村鎮(zhèn)衛(wèi)生院文化建立報告(更新版)
【正文】 訪辦公室和專線電話，患者出院后進(jìn)行電話回訪，詳細(xì)詢問患者出院后的病情，聽取患者對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面的意見和建議；將回訪意見和建議反饋至醫(yī)院相關(guān)部門及時解決，社會滿意率達(dá)到95％以上?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、繼續(xù)開展“創(chuàng)建人民滿意的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”活動和“三好一滿意”活動 改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增強服務(wù)能力。 重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，定期開展安全生產(chǎn)大檢查活動，排除消防隱患，為每個科室和衛(wèi)生室配備了滅火器，進(jìn)一步完善了消防標(biāo)志，加強針對冬季消防特點開展消防演練活動，提高了職工消防綜合素質(zhì)。 三、進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平 通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大生化、彩超和cr等大型醫(yī)療設(shè)備添置、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實。醫(yī)院婦產(chǎn)科與鎮(zhèn)計劃生育聯(lián)合對全鎮(zhèn)6235名育齡婦女進(jìn)行健康查體，讓育齡婦女做到早檢查、早診斷、早治療。于今年6月份全部完成了市規(guī)劃內(nèi)21處村衛(wèi)生室衛(wèi)生室的修建及改造任務(wù)。 第6頁 共6頁
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