工商局排憂解難活動總結(更新版)
【正文】 進一步聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。 二是建設“陽光工商”。開展以“一張笑臉相迎、一把椅子相讓、一杯熱茶相敬、一顆誠心相待、一句再見相送”為主要內容的文明服務活動，優(yōu)化服務質量。圍繞如何服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展這個主題，著眼解決市場監(jiān)管與消費維權中的一些難點問題，采取領導領題、股（室）承辦、全員參與、上下聯(lián)動的方式，堅持開展問計于“兩代表一委員”、問計于基層群眾、問計于老干部的“三問”大調研活動，深入實際，貼近群眾，集思廣益。積極實施“工商干部素質能力提升”計劃，突出黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成，年內將全系統(tǒng)干職輪訓一遍。 二是搭建“技能比武”平臺。 三是開展“三獻”大交流活動。開展“訪弱問難解民困、訪群問愿聽民聲、訪能問經(jīng)助民富、訪企問路辦民事、訪怨問源為民安、訪賢問計集民智、訪老問策順民心”為主題的聯(lián)系和服務基層活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組、企業(yè)、個體等，聽民聲、納民諫，貼近實際解民難、破難題。 三是建設“人文工商”。 第5頁 共5
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