【正文】 方面的舉報事件，切實樹立了政府工作人員的良好形象。三是為社區(qū)居民提供一個干凈、整潔的生態(tài)環(huán)保居住環(huán)境，大力支持社區(qū)建設，開展“爭創(chuàng)社區(qū)環(huán)保示范樓棟”活動。同時通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農(nóng)村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。二是積極協(xié)助村進行冬修水利工作。協(xié)助村上做群眾工作，流轉(zhuǎn)水田450畝進行了早稻生產(chǎn)和雜交制種。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實情況。下面就2012年本人在**村群工站工作情況總結(jié)如下。目前五位總支成員自籌資金資助每位孤兒錢物達一千二百余元。所以當我面對來工作站辦事的人時，我都會熱情積極的接待對方，并且認真的為對方解決問題，遇到不懂得問題時也會積極地向其他同事請教，務必給對方滿意的答案。村群眾工作站個人述職報告 張軍 尊敬的各位領(lǐng)導、 同志們： 今年，在縣委縣政府、縣群工辦的領(lǐng)導下，在顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持下，在新寨村兩委班子、各位組長、黨員的全力配合下，我堅持科學發(fā)展觀，一步一個腳印，秉著全心全意為人民服務的理念，以群眾的需要為出發(fā)點和落腳點，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來個人在新寨村群眾工作站的工作情況匯報如下： 一、不斷深入學習，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。自從進入新寨村群眾工作站工作以來，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。 與XX縣區(qū)第二中學校團委、學生會聯(lián)系并向該校全體師生發(fā)出倡議，為顆砂鄉(xiāng)新寨村貓兒山村小孤兒奉獻愛心，捐款6000余元，并與我校五位總支成員建立一對一幫扶計劃，每月家訪一次，對孤兒進行物資幫扶，確保孤兒不因貧困而失學。一年來，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領(lǐng)導下，本人能服從安排，加強學習，帶領(lǐng)和團結(jié)工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了**村的和諧發(fā)展。一年來，本人走訪了全村80%以上的農(nóng)戶。3月份，為完成早稻生產(chǎn)任務，和村書記一道積極引進永益科技公司來村建立制種基地。9月份，一是對所有危房進行了走訪，認真掌握實際情況，本著公平、公正、實事求是的原則，正確評定兩戶重點援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進行了張榜公布，得到了群眾的肯定。 一年來，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領(lǐng)導下，本人能服從安排，認真走訪群眾，也為**村群眾和村級中心工作做好了一些力所能及的事。二是為進一步豐富社區(qū)群眾的精神文化生活，將與社區(qū)一同推廣和普及太極拳，舉行一次太極拳比賽。 三、廉潔自律，切實注重自身形象 作為一名基層的普通干部，在每次群工站的例會中，我都會嚴格要求我群工站的各位工作成員注意廉潔自律，笑臉進出門，不給群眾添任何麻煩，不隨意私自給群眾承諾事項，不接受群眾請吃、財物贈送等。 身為群工站站長的我，也深感責任重大。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、信息報送、工作督查、群眾工作日等相關(guān)工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務聯(lián)系卡等。特別是幫助今年考上大學的四位貧困大學生每人申請了20xx元的助學金，為六戶危房戶申報了危房改造指標，并幫助一戶困難戶免去溈管會的20xx元房屋建設押金。6月份協(xié)助做好防汛救災工作。為確保低保評定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產(chǎn)保障，我和群眾工作站其他隊員認真進行了走訪，在評定中加強了把關(guān)。 （二）進一步深化群眾工作，以xxx為指導，堅持xxx路線方針，以xxxx為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深xx感情，創(chuàng)新xx管理。 三、規(guī)范制度管理，嚴守操作流程，有序開展工作 嚴格遵守每月4個工作日的工作制度，及時到位，按照“接領(lǐng)任務、進駐站點、溝通會商、開展工作、記錄建檔、反饋報告”工作流程，有條不紊地開展工作 密切聯(lián)系群眾，深入一線，走訪所有農(nóng)戶，著力解決實際問題，對有實際困難的特殊群體給予更多的關(guān)心幫助。 一、建章立制，保證活動順利開展。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責、流程，以及站長、工作隊員的職務、聯(lián)系方式都上墻公布。至今，我們共排查矛盾糾紛35起，成功調(diào)處33起，%，為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重