工商局投訴受理工作方案(更新版)
【正文】 扶力度，拓寬服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)督查督辦，提升服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)組織一次對基層所執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況的專項(xiàng)檢查。 （三）認(rèn)真落實(shí)省、市工商局、區(qū)工商局效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，明確各單位的責(zé)任、任務(wù)和要求。 一、明確目標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo) 要健全投訴受理網(wǎng)絡(luò)和工作制度，完善投訴受理工作機(jī)制；要配齊配強(qiáng)投訴受理工作人員，解決有人辦事問題；要加大硬件配備力度，為投訴受理工作提供有效保證；要加大投訴受理工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，不斷提高政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決復(fù)雜問題能力。建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)機(jī)制，拓寬宣傳渠道，擴(kuò)大宣傳范圍，提高宣傳效果。 （三）繼續(xù)開展效能監(jiān)察。 （三）繼續(xù)開展基層執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動(dòng)，接受社會各界的監(jiān)督和評議，要落實(shí)評議結(jié)果，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)
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