工商局辦事公開工作方案(更新版)
【正文】 少辦事程序，優(yōu)化辦事流程。創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，對(duì)辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)作出承諾； ，對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律作風(fēng)、監(jiān)督檢查、廉政建設(shè)、監(jiān)督投訴渠道以及違責(zé)任追究等作出承諾。 三、推行辦事公開的工作安排 市工商局下屬各事業(yè)單位應(yīng)高度重視辦事公開工作，按照相關(guān)法律、法規(guī)要求，編制實(shí)施細(xì)則、承諾書、目錄和指南、辦事流程圖，同時(shí)建章立制，設(shè)立相應(yīng)的查閱點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)辦事公開工作。 （三）公開載體 中國網(wǎng)公共企事業(yè)單位辦事公開專欄、工商紅盾網(wǎng)站； 公共事業(yè)單位辦公場(chǎng)所設(shè)置的公開欄、公告牌以及市行政服務(wù)中心工商窗口、市工商局大廳公示欄； 資料匯編、辦事須知、服務(wù)手冊(cè)、便民卡片； 對(duì)外公開的咨詢、服務(wù)電話； 廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體； 其它便于公眾知曉的方式。針對(duì)年度工作目標(biāo)和任務(wù)，在完善辦事規(guī)程，切實(shí)提高辦事效率方面作出承諾； 。 （四）流程圖編制辦法 按照程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的要求，遵循管理及服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)行的一般規(guī)律，繪制涵蓋辦事條件、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約環(huán)節(jié)、投訴舉報(bào)途徑和方式等要素的辦事流程圖。對(duì)有閱讀、視聽或行動(dòng)困難的人提供必要的幫助。設(shè)立公共事業(yè)單位辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)在市局辦公室），由局辦公室主要負(fù)責(zé)同志任主任，安排專人負(fù)責(zé)公共事業(yè)單位辦事公開相
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