客模式“拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關鍵的問題，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？別著急，下面138小編收集了一份美容院拓客19種方法50個方案供大家參考，分別從低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環(huán)累計法、分級護理法等拓客方法入手，幫助美容院招攬更多顧客。天一金脈拓客系統(tǒng)特征四種心態(tài)：員工學會感恩（客戶、老板、員工之間），積極性提高，工作由被動變主動。第一篇：美容院拓客簡介概述美容院拓客屬于拓客形式的一種，是“拓客”運用中最成功的幾個行業(yè)之一。他們在借鑒“拓客”的先進理念的同時，還根據(jù)美容行業(yè)及自身的特點加以創(chuàng)新，形成了一套更適用于美容行業(yè)的《天一金脈拓客系統(tǒng)》。：隨客源擴容，美容院在當?shù)赜绊懥Υ蟠笤黾樱髽I(yè)品牌知名度將前所未有的得到提升和加強。類似方案還有許多：如與 “”，只花“38”元的促銷標語，美容院全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。方案9：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務，如油壓終身卡。如美容院設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。五、劃點法：其政策大致如下：自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。八、特價法： 其政策大致如下：方案2北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士，就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)?；蛘哂囝~翻倍。如果顧客在美容院做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。凡在當月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”。再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值 元)。(即：如果擁有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消費者，2009年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5折 ”，2010年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 4折 ”。全年48次貼心保姆VIP頸部護理，價值50元/次，共2400元。方案4全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎。十九、常規(guī)二種買贈促 方案5買產(chǎn)品贈護理，或開卡送產(chǎn)品，贈護理最好是特色項目，來帶動開卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護，頸護等，帶動項目開展。限時限量來體現(xiàn)機會。1．每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設立一個戶頭；2．客戶累積（期限2個月）或單次消費滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送‘親情卡’2張；積分點數(shù)金額客戶在店內消費服務項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；4．銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望；因小失大。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。特價法：其政策大致如下：北京一家設在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5．12護士節(jié)期間，舉辦了為期十天的“只要你是護士，就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價值不等。再送友情卡一張（月卡四次，價值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理（任選）的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張（共價值元）。促銷措施宣布后的一周內，有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”，同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。全年48次貼心保姆VIP身體護理，價值150元/次，共4800元。價值1000元?？腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。常規(guī)美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。方法立意：可大做，也可以小做。（即原價多少，現(xiàn)確實優(yōu)惠多少？），同時，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現(xiàn)場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現(xiàn)場參加抽獎。七、會議內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經(jīng)驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。新顧客成交低卡后，如何轉卡轉項目？成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務與眾不同。要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。姐，我拿個筆記錄一下，好嗎？我的朋友她們都有了？那個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關系，但我的任務總得見到幾個親友團朋友。二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。顧客一般有 1三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。五、美容師計劃在一周時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客 助美容師自己賣卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯(lián)系到相關顧客進行銷售。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成，一是會前售卡，二是會中售卡。工作安排：在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉發(fā)新顧客；活動對員工全體培訓：培訓內容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品，宣布獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其它美容師老顧客轉介紹情況，其它老顧客的介紹情況。我都想不起來？您幫我查一下您的手機號碼本或者通迅錄，總能找到些朋友，再說您幫我，也幫她，也是幫自己，一舉三得。物料：美容師個人宣傳X展架，感恩卡5001000張橫幅：美麗天使評選，綬帶，專業(yè)會場，音響，紅包，相機，玫瑰，慶功宴，冠軍亞軍獎杯，證書，金幣類巧克力，1人/天/塊獎項：伯樂獎，慧眼獎，評審團獎，最佳組織獎，金梧桐獎（大活動，發(fā)給美容院）五星，四星中大型專業(yè)美容（店院）拓客策劃方案名店管家連鎖體系管理公司/美容店院商家經(jīng)營服務發(fā)展如何定位 客源是所有日化店、美容院的資產(chǎn),客源的多少直接決定著經(jīng)營者的興衰,如何炒店,在中國一線的大城市,化妝品市場仍處于一種待開發(fā)狀態(tài),經(jīng)銷商還停留在出售護膚品的初級階段,好多商家連面部精油都不會銷售,對整個化妝品市場作一分析：大型超市的不斷增加,大型商場的不斷發(fā)展,屈臣氏,莎莎等國際品牌專賣店的進入,以及網(wǎng)絡銷售的席卷風暴,都在吞噬著日化店的市場,？他們的發(fā)展方向又在哪里？,不斷引進高端科技儀器,不斷推出新項目,新特色,新手法,顧客更多注重使用效果和售后服務,美容院更應該專業(yè)化,顧客憑什么來？美容院的訴求點又在哪里？日化線的客源不缺,但是高端顧客很少,：比如彩妝,一洗黑,焗油膏,如果日化線不提高售后服務的質量,不進行專業(yè)培訓,銷售從何提升,則可以無限制地提升,日化店和日化店品牌之間的競爭,美容院和美容院之間項目的競爭,卻在不斷地理智化,生意已經(jīng)不再是商業(yè)化的生意,市場運營的是文化,顧客追求的是人性化,：從哪里突破銷售,......去單位派卡是拓客的最佳手段,人們都有從眾心理,集中從某個單位納客,集中從某個項目著手,聚焦明星產(chǎn)品,預防一次性邀約太多,而美容師忙不過來,： （）,具體到哪條街哪條路哪個單位,責任到人,具體分配,凡后期邀約來的顧客屬于員工派卡范圍且產(chǎn)生消費的,：姐,你好,我是**日化店（美容院）的美導小李,我們本月推出面部最新項目九輪魔力撥筋,在咱們**還是第一家,......項目 月（4次）季（12次）半年（24次）年（48次）普通護理 38 98 168 298 面部刮痧 48 108 178 308 面部撥筋 58 118 188 318 儀器打通經(jīng)絡 68 128 198 328 5凡在本美容院辦年卡,送以下美體項目任選4次； 凡在本美容院辦半年卡,送以下美體項目任選3次； 凡在本美容院辦季卡,送以下美體項目任選2次； 凡在本美容院辦月卡,送以下美體項目任選1次； 項目包括：芳香精油開背 卵巢保養(yǎng) 胸部保養(yǎng)......,會員卡,貴賓卡,學生卡（有效期均為一年）友情卡免費贈送任意護理項目12次會員卡（購買護膚品100元）送任意護理項目12次,（購買護膚品300元）送任意護理項目48次,并享受每月特價品,：到你所在社區(qū)的大學,甚至中學,分發(fā)一定數(shù)量的“學生卡”,邀請學生們到美容院來消費,憑“學生卡”將可以獲得特別的服務及優(yōu)惠價格. ,可使用150元代金券要注意限定代金券的使用日期,只在本次活動期間有效,一定要抽出幾個小時,加60元可贈送甜橙精油一瓶（價值118元）.凡購買護膚品達300元,加88元,可享受每月免費產(chǎn)品一款（12個月,產(chǎn)品價值最低30元）凡連續(xù)兩個月沒有消費者,一等獎：17英寸純平彩電一臺（一名）二等獎：電磁爐一臺（兩名）三等獎：七孔被一張（三名）鼓勵獎：護手霜一支（3050名）%定期舉辦美容沙龍,讓顧客學習更多的知識,顧客對美容的知識懂的越多,購買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題：服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網(wǎng)絡聊天,情人等等,讓顧客在情感意識中融合,和我們零距離,根據(jù)當?shù)氐娘L俗民情和店里的實際運營狀況,選擇合適的版本,有針對性地進行拓客,裝修得當,環(huán)境高雅,產(chǎn)品陳列,柜盒擺放,既要符合美容院的一些基本原理,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺,才有“他日君再來”,而服務呢？、美容技術、,前兩種因素的變化是不大的,可以迅速的更新、,經(jīng)營者們該作怎樣的思考呢？,但作為一個美容院的經(jīng)營者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點子,、,只要經(jīng)營者真正了解顧客的所需所想,讓品牌為你拓客美容院要做成品牌,當你的特色成為顧客的選擇時,只要不是當中出現(xiàn)什么特別的問題,可能是與經(jīng)營者私交較好,也可能是這里的美容技術精湛,或者又可能是這里價錢實惠,只有美容院在顧客心中有一個整體的品牌形象時,顧客的消費決定才會用一貫性,做品牌,影響消費者的習慣,聚焦項目,聚焦銷售,聚焦單位拓客長久以來,很多美容院對自己的店沒有一個明確的定位,總是任由顧客挑選項目和產(chǎn)品,自由銷售,在特定的時間里推舉特定的項目,通過電視臺飄字幕,手機短信,公益廣告牌,當?shù)貓蠹堉浇?海報,門前條幅,門口大型活動噴繪來造勢,～20組廣告詞,請在廣告詞內標明美容院將提供優(yōu)惠的服務項目,商品的品質是一流的,您將會發(fā)現(xiàn),您的美容院已經(jīng)是“家喻戶曉”. 每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學校溝通,在學校臨 7時設點派美導銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項目,免費為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗感受,提升更多顧客的認知度,與顧客有更多機會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質服務,舉辦這種推廣展銷的活動,當然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機關團體,只要是消費的目標群體,但一定要加強員工的教育訓練,拓客之前,要注意六個要素： 第一：要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務還是