稱職辦公室主任五要訣(更新版)
【正文】 格的辦公室主任一定要對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作流程有相當(dāng)精細(xì)地了解，對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技術(shù)要有概念性的理解。 五、辦公室主任的基本素質(zhì)： 做好一個(gè)稱職的辦公室主任，必須具備以下幾個(gè)基本素質(zhì)：一是能“忍”：忍字頭上一把刀，在心上插一把刀，不是每個(gè)人都能忍下的。一旦公司內(nèi)部出現(xiàn)兩個(gè)以上派系，這些派系經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐粌杉嵤戮咀〔环?，以此打擊?duì)方氣焰。長(zhǎng)持以往，骨干說(shuō)你不懂管理，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你不懂管理的藝術(shù)。一旦辦公室主任欠缺威信，或?yàn)榭战当鮼?lái)乍到，通常難以在兩者之間取得平衡。作為一把手了解手下的重要親信，一旦辦公室主任與下面關(guān)系搞僵，則由下而上信息反饋渠道將極為狹窄，本人消息閉塞；與之同時(shí)，辦公室主任為取悅一把手，會(huì)將一些小道消息、未經(jīng)考證的消息反饋至一把手，間接助長(zhǎng)了內(nèi)部流言亂飛，最終導(dǎo)致辦公室主任越發(fā)被孤立，一把手了解真相后，辦公室主任日子也越發(fā)難過(guò)，處于兩面都不討好的尷尬境地，間接會(huì)影響辦公室主任的工作情緒和動(dòng)力。辦公室主任作為公司各項(xiàng)管理制度的制定者和執(zhí)行者，一旦欠缺威信，則造成各項(xiàng)制度流于形式，無(wú)人執(zhí)行。一個(gè)合格且勝任的辦公室主任，權(quán)傾朝野，不比業(yè)務(wù)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)遜色。這里需要解釋的是辦公室的含義，此處辦公室可狹義解釋為做好聯(lián)絡(luò)樞紐、后勤保障等職能的服務(wù)部門。具體表現(xiàn)為： （一）管理失控，制度流于形式。 （三）人言可畏，非正式小群體林立。通常這些位高權(quán)重的大員均為一些為公司直接創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。一旦辦公室主任沒有高度的情商和智商，很容易造成管理上不服指揮，頂風(fēng)逆行的現(xiàn)象。 其 四、在幾大派系之間難以取得平衡。故立志成為稱職的辦公室主任，一定要做好這些方面的準(zhǔn)備。 三是足“智”。平常的講話稿和戰(zhàn)略規(guī)劃等等不必多言，特別需注意的是一些突發(fā)事件需要大老板臨時(shí)發(fā)言的，在這種情況下，作為大老板的心腹，切忌在自己沒有任何預(yù)案的情況下請(qǐng)示大老板是否需要代勞。 七是拼“喝”。 第9頁(yè) 共9
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