辦公室工作：狠抓爭先創(chuàng)優(yōu)提升服務(wù)水平(更新版)
【正文】 員最起碼的要求。主要是“散”的心理在作祟。當前，在全縣辦公室系統(tǒng)干部隊伍中普遍存在三種消極情緒，嚴重影響著“三服務(wù)”工作的開展。2006年以來，按照省、市統(tǒng)一部署，使全縣各級辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦公室工作整體水平有了很大提升。有的辦公室人員看到辦公室工作繁雜，就害怕，就煩心，便知難而退，最終無所作為。實踐證明，如果這份職守好了’辦公室就會出成績、出干部；這份職守不好，辦公室就會出差錯、壞大事。我們從進入辦公室隊伍的那天開始，就在不同的崗位上承擔(dān)起了不同的職責(zé)。為扎實開展這項活動，我們把今年確定為全縣辦公室系統(tǒng)“業(yè)務(wù)提升年”，并將在全縣辦公室系統(tǒng)評選和表彰一批“滿意單位”、“業(yè)務(wù)能手”和“業(yè)務(wù)尖子”。各級各部門要有計劃地安排股（站）人員到辦公室進行跟班，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以組織人員到辦公室工作開展得比較好的縣直單位進行交流學(xué)習(xí)。其二，督查求真實。要增強人性化、精細化的接待理念，不模糊每一項工作標準，不疏漏每一個細微環(huán)節(jié)，讓來客有賓至如歸的親切感和溫馨感。有的單位“一把手”在人員配備上存在很大的隨意性，往往是將部分退居二線的老同志和剛參加工作的新同志放在辦公室工作崗位上；個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾年都沒 第5頁 共
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