7游客旅游交通體驗調(diào)查研究(更新版)
【正文】 是關(guān)于大中尺度的外部交通的研究，對微觀尺度的景區(qū)交通中關(guān)于游客體驗方面的研究還比較少。此次調(diào)查問卷共分為四個部分，第一部分為人口特征調(diào)查；第二部分為游客游覽概況，了解游客的上下山方式；第三部分采用李克特量表讓游客對華山景區(qū)交通的基礎(chǔ)設(shè)施、便捷度等作出評價；第四部分為游客對景區(qū)的相關(guān)建議。 （二）游客游覽情況 游客的游覽情況包括上下山方式，上下山方式主要包括上下山均為步行、上下山均為索道、上山乘索道下山步行和上山步行下山乘索道幾種。票、乘坐大巴、索道等項目均需時間不等的排隊，過長時間的排隊延長了游客的游覽時間，增加了游客的疲乏感，減少了游客觀賞風(fēng)景的精力，影響了游客的游覽質(zhì)量以及體驗，很難讓游客達(dá)到暢爽的旅游狀態(tài)。 三、結(jié)論與展望 通過對調(diào)查問卷的分析，本文根據(jù)游客的反饋總結(jié)出華山景區(qū)交通中存在的兩方面問題，即游客的交通成本過高，景區(qū)內(nèi)交通狀況不佳，主要是交通擁擠。 （作者單位：西安外國語大學(xué)） 第5頁 共5頁
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