【正文】 計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。篇五：2016個(gè)人年終工作總結(jié)范文 2016個(gè)人年終工作總結(jié)范文一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。）本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。當(dāng)然，以上只是一些寫作上的小技巧，需要注意的東西。如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間，不少人倍感頭疼。三是細(xì)心接待。三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。就拿我們部門來說，孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對(duì)待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)認(rèn)真，積極，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度??三人行，必有我?guī)?，我?huì)秉持這樣的態(tài)度，不斷提升自己。一、思想道德建設(shè)在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。通過這一年的摸打滾爬，我深入熟悉到：仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具有的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、舉一反三和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解以后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周到的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的進(jìn)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，應(yīng)用PDCA的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提早美滿完成工作任務(wù)。做好每份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情往做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展現(xiàn)窗口。制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，和平常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博學(xué)多才，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意搜集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)。(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。現(xiàn)扼要回顧總結(jié) 一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象，進(jìn)步本身素質(zhì)。現(xiàn)扼要回顧總結(jié)走過XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃汐@得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑糠中８宓耐瑫r(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使本身在文字材料上有所進(jìn)步。在這一年里，不管碰到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干很多，干得少，只?？窗压ぷ髅罎M完成。(三)當(dāng)好助手。所以我一直堅(jiān)持言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)文員的綜合素質(zhì)要求也很高。做好每個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)。固然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及本身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所釀成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不周密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。題記東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，一年，一歲。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級(jí)總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。三、2016年工作綱要 回顧這半年的工作，雖然我沒有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。（4）公司文檔檔案整理檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作；（5）公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外，()還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報(bào)紙、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。整理對(duì)外發(fā)文167份。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)。加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。經(jīng)過一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：其一、篇幅要夠長(zhǎng)。如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。（具體工作實(shí)例。對(duì)我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 工作匯報(bào)日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。一年多說短也短，說長(zhǎng)也長(zhǎng)。（二）公文校對(duì)公司所有紅頭文件都要通過辦公室印發(fā)，所有文件印發(fā)前都需要進(jìn)行最后的校對(duì)，檢查語法、文字、標(biāo)點(diǎn)、格式等等是否按照公司的公文管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行，如果有錯(cuò)誤或不規(guī)范的地方要更正以后才能印發(fā)。但是，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要求的每天上午十點(diǎn)前完成微信工作這點(diǎn)，一直都做的不好。改進(jìn)措施（一）微信公眾平臺(tái)管理要進(jìn)一步學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，精準(zhǔn)把握工作未來的發(fā)展方向。但是，辦公室文員對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確?；顒?dòng)順