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服務(wù)工作總結(jié)模板4篇(更新版)

2024-09-30 22:17上一頁面

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【正文】 都作了具體要求。現(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。 ,XX省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。努力貢獻,積極工作,為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。加強了值班制度、巡邏隊員對廠區(qū)重點部位巡查不留死角。為貫徹落實我廠的安全生產(chǎn)方針,保持我廠安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢,根據(jù)廠黨委要求,在全隊范圍內(nèi)認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。 一個圍繞: 中心人員將圍繞黨委、政府的中心工作,立足本職,加強自身素質(zhì)建設(shè),依法管理,樹立我中心良好的形象,更好地服從、服務(wù)于“三農(nóng)”。 三大管理: 農(nóng)村經(jīng)營管理。 四、廉潔自律 強化中心工作人員政治學(xué)習(xí),思想教育。中心人員集中精力,分片分村跟蹤服務(wù),定期檢查資金上繳完成的情況,切實搞好資金代收分配工作。互審后,我們用通報的形式將互審情況反饋給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和各村,對存在的問題當(dāng)場處理,對不符合報支的費用不得入帳報支,不僅為領(lǐng)導(dǎo)提供掌握各村財務(wù)情況,而且促使各村邊查邊改,有力地杜絕了村級不合理的開支。為進一步提高農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化管理水平,全面實行了會計電算化的管理,有效地促進雙代管的正常運轉(zhuǎn)和規(guī)范管理。一是嚴(yán)格控減農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理,促進政策透明化、負擔(dān)合理化,做到嚴(yán)格按審批方案分解、統(tǒng)一測算到戶、不追加、不提高收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范填寫監(jiān)督卡,“一卡一書”入戶率100%,到戶蓋章率達95%以上;費用收取與往來結(jié)算使用省統(tǒng)一票據(jù)及籌勞登記?。欢墙⒁?guī)范土地流轉(zhuǎn)體制和合同管理,根據(jù)農(nóng)村稅費改革的精神,按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,我們已擬寫了魯垛鎮(zhèn)農(nóng)村承包合同的管理辦法,對全鎮(zhèn)各村承包合同進行了收交歸檔,并建立規(guī)范的臺帳進行登記,對年度的合同實施進行跟蹤。如果客人醉酒不很嚴(yán)重,餐廳服務(wù)員應(yīng)該運用服務(wù)技巧,使其停止飲酒,請客人用飲料代替酒,用低度酒代替高度酒。要富有同情心,決不可以譏笑或袖手旁觀。這可經(jīng)過協(xié)商酌情退菜。如客人不同意你的解釋,也只好送回廚房再次加工,直到讓客人滿意。預(yù)防此情況發(fā)生的做法是客人點完菜后,服務(wù)員向客人重述一遍,就可以避免這樣的錯誤了。下面我對這上半年做一份餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié),進而闡述一下我對餐飲的幾個心得。其處理的方法應(yīng)該是:若菜肴確實火候不夠,餐廳服務(wù)員首先應(yīng)向客人表示歉意,立即將菜退回廚房,并向廚師反映,由其做出處理決定。如:菜有異味、欠火候或過火等。如實在無人要,只好耐心的講清道理,勸客人不要退了。 客人在餐廳醉酒,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理。也有的客人醉酒后,借機打架,打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務(wù)員應(yīng)立即與保安部門聯(lián)系,請求協(xié)助,盡快平息事態(tài)。建立農(nóng)民經(jīng)濟人隊伍從業(yè)臺帳,同時做好一站式窗口社會化服務(wù),并完善了相關(guān)制度。三是執(zhí)行財務(wù)管理制度,壓縮非生產(chǎn)性開支,取消村級招待費;四是堅持民主理財。十是實行對會計工作的責(zé)任考核。 搞好勞動力資源調(diào)查,實現(xiàn)農(nóng)民收入快速增長。 上述工作,是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的努力下取得的,但與上級的要求還有差距,應(yīng)該看到工作中還有不足之處: 村組間的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作還有很多薄弱環(huán)節(jié),我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有待進一步提高。 農(nóng)村財務(wù)管理。為保衛(wèi)我廠財產(chǎn)安全和維護廠容廠貌做出了積極貢獻,廠區(qū)門衛(wèi)保衛(wèi)工作,取得較好的成績,更為我廠實現(xiàn)安全年、構(gòu)建和諧廠區(qū)和各項工作任務(wù)的順利完成,打下良好的基礎(chǔ)。每個職工認真做好學(xué)習(xí)筆記;認真開展自查自糾。 門衛(wèi)工作人員有人情面子問題,致使工作出現(xiàn)漏洞。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點:即襄城為民家政服務(wù)社。從開始,我們就對家政服務(wù)員進行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn),家政服務(wù)員都取得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書,員工素質(zhì)和實操技能得到了全面提升。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理。對參加培訓(xùn)的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓(xùn),使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。 為了把公司做大做強,我們今年又設(shè)置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老
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