【正文】 第三章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析 ............................. 18 系統(tǒng)的開發(fā)背景 .................................................. 18 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析 ...................................... 18 第四章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) ................................. 20 系統(tǒng)功能分析 .................................................... 20 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) .................................................... 20 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ........................................................ 21 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖 ........................................... 21 系統(tǒng)流程圖 ............................................... 22 . 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ..................................................... 22 第五章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)編碼與實(shí)現(xiàn) ................................ 29 登陸界面的設(shè)計(jì)及代碼分析 ....................................... 29 ．程序與數(shù)據(jù)庫(kù)連接 ........................................ 29 登陸界面的實(shí)現(xiàn) ........................................... 29 系統(tǒng)主界面和主菜單的設(shè)計(jì)及代碼分析 ............................. 31 小區(qū)物業(yè)基本管理的實(shí)現(xiàn)及代碼分析 ............................... 33 ．物業(yè)收費(fèi)管理模塊的實(shí)現(xiàn) .................................. 33 5 物業(yè)繳費(fèi)設(shè)置與登記信息錄入 .............................. 33 物業(yè)繳費(fèi)登記與設(shè)置信息查詢 .............................. 36 ．收交樓管理模塊的實(shí)現(xiàn) .................................... 38 收交樓客戶 信息添加 ...................................... 38 收交樓 信息查詢 .......................................... 39 ．停車場(chǎng)管理模塊的實(shí)現(xiàn) .................................... 41 停車場(chǎng)用戶 信息添加 ...................................... 41 停車場(chǎng) 信息查詢 .......................................... 41 ．車位管理模塊的實(shí)現(xiàn) ...................................... 44 車位用戶 信息添加 ........................................ 44 車位 信息查詢 ............................................ 44 本章小結(jié) ........................................................ 50 第六章 系統(tǒng)開發(fā)總結(jié) ........................................ 51 致 謝 ....................................................... 52 參考文獻(xiàn) ..................................................... 53 6 緒 論 由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛，管理內(nèi)容繁雜，加上政策性的變動(dòng)因素，日常工作需要耗費(fèi)大量人力和物力，而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法， 用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是為小區(qū)管理者和小區(qū)用戶更好的維護(hù)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開發(fā)的管理軟件 。 ANYANG INSTITUTE OF TECHNOLOGY 畢 業(yè) 論 文 中文題目 （ 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) ） 英文題目 （ Plot estate management system） 系（院）名稱： 計(jì)算機(jī) 科學(xué)與信息 工程系 學(xué)生學(xué)號(hào)： 學(xué)生姓名： 專業(yè)班級(jí)： 指導(dǎo)教師姓名： 指導(dǎo)教師職稱： 2020年 1月 10 日 2 摘 要 經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟， 小區(qū) 物業(yè)管理也由新生到發(fā)展再到深入，面臨著蓬勃發(fā)展的局面。 Microsoft Office Access2020 database。 、 的功能和特點(diǎn) 專業(yè)的客戶 /服務(wù)器開發(fā)工具 客戶 /服務(wù)器是一種將任務(wù)進(jìn)行分解，然后協(xié)同解決的計(jì)算模式。 ODBC接口 、 Oracle接口 、 Sybase接口 、 Informix接口 、 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù) 、 Sybase 數(shù)據(jù)庫(kù) 、 Informix 數(shù)據(jù)庫(kù) 、 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)， 其他大型數(shù)據(jù)庫(kù) 如SQLAnywhere 數(shù)據(jù)庫(kù) 、 FoxPro數(shù)據(jù)庫(kù) 等其它 各種支持 ODBC 接口的數(shù)據(jù)庫(kù) 和 其他專用接口 。除了常規(guī)的斷點(diǎn)設(shè)置方法外，開發(fā)人員還可以設(shè)置條件斷點(diǎn)和變量斷點(diǎn)，是應(yīng) 用程序在某種條 9 件下進(jìn)入中斷模式。 、 PowerScript 編程語(yǔ)言 PowerBuilder 使用的編程語(yǔ)言為 PowerScript，是一種高級(jí)的、結(jié)構(gòu)化的編程語(yǔ)言。它提供了表、查詢、窗體、報(bào)表、頁(yè)、宏、模塊 7 種用來(lái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的對(duì)象；提供了多種向?qū)?、生成器、模板，把?shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)查詢、界面設(shè)計(jì)、報(bào)表生成等操作規(guī)范 化；為建立功能完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供了方便，也使得普通用戶不必編寫代碼，就可以完成大部分?jǐn)?shù)據(jù)管理的任務(wù)。表由記錄組成，記錄由字段組成，表用來(lái)存貯數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)，故又稱數(shù)據(jù)表。 模塊 (Module) 模塊的功能與宏類似，但它定義的操作比宏更精細(xì)和復(fù)雜，用戶可以根據(jù)自己的需要編寫程序。系統(tǒng)還提供了表生成器、查詢生成器、報(bào)表設(shè)計(jì)器以及數(shù)據(jù)庫(kù)向?qū)?、表向?qū)А⒉樵兿驅(qū)?、窗體向?qū)А?bào)表向?qū)У裙ぞ?，使得操作?jiǎn)便，容易使用和掌握。字段可包含各種字符、數(shù)字甚至圖形。 14 第二章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)概述 系統(tǒng)的研究意義 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置的首選，幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的小區(qū)住宅比比皆是。例如 :檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。 目前，我國(guó)物業(yè)管理存在的首要問(wèn)題是架構(gòu)不完善，體制需進(jìn)一步理順和重新構(gòu)建。他們一不具備各方面的專業(yè)知識(shí)，二無(wú) 無(wú)措施，沒(méi)有明確管理目標(biāo)責(zé)任制 ，企業(yè)既無(wú)壓力也無(wú)動(dòng)力，管理不計(jì)成本，年終無(wú)核算，對(duì)該建立哪些規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，心中無(wú)數(shù)，照搬照抄了別人的規(guī)章制度，使這些規(guī)章制度流于形式。 16 全國(guó)性小區(qū) 物業(yè)管理方面的法規(guī)很不健全，諸如物業(yè)管理體制、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)、小區(qū)物業(yè)管理公司的資質(zhì)審查、小區(qū)的物業(yè)驗(yàn)收交接等關(guān)于 小區(qū)的物業(yè)管理中的重大問(wèn)題都有待于進(jìn)一步的 明確規(guī)定。各個(gè)?。ㄊ?、區(qū)）申報(bào)參評(píng)全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)，不足全國(guó)小區(qū)總數(shù)的 30％，參評(píng)城市不到全國(guó)城市的 1％，有 6個(gè)省會(huì)城市 拿不出小區(qū)參評(píng)。 ，提高物業(yè)管理水平。對(duì)于小區(qū)內(nèi)車輛要有車位編號(hào)、停車戶主、車位位置等記錄。 5．對(duì) 消防等 物業(yè)設(shè)備要有登記 。同時(shí)查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主資料往往也需要較長(zhǎng)時(shí)間，給物業(yè)管理者的工作帶來(lái)了諸多弊端。 (2).修改密碼 用于更改自己 的系統(tǒng)口令。 (3).停車場(chǎng) 及車位 管理 記錄小區(qū)用戶車輛位置、停車用戶等資料。提供各種信息的錄入，比如投訴人資料、投訴內(nèi)容及處理過(guò)程；物業(yè)報(bào)修、并可對(duì)物業(yè)公司所進(jìn)行的物業(yè)維修；還包括對(duì)住戶和房產(chǎn)信息的管理。 樓宇 資料模塊 包括：顯示 、 添加 、 修改 、 刪除 、 查詢。 21 主要包括： 客 戶投訴管理模塊 包括： 顯示 、 添加 、 修改 、 刪除 、 查詢等。 系統(tǒng)流程圖 圖 在 系統(tǒng)流程圖 （圖 ） 中 ，每 一 個(gè) 流程 都是一個(gè) 用戶操作的過(guò)程及其處理情況 。表結(jié)構(gòu)如 下 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 說(shuō)明 Jiaofei_shzh_number 文本 (10) 項(xiàng)目 ,主鍵，不能為空 Jiaofei_shzh_jiage 貨幣 (貨幣 ) 價(jià)格 ， 可為空 Jiaofei_shzh_memo 文本 (50) 備注 ， 可為空 6. 繳費(fèi)登記表 繳費(fèi)登記表 用來(lái)保存 客戶繳費(fèi)登記的基本 信息。表結(jié)構(gòu)如 下 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 說(shuō)明 Tousu_number 文本 (10) 投訴編號(hào) ,主鍵，不能為空 Tousu_people 文本 (10) 投訴人 ，可為空 Tousu_duixiang 文本 (50) 投訴對(duì)象 ，可為空 Tousu_neirong 文本 (50) 投訴內(nèi)容 ，可為空 Wuye_address 文本 (50) 物業(yè)地址 ，可為空 Tousu_date 日期 /時(shí)間 (短日期 ) 投訴日期 ，可為空 Chuli_people 文本 (10) 處理人員 ，可為空 Chuli_yufou 文本 (8) 處理與否 ，可為空 Chuli_date 日期 /時(shí)間 (短日期 ) 處理日期 ，可為空 Kehu_memo 文本 (50) 客戶意見(jiàn) ，可為空 管理員表 用來(lái) 保存客戶投訴的基本 信息。當(dāng)用戶登陸 系統(tǒng)首頁(yè) 時(shí) ，首先需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，系統(tǒng)在驗(yàn)證通過(guò)后，將記錄其用戶類型，并根據(jù)用戶類型確定用戶的使用權(quán)限。 // 判斷數(shù)據(jù)庫(kù)中已有即將要添加的記錄，則返回 if rc0 then messagebox(警告 !,數(shù)據(jù)庫(kù)中已有該記錄，請(qǐng)重新輸入 !) = = = = = = () else // 沒(méi)有則插入數(shù)據(jù)，并提示成功 35 INSERT INTO 繳費(fèi)登記表 ( 繳費(fèi)記錄編號(hào) , 客戶編號(hào) , 項(xiàng)目 , 度數(shù) , 費(fèi)用 , 繳費(fèi)方式 , 是否繳費(fèi) , 繳費(fèi)時(shí)間 ) VALUES ( :ls_jl_number, :ls_kehu_number, :ls_xiangmu, :ls_dushu, :ls_feiyong, :ls_fangshi, :ls_shifou, date() ) 。 if not = then if rc=0 then messagebox(警告 !,數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有此記錄， 請(qǐng)重新選擇客戶編號(hào) ) = () () else (ls_bianhao) = () end if else messagebox(提示 !,請(qǐng)選擇您的客戶編號(hào) !) () end if “刪除”按鈕的“ clicked”事件代碼為： int 38 =messagebox( 提示 !, 你是否確認(rèn)要?jiǎng)h除該條記錄 ? ,Exclamation!,OKCancel!,2) if =1 then (()) () mit。 string did open jiaolcursor。 //聲明游標(biāo) tingchecursor declare