【正文】 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作XX醫(yī)院2015519第五篇：2014新農(nóng)合自查自糾報(bào)告沾益鴻康醫(yī)院 新農(nóng)合工作自查報(bào)告縣新合醫(yī)療服務(wù)中心：我院按照縣新合醫(yī)療服務(wù)中心《曲靖市衛(wèi)生局關(guān)于開展2015年上半年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療督查工作的通知》精神，對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，通過自查一致認(rèn)為：近年來，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣合管辦的指導(dǎo)下，我院認(rèn)真為廣大農(nóng)合病員宣傳新農(nóng)合政策及有關(guān)補(bǔ)償規(guī)定、切實(shí)做好新農(nóng)合工作，做到了基金管理使用規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)良好，用藥收費(fèi)合理，信息公示透明，受到了群眾的好評(píng)。②少數(shù)病人出院后未及時(shí)報(bào)賬。新農(nóng)合住院補(bǔ)償人員及補(bǔ)償費(fèi)用及時(shí)公示上墻，接受廣大人民群眾的監(jiān)督。整改措施：對(duì)在這次自查自糾工作中查出的不足，我院及時(shí)召開全院職工大會(huì)，落實(shí)措施加以整改，落實(shí)專人管理。加大了宣傳力度，對(duì)新農(nóng)合各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，醫(yī)療收費(fèi)，藥品價(jià)格上墻公示，讓廣大人民群眾明明白白地消費(fèi)，放放心心醫(yī)療。,設(shè)立了新農(nóng)合服務(wù)窗口等醒目標(biāo)志,公開服務(wù)承諾和投訴電話,公開了住院患者的補(bǔ)償金額,提高新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)耐该鞫?。各職能科室要?yán)格按照新農(nóng)合管理規(guī)定開展診療活動(dòng)。實(shí)行收支分離，做到管賬不管錢，管錢不管帳，每月定期及時(shí)、準(zhǔn)確向合管中心上報(bào)報(bào)賬材料，報(bào)表真實(shí)、可靠，無弄虛作假現(xiàn)象，無違規(guī)套取新農(nóng)合資金現(xiàn)象。要求醫(yī)生應(yīng)熟練掌握病人住院指針及《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄 》，加大了宣傳力度，對(duì)新農(nóng)合各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，醫(yī)療收費(fèi)，藥品價(jià)格上墻公示，讓廣大人民群眾明明白白地消費(fèi)，放放心心醫(yī)療。嚴(yán)把程序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了從基礎(chǔ)上抓好這項(xiàng)工作，醫(yī)院曾組織人員到新農(nóng)合開展較好的榮縣新城醫(yī)院（二甲）﹑華康醫(yī)院（一甲）參觀學(xué)習(xí)，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制訂了一系列切實(shí)可行的管理制度，比如《新農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用控制措施》，《合管辦工作人員工作制度》等，同時(shí)加強(qiáng)了微機(jī)管理住院系統(tǒng)，繼續(xù)實(shí)行并完善一日清單制度，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目按照省﹑市物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行規(guī)范，使患者每天的花費(fèi)情況都明明白白。掌握病人住院指針﹑基本用藥目錄，合理施治。健全了財(cái)務(wù)管理制度。出院后及時(shí)報(bào)賬。,在我院的院務(wù)公開欄公開了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)診療項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥物價(jià)格,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕亂收費(fèi),對(duì)每位出院患者提供費(fèi)用清單,增加了收費(fèi)的透明度。醫(yī)院農(nóng)合辦下設(shè)辦公室，辦公室成員張霞、張倩倩負(fù)責(zé)新農(nóng)合計(jì)劃、方案和日常工作，配合上級(jí)醫(yī)療部門監(jiān)督和考核以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的政策宣傳，推動(dòng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。②個(gè)別病歷的病人信息，首次病程記錄、新農(nóng)合入院須知、患者身份確認(rèn)表等簽字不夠完善。加大了宣傳力度，對(duì)新農(nóng)合各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，醫(yī)療收費(fèi)，藥品價(jià)格 上墻公示，讓廣大人民群眾明明白白地消費(fèi)，放放心心醫(yī)療。存在問題：雖然我院嚴(yán)格按照新農(nóng)合管理規(guī)定開展工作，但通過自查自糾工作發(fā)現(xiàn)了我院還是存在著一些不足之處：①入住病人的病歷有個(gè)別醫(yī)生未及時(shí)完成?？傊瑸榇_保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù)，我院將按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法的有關(guān)規(guī)定，做好管理工作。新農(nóng)合工作人員定期 不定期深入到病房對(duì)身份進(jìn)行核實(shí)。規(guī)范醫(yī)療行為。③個(gè)別病歷的病人信息，自費(fèi)藥品知情同意書、新農(nóng)合入院須知、患者身份確認(rèn)表等簽字不