【正文】 主任： 二 00三年九月十五日 質(zhì)量手冊 第 0章 共 6頁 第 2 頁 主題：修訂頁 第 03版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9 月 15 日 修訂序號 對應(yīng)的章、節(jié)、條號 修訂內(nèi)容 批準(zhǔn)人 批準(zhǔn)日期 質(zhì)量手冊 第 0 章 共 6 頁 第 3 頁 主題：目錄 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 第 0 章批準(zhǔn)頁和目錄 01 批準(zhǔn)頁 02 修訂頁 03 手冊目錄 第一章概述 第二章術(shù)語（定 義） 第三章質(zhì)量手冊的管理 第四章組織與管理 總則 職責(zé) 基本條件 組織機(jī)構(gòu) 質(zhì)量職責(zé) 技術(shù)委員會 質(zhì)量監(jiān)督小組 權(quán)利委派 防止不恰當(dāng)干擾 保護(hù)委托人的機(jī)密和所有權(quán) 相關(guān)文件 第五章質(zhì)量管理體系 總則 職責(zé) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 檢測質(zhì)量承諾 質(zhì)量體系文件 文件控制 管理評審 相關(guān)文件 第六章資源配置和管理 檢定校準(zhǔn)項目一覽表 人員（總則） 人員配備 人員培訓(xùn) 人員檔案 相關(guān)文件 滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心（計量）人員一覽表 設(shè)施和環(huán)境條件 質(zhì)量手冊 第 0 章 共 6 頁 第 4 頁 主題：目錄 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 總則 設(shè)施和環(huán)境條件 總則 職責(zé) 設(shè)施和環(huán)境要求 維持與監(jiān)督 相關(guān)文件 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 總則 職責(zé) 配備要求 儀器設(shè)備的使用 儀 器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理 相關(guān)文件 第七章檢定、校準(zhǔn)和檢測的實(shí)施 總則 與顧客有關(guān)的過程 申請書、合同評審 服務(wù)客戶 顧客物品處置 相關(guān)文件 檢定校準(zhǔn)和檢測方法 總則 職責(zé) 檢定、校準(zhǔn)和測試方法要求 相關(guān)文件 采購服務(wù)和供應(yīng) 總則 職責(zé) 供給方的選擇要求 標(biāo)準(zhǔn)檢測的分包 總則 分包的原則 分包業(yè)務(wù)管理 相關(guān)文件 量值溯源 總則 職責(zé) 質(zhì)量手冊 第 0 章 共 6 頁 第 5 頁 主題：目錄 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 量值溯源 運(yùn)行檢查 相關(guān)文件 抽樣和檢測樣品的處理 總則 職責(zé) 抽樣管理 樣品的接收流轉(zhuǎn)和處置 相關(guān)文件 檢定、校準(zhǔn)和檢測質(zhì)量控制 總則 職責(zé) 要求 突發(fā)原因中斷實(shí)驗的處理 復(fù)檢 相關(guān)文件 記錄 總則 職責(zé) 記錄要求 記錄更改 記錄的保存 相關(guān)文件 證書和報告 總則 職責(zé) 證書報告要求 證書報告的處理 相關(guān)文件 第八章質(zhì)量改進(jìn) 不符合工作的控制 總則 職責(zé) 不符合工作管理要求 相關(guān)文件 申訴 總則 職責(zé) 質(zhì)量手冊 第 0 章 共 6 頁 第 6 頁 主題：目錄 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 申訴的管理 申訴的處理 內(nèi)部審核 總則 職責(zé) 內(nèi)審工作的實(shí)施 糾正措施 總則 職責(zé) 采取糾正措施 糾正措施實(shí)施 糾正措施跟蹤 預(yù)防措施 總則 職責(zé) 預(yù)防措施的策劃 預(yù)防措施的監(jiān)督與評審 質(zhì)量手冊 第一章 共 2 頁 第 1 頁 主題：概述 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測 中心（計量）簡介 滇西檢測中心計量所前身為大理州計量測試站，成立于 1980 年，原為大理州標(biāo)準(zhǔn)計量局的法定計量檢測機(jī)構(gòu)。 20xx 年根據(jù)大質(zhì)監(jiān)局發(fā) [1997]第 62 號《關(guān)于設(shè)置大理州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的通知》，產(chǎn)檢、計量兩所合并為滇西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測 中心，并與大理市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)合署辦公，原滇西質(zhì)檢所事業(yè)編制 12 人，滇西計量測試所事業(yè)編制 17 人，大理市局 5人，工勤人員 2 人，現(xiàn)有職工 36人，從事計量檢定測試人員 14 人。 本中心建立長度、力學(xué)、溫度、電學(xué)、醫(yī)學(xué)、化學(xué)、光學(xué)、 7 大類35項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)，其中 26 項為省級考核計量標(biāo)準(zhǔn)，有固定而實(shí)用的辦公、試驗場所，具有較高素質(zhì)的科技人員隊伍和較高水平的檢測（檢定）手段，加上科學(xué)、嚴(yán)格的管理，能確?？茖W(xué)、公正、權(quán)威、準(zhǔn)確、可靠的檢測數(shù)據(jù)。 2． 1． 6 校準(zhǔn)：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代表的量值，與對應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。 本手冊是中心（計量）機(jī)密，為受控文件，嚴(yán)格按 DXJPS0320xx《文件控制程序》對其發(fā)放、修改、收回、處理。 辦公室及手冊持有者必須對手冊妥善保管，不得污損、遺失。組織提交立項報告，設(shè)備性能選型配置，承檢能力分析，編制中、長期項目規(guī)化。 I． 核驗員職責(zé) 對檢測工作的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 熟悉檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)范的要求核驗檢測數(shù)據(jù)； 發(fā)現(xiàn)問題及時更正（必要時提出報告）； 按規(guī)定在證書上簽字。 權(quán)利委派 中心主任授權(quán)計量副主任為檢定證書主管簽字人，分管計量檢定測試業(yè)務(wù)， 行政工作，副主任不在時授權(quán)技術(shù)負(fù)責(zé)人為其代理人、負(fù)責(zé)其工作，技術(shù)負(fù)責(zé)人 質(zhì)量手冊 第四章 共 ４ 頁 第 ４ 頁 主題：組織與管理 第 03 版 第 ０ 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 不在時，質(zhì)量 負(fù)責(zé)人為其代理人負(fù)責(zé)工作。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系，促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn)； 質(zhì)量監(jiān)督小組、內(nèi)審員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，確保質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件實(shí)施的控制。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的維持，定期對檢測室工作進(jìn)行審核（通常一年不少于兩次），通過審核檢查各室質(zhì)量工作是否持續(xù)不斷地按質(zhì)量體系要求運(yùn)行。 c． 質(zhì)量記錄格式由內(nèi)審員審核、質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 質(zhì)量手冊 第五章 共 6 頁 第 6 頁 主題：質(zhì)量管理體系 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 管理評審 總則 中心主任每年對中心的質(zhì)量管理體系以及檢定、測試活動組織評審，記錄評審結(jié)果并進(jìn)行必要的改進(jìn)。 （一）相關(guān)文件 1. DXJPS0320xx《文件控制程序》 2. DXJPS0420xx《計算機(jī)軟件和電子存儲數(shù)據(jù)管理程序》 3． DXJPS0520xx《管理評審程序》 質(zhì)量手冊 第六章 共 8 頁 第 1 頁 主題： 資源配置和管理 第 03版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9 月 15 日 檢定校準(zhǔn)項目一覽表 序號 開展檢定項目名稱 規(guī)格型 號 測量范 圍 準(zhǔn)確度等級或測量擴(kuò)展不確定度 依據(jù)檢定規(guī)程 編號 1 量塊 (～ 100)mm (～ 100)mm 4 等以下 JJG14694 2 千 分 表 0～ 2mm 0 級、 1 級 JJG3496 3 角 度 規(guī) 0～ 320176。～ +35176。 ～177。 6． 2． 1 人員配備 6． 2． 1． 1 中心主任、副主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢定室項目負(fù)責(zé)人應(yīng)具有工程師以上技術(shù)職稱、熟悉相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)和具備管理能力，掌握有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，并經(jīng)正式下文聘任或任命。若計量檢定規(guī)程變更后，要參加新規(guī)程宣貫，并辦理檢定證件的相關(guān)手續(xù)。 6． 3． 2 職責(zé) 6． 3． 2． 1檢定室（項目）根據(jù)技術(shù)法規(guī)要求和檢測 工作需要，提出實(shí)驗室設(shè)計或改造方案以及設(shè)施和環(huán)境配置要求，經(jīng)批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)組織具體實(shí)施。 6． 3． 3． 4 在檢測過程中發(fā)生較大噪音及振動的實(shí)驗室采取隔音、防振措施，產(chǎn)生油煙和有害氣體的實(shí)驗室 安裝通風(fēng)換氣系統(tǒng)防止交叉污染。 6． 4． 2． 2 技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會負(fù)責(zé)審核各室的購置申請和所購儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的必要性、符合性、先進(jìn)性、報中心主任批準(zhǔn)購置。若為計量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按 JJF103320xx《計量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》規(guī)定要求，由檢定室（項目負(fù)責(zé)人）準(zhǔn)備考核材料，中心報計量行政部門考核，批準(zhǔn)后使用。 a合格證（綠色）表明該儀器設(shè)備經(jīng)計量檢定合格或檢查其功能正?；?經(jīng)實(shí)驗室間對比符合規(guī)定要求，處于正常的使用狀態(tài)； b準(zhǔn)用證（黃色）表明該儀器設(shè)備有部份缺陷，但經(jīng)檢查其檢測工作所需的 質(zhì)量手冊 第六章 共 8 頁 第 8 頁 主題：儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 第 03 版 第 0 次修改 頒布日期： 20xx 年 9月 15日 某項功能或所用量程合格，準(zhǔn)予使用或不影響測量結(jié)果的降級使用； c停用證（紅色）表明該儀器設(shè)備已損壞或已超過檢定周期或經(jīng)檢定不合格等，不準(zhǔn)使用； 6． 4． 5． 2 所有儀器設(shè)備均規(guī)定專人保管維護(hù)，負(fù)責(zé)安全處置，運(yùn)輸包裝和維護(hù)等，認(rèn)真填寫設(shè)備使用記 錄，確保儀器設(shè)備功能正常，詳見 DXJPS1020xx《儀器設(shè)備管理程序》、 DXJPS0920xx《現(xiàn)場檢測管理程序》。檢測室提出調(diào)整修理方案，報分管副主任批準(zhǔn)實(shí)施，若不能修復(fù)報中心主任批準(zhǔn)后報廢。 7． 3． 2 職責(zé) 總工辦負(fù)責(zé)組織各室收集現(xiàn)行有效的檢定規(guī)程，校準(zhǔn)檢測規(guī)范，并 及時發(fā)放給有關(guān)檢測人員。 7． 3． 5 檢定測試結(jié)果必須以檢測的數(shù)據(jù)為依據(jù)，并按規(guī)程、規(guī)范的規(guī)定作出判定。 7． 4． 4． 3 所有外購或外協(xié)加工的原材料、配件儀器設(shè)備，各相關(guān)檢測 室（項目）必須完成驗收工作，經(jīng)檢驗調(diào)試檢定合格后才能投入使用，并將驗收檢定、校準(zhǔn)記錄交中心辦公室。 7． 5． 3 分包業(yè)務(wù)管理 7． 5． 3． 1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相應(yīng)檢測室對分包實(shí)驗室進(jìn)行考核，考核內(nèi)容： a分包實(shí)驗室的質(zhì)量手冊，看其檢測質(zhì)量保證能力； b分包實(shí)驗室承檢參數(shù)的設(shè)備配備能力； c所用儀器設(shè)備是否在檢定、校準(zhǔn)、對比的有效期內(nèi)，是否處于正常狀態(tài)； d管理人員和檢測人員的業(yè)務(wù)能力和檢測資格； e檢測環(huán)境條件能否滿足檢測方法要求； 7． 5． 3． 2經(jīng)考核合格的分包實(shí)驗室與中心簽訂“分包協(xié)議書”一式三份，分別交相應(yīng)檢測室、分包實(shí)驗室，中心辦公室（存檔）。 7． 6