【正文】 護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。三是增強(qiáng)服務(wù)的全面性。敢于當(dāng)眾開展嚴(yán)肅認(rèn)真的自我批評。 四、提升教育職工群眾能力。 三、提升宣傳職工群眾能力。組織職工群眾是做好職工群眾工作的關(guān)鍵。紅旗營鄉(xiāng)總工會的領(lǐng)導(dǎo)干部多次走村入戶，和職工群眾零距離接觸，尤 其是農(nóng)民工，面對面溝通、心貼心的交談，做到了工作上為了職工群眾、感情上接近職工群眾、行動上深入職工群眾。 服務(wù)群眾，定用無私之心。老百姓是我們的衣食父母，我們要時刻懷著感恩的心，就像孝敬自己的父母一樣善待老百姓，用深厚的感情禮遇群眾，多為百姓辦實(shí)事、辦好事。 對待群眾，要有感恩的心。在工作中，我們要放下架子，走進(jìn)群眾，關(guān)愛群眾，讓其感受我們的熱情。深入職工群眾是做好職工群眾工作的基礎(chǔ)。 二、提升組織職工群眾能力。在職工群眾遇到各方面的困難時，主動為其解決問題，積極為其提供幫助，這樣在職工群眾中做到了“一呼百應(yīng)”。站在職工群眾立場進(jìn)行宣講，講真話、講實(shí)話、講短話，不講空話、講套話、講大話，深入淺出，啟發(fā)誘導(dǎo)，寓教于樂，保證宣傳到位，使黨的方針政策入腦入心。三用“自我批評”教育職工群眾。重點(diǎn)解決職工群眾最關(guān)心、最渴盼、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)為職工群眾多辦實(shí)事、好事，讓職工群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益，使職工群眾切實(shí)享受黨和政府的各項(xiàng)政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。因此，我們要不斷更新觀念，改進(jìn)工作方法，推動辦公室各項(xiàng)工作再上新檔次、新水平、新臺階。 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量 工作作風(fēng)問題實(shí)際上就是精神狀態(tài)問題。 完善制度，明確職責(zé)，努力提高管理水平 要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮，必須建立和健全各種規(guī)章制度。在辦公室內(nèi)部也要建立一套具有很強(qiáng)的操作性且行之有效的激勵機(jī)制，大力弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決摒棄“干與不干都一樣，干好干壞都一樣”錯誤思想，營造“愛崗敬業(yè)光榮，消極工作可恥”的濃厚氛圍，要形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。怎樣做好辦公室工作，筆者根據(jù)自己從事辦公室工作的實(shí)踐，談幾點(diǎn)粗淺的看法。辦公室是一個單位面向社會的窗口，辦公室人員的一言一行、一舉一動，都會直接影響到單位的形象和領(lǐng)導(dǎo)的聲譽(yù)，因此，辦公室人員要從一點(diǎn)一滴的小事做起，注重道德修養(yǎng)，提高內(nèi)在素質(zhì)，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，維護(hù)行業(yè)良好的社會形象。 扮好六種角色，即扮好參與政務(wù)的管理員角色；扮好上情下達(dá)、下情上報的信息員角色；扮好群眾上訪、部門來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色；扮好出主意、會出主意、出好主意的參謀角色；扮好會撰文、批文的“秀才”角色；扮好聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下，協(xié)調(diào)左右的中介角色。 少先隊(duì)工作的根本任務(wù)是把少年兒童培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的，德智體美全面發(fā)展的中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人。輔導(dǎo)員可根據(jù)時代要求和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，開展特色活動，力求少先隊(duì)活動設(shè)計(jì)的巧妙、周全。 總之，只要我們牢記少先隊(duì)工作的主要任務(wù)，遵循兒童心理、教育原理等客觀規(guī)律，根據(jù)少年兒童心身發(fā)展的特點(diǎn)，調(diào)動整合社會各方面的資源和力量，一定能把祖國的花朵培養(yǎng)成為社會主義事業(yè)合格的建設(shè)者和接班人 第13頁 共13頁