構(gòu)建和諧警民關(guān)系心得體會(huì)(更新版)
【正文】 公正執(zhí)法將成為空談，和諧的健康的警民關(guān)系將不復(fù)存在。在執(zhí)法過(guò)程中，如果我們作出了一些顯示公正的執(zhí)法行為，那么民眾對(duì)公安交通管理機(jī)關(guān)的公信力和誠(chéng)信度將會(huì)產(chǎn)生誤解和懷疑。決不容忍，對(duì)當(dāng)事人不尊重，對(duì)群眾不耐心的現(xiàn)象發(fā)生。不論何時(shí)何地何事，能夠心里裝著群眾、凡事想著群眾，遇事幫助群眾，隨時(shí)服務(wù)群眾，最大限度地給人民群眾提供方便和便利，這是做為一名民警的“德”之所在。在日常的管理工作中，基層所隊(duì)要拿出具體服務(wù)措施，讓群眾真切的感受誠(chéng)意，享受到服務(wù)。警民關(guān)系的善惡和情感的濃淡都將直接關(guān)乎執(zhí)法效果和社會(huì)效果相統(tǒng)一。 二是“情”字，以情感人。四是“禮”字，以禮相待。 （一）想方設(shè)法拓寬和暢通群眾與我們的溝通的渠道，隨時(shí)接受群眾咨詢、投訴、舉報(bào)，及時(shí)解答群眾疑問(wèn)，化解群眾不滿情緒； （二）深入開展走訪活動(dòng)，聽民聲，解民憂，辦民需，從群眾最期盼、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，以公正、快捷、高效的工作方式，盡早盡快解決一批焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，以此為契機(jī)切實(shí)化解矛盾、減少怨氣、理順情緒，加強(qiáng)和諧警民關(guān)協(xié)建設(shè)，在群眾心目中提升公信力。 七是“正”字，正氣在胸。加強(qiáng)接待群眾來(lái)訪工作要堅(jiān)持解決問(wèn)題、化解矛盾，依法處理的原則。 第5頁(yè) 共5
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