【正文】 細(xì)心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。由于不同的人有不同的心理，所以你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)理解你，給你滿意的答復(fù)。3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。那我所面臨的最大問題就是知識(shí)面不夠廣，這應(yīng)該也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題。尊重孩子的個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)孩子的創(chuàng)新意識(shí)，使每個(gè)孩子都能發(fā)揮自身的潛能。在這短短一個(gè)多星期的學(xué)習(xí)，使我收益非淺、感慨萬千，現(xiàn)在談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得與體會(huì)：在《36歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中我學(xué)習(xí)到怎樣讓兒童度過一個(gè)健康快樂而有意義的童年。我們自己還對(duì)比了不同網(wǎng)站的特點(diǎn)，比如淘寶與拍拍與易趣，讓我們自己對(duì)這一類網(wǎng)站也有了更全面了解。賣家再便宜總要有個(gè)成本，人家總不會(huì)做虧本的生意。即使一旦出現(xiàn)問題，你也會(huì)比較容易解決。以前許多人出遠(yuǎn)門總要買一些外地的特產(chǎn)之類的帶回家，現(xiàn)在坐在家里就可以買到任何一個(gè)地方的特產(chǎn)，并且價(jià)錢一般比起在當(dāng)?shù)刭I還要實(shí)惠。二、什么是電子商務(wù)電子商務(wù)，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。在今天的歷史條件下，學(xué)習(xí)黨章是為了更好地貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。通過學(xué)習(xí)，我深深地認(rèn)識(shí)到：作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，應(yīng)該始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在各項(xiàng)工作中起好先鋒模范作用，解放思想、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、忘我工作，做黨員的先進(jìn)、群眾的表率黨章是最根本的黨規(guī)黨法,主要是通過對(duì)黨的性質(zhì),指導(dǎo)思想,理想信念,奮斗目標(biāo)的各項(xiàng)規(guī)定體現(xiàn)出來的。既然如此，當(dāng)然要選擇有利于自己的情緒狀態(tài)啦。1大家往往還理氣直壯地把情緒的來源歸咎于他人或環(huán)境,自己儼然一個(gè)受害者。接下來越是仔細(xì)觀察越認(rèn)為那人真就是賊。1邏輯學(xué)告訴我們：否定之否定等于肯定。用情緒說話是很易犯的一個(gè)錯(cuò)誤。夫妻吵架基本上是每個(gè)家庭的相同之處。因?yàn)椤皽y試”等于不信任。凡是只有他（她）說的，沒有對(duì)方說的。解釋一下：A、“總司令”接近“總裁”：意指那些唯我獨(dú)尊、說一不二、經(jīng)常發(fā)號(hào)司令的人，絕對(duì)的大男子主義者、非常強(qiáng)勢(shì)的女強(qiáng)人就是如此。我總結(jié)了一下，大致可以分這么幾類：唯我獨(dú)尊、一意孤行；撲風(fēng)捉影、妄加指責(zé)；勢(shì)不兩立、巔峰對(duì)決；；橫眉冷對(duì)、一言不發(fā)。D、“經(jīng)理”：經(jīng)常不講道理的人。對(duì)方如果按自己預(yù)設(shè)的路徑或方向在走,則“交流與溝通”成功,皆大歡喜。很多夫妻埋怨婚后愛情淡化、僵化、退化,感嘆道:特別留戀戀愛階段那種濃情蜜意。都說夫妻溝通很重要，的確如此。那么，如果不結(jié)婚,愛情將死無葬身之地。所以，我們不要期望錯(cuò)誤的方式能夠解決已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤事情。所以，大家往往會(huì)過于相信自己的直覺。說到底,情緒是自己的一個(gè)決定。就好像房間燈的開關(guān)在自己屋里一樣,自己情緒的開關(guān)在自己腦子里面?！叭齻€(gè)代表”重要思想,集中反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對(duì)加強(qiáng)黨的建設(shè),推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的根本要求,，明確了共產(chǎn)黨的發(fā)展方向。這個(gè)稱號(hào)凝聚了無數(shù)革命先烈作出巨大犧牲所賦予的理想。有很多人會(huì)認(rèn)為網(wǎng)購似乎是一件很冒險(xiǎn)的事。只有一次，買到了假的品牌化妝品。第三，盡量買那些圖片是實(shí)物拍攝的。有很多新開店的店鋪，也許會(huì)更注重信譽(yù)質(zhì)量的。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊?，如何美化寶貝。在教師專業(yè)理念和師德的培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)到孩子的天真、率性是最寶貴的。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專業(yè)的地方，景區(qū)或者旅行社，最終我選了旅行社。導(dǎo)游就是這樣，要想讓游客滿意，自己一定要有一桶水，甚至是一眼井才行。5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。另外還要再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或者他們的親朋好友以后再來。