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大學(xué)生寒假超市打工社會實踐報告及擴(kuò)展資料(更新版)

2024-10-01 06:41上一頁面

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【正文】 收貨處。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。提高超市 服務(wù)水平。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑 中介”、“黑企業(yè)”。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。于是,他們就需要人來幫忙了。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。閑話少敘,言歸正傳??傊?,任何事情都要考慮周全。要知道現(xiàn)在社會需要的有素質(zhì)的人,所以我每天都在反省自己,今天我有沒有對每一個顧客微笑。而我以為,青春是永遠(yuǎn)無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美好。其實,通過在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。當(dāng)顧客詢問基本信息時,我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買東西,但我們?nèi)匀灰嬖V他們,為他們提供服務(wù)。三、實踐感悟經(jīng)過一個多月的打工實踐,我有很多感悟,通過親身經(jīng)歷,作為一個社會小角色,我逐漸融入社會之中,對很多事物有了一定了解,總結(jié)這個寒假的打工經(jīng)歷,我得到幾點體會及經(jīng)驗,當(dāng)然,對于全面了解實踐活動的實際意義,對于我們大學(xué)生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了許多感悟,堅持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度,通過不斷磨練,我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗,這對于我今后的成長有很大積極作用。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。實習(xí)感悟經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:我的工作地點是在超市。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友??墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。每到要進(jìn)行盤點的時候,就是我變成“?!钡臅r候。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)。人往往是很執(zhí)著的。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制 定一個切實可行的計劃。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。首先,服務(wù)最關(guān)鍵。作為大學(xué)生,社會實踐活動不僅是我們的任務(wù),也是我們的責(zé)任,通過參加實踐活動,我們會重新認(rèn)識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能??菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛覀兊哪托?。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進(jìn)入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當(dāng)我遇到挫折時,我會有心理準(zhǔn)備。有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。既要驗貨又要把貨裝走。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??!總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。5. 拒絕高薪誘惑。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制 定一個切實可行的計劃。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。因此,這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會去實踐。它是一家大型連鎖超市,同時也是世界前500強(qiáng)企業(yè)。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷產(chǎn)品。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更
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