【正文】 是集中力量，進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，尤其是臨近春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引發(fā)的地界矛盾，以維護(hù)群眾根本利益，保持全鄉(xiāng)穩(wěn)定。七．關(guān)于與校園周邊矛盾的排查我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查，發(fā)現(xiàn)在我校周圍仍有無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、商店多家，這些場所嚴(yán)重影響了我校師生的身心健康，特別是無證商店向?qū)W生出售的“三無”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。五．關(guān)于安全隱患的排查1．設(shè)備設(shè)施的隱患排查。一．關(guān)于師德師風(fēng)問題的排查1．據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象，各年級(jí)紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書》。對問題比較突出、可能引發(fā)職工家長的事件、突發(fā)性事件、集體上訪事件等要及時(shí)掌握信息，及時(shí)上報(bào)。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長電子信箱，開通了家校路路通。關(guān)于家長工作。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強(qiáng)管理，重視構(gòu)建“和諧校園”。對學(xué)生和教師進(jìn)行冬季預(yù)防疾病、加強(qiáng)鍛煉的教育和舉措。家長向?qū)W校投訴，任課教師冤枉了自己的孩子，且教育用語不規(guī)范。建立健全矛盾糾紛情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，完善信息收集、報(bào)送、分析制度。防止簡單民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件，引發(fā)群體性事件。這類糾紛因醉酒、瑣事、各自利益、經(jīng)濟(jì)等引發(fā)的口角，相互毆打，造成人身損害，或傷殘或輕傷。二、矛盾糾紛的特點(diǎn)趨勢：傷害賠償糾紛仍占較大比例 本季度賠償糾紛調(diào)處4件，%，比上季度上升25%。準(zhǔn)確了解掌握民間矛盾糾紛信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致矛盾糾紛的潛在因素，對各類矛盾糾紛信息作出迅速反應(yīng)、及時(shí)處置。積極開展“法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)以及依法行使權(quán)利的能力和履行義務(wù)的自覺性。從矛盾糾紛的類型梳理情況看，一則家長與教師之間的因教育學(xué) 生引發(fā)的矛盾糾紛。三、下一階段工作重點(diǎn)及措施 在下一階段，我們將根據(jù)上階段出現(xiàn)的問題和本階段矛盾糾紛發(fā) 展趨勢采取下列措施：加強(qiáng)家校之間的互通和交流。從以往幾次會(huì)議所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照《勝利小學(xué)師德規(guī)范》予以處理。學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”，爭創(chuàng)“和諧校園”這一辦學(xué)目標(biāo)，我們深信：通過不斷努力，加強(qiáng)管理，提高教育質(zhì)量，一定會(huì)使學(xué)校辦學(xué)品位進(jìn)一步得到提升，一定會(huì)使周邊老百姓對我校更加放心滿意。四、完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)我校充分以開展矛盾糾紛活動(dòng)為契機(jī)，建立健全調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，完善工作機(jī)制：建立健全了矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急處置機(jī)制。我校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極開展了大量的工作。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問題。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。二、主要矛盾及調(diào)處對策（一）主要矛盾情況：通過對本月的數(shù)據(jù)分析，矛盾糾紛排查調(diào)處呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是矛盾主要集中因春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引發(fā)的地界矛盾；二是因鄰里引發(fā)的宅基地糾紛。四、下步工作計(jì)劃下一階段，我鄉(xiāng)將重點(diǎn)做好如下四項(xiàng)工作：一是充分發(fā)揮基層人民調(diào)解委員會(huì)的優(yōu)勢，繼續(xù)強(qiáng)化人民調(diào)解工作機(jī)制；二是堅(jiān)持調(diào)解糾紛與法制宣傳相結(jié)合，在調(diào)解糾紛的同時(shí)對村民開展法制教育，以案釋法，杜絕同類矛盾糾紛的再次發(fā)生；三是堅(jiān)持依法調(diào)解與有情調(diào)解相結(jié)合，在依法的同時(shí)做到動(dòng)之以情，曉之以理，解開群眾心結(jié)；四是協(xié)調(diào)司法所、派出所、綜治辦等職能部門處理好“三大糾紛”排查調(diào)處；五是開展矛盾糾紛大排查，深入到村組調(diào)查了解，排查各類不安定因素和矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。一是銀行與機(jī)構(gòu)客戶之間的矛盾繼續(xù)增長。另一方面，在銀行的服務(wù)體系中，工作效率低、職員服務(wù)態(tài)度差、業(yè)務(wù)程序處理不規(guī)范、硬件設(shè)施不完善等也是導(dǎo)致銀行與客戶糾紛的重要因素。二、矛盾糾紛排查調(diào)處中存在的主要問題（一）矛盾糾紛調(diào)處體制不完善?？蛻粼谂c農(nóng)行的交易中發(fā)生利益沖突時(shí)，片面的認(rèn)為是銀行方面推脫責(zé)任，心態(tài)失衡，維權(quán)意識(shí)強(qiáng)烈法律意識(shí)淡薄，妄圖用吵鬧、威脅、暴力等形式迫使銀行人員屈服，不僅不能達(dá)到目的反而會(huì)使矛盾擴(kuò)大化，致使調(diào)處人員無法與客戶正常溝通實(shí)現(xiàn)糾紛排解。最后要注重專項(xiàng)排查，準(zhǔn)確了解各種矛盾糾紛的特殊情形?；饷芗m紛，共建和諧社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，機(jī)制是保證。不管是高管人員、專職調(diào)解員還是基層業(yè)務(wù)人員，都要加強(qiáng)自身的素質(zhì)