【正文】 來企業(yè)及同行拋來的橄欖枝，從不為之所動(dòng)，管理人員無一人離職，普通員工的離職率也相當(dāng)?shù)?，這是我們隨時(shí)注重感情留人，待遇留人和事業(yè)留人的結(jié)果。取得今天這樣的成績，感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有員工對(duì)公司的支持和信任。20**年，經(jīng)過大家的共同努力和奮斗，我們美美百貨在激烈的競爭環(huán)境中創(chuàng)造了較好的業(yè)績，銷售業(yè)績?cè)賱?chuàng)新高，員工薪酬有較大提升，企業(yè)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，20**年分別獲得恩施州“商貿(mào)流通龍頭企業(yè)”，國家商務(wù)部授予商貿(mào)流通業(yè)“典型統(tǒng)計(jì)調(diào)查企業(yè)”，湖北省高校畢業(yè)生“就業(yè)見習(xí)基地”，消防安全重點(diǎn)單位“良好單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。主要目的是總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，籌劃20**年的工作。今天，我想感謝和美美百貨一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至無暇顧及妻兒老小，你們這種放棄對(duì)家庭的照顧和關(guān)愛，全身心投入到公司的工作中來的敬業(yè)精神，讓我們備受感動(dòng)和鼓舞，公司這些成績的取得，離不開全體員工的努力，更離不開在座各位在平凡崗位上的默默奉獻(xiàn)和埋頭苦干。我們擁有一支穩(wěn)定的能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，適應(yīng)市場競爭的管理團(tuán)隊(duì)，這是我們美美百貨的一筆最大財(cái)富?！　?0**年度工作思路及要點(diǎn)　　20**年是美美百貨開業(yè)以來最具挑戰(zhàn)性的一年，隨著外部競爭環(huán)境的變化，以及市場消費(fèi)能力的下降，客觀的市場環(huán)境會(huì)給我們帶來不小的壓力，有壓力才有動(dòng)力，我們一定要認(rèn)清形勢，迎難而上，冷靜面對(duì)我們的自身處境，“明知征途有艱險(xiǎn)，越是艱險(xiǎn)越向前”，20**年公司工作思路及總體目標(biāo)：堅(jiān)持經(jīng)營與管理創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)水平，拓展企業(yè)生存空間，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，美美百貨將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)。要以美美百貨發(fā)展為本，恪盡職守，不辱使命，共同打造員工和企業(yè)的利益共同體。主人翁意識(shí)和員工忠誠度的培養(yǎng)將會(huì)作為我們今后企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，美美既是我們工作就業(yè)的好平臺(tái)，也是我們學(xué)習(xí)新知識(shí)的好學(xué)校，我們要通過多種渠道和方式持續(xù)地進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)入美美的員工不斷掌握新的職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，讓你們逐步成為我們這個(gè)行業(yè)里的專業(yè)人才，讓每位員工都成為行家里手，成為一名合格的美美人，只有當(dāng)大家真正地融入美美百貨這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把美美百貨的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)追求當(dāng)成你自己的追求?！　∪鰪?qiáng)企業(yè)綜合競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展　　20**年將是我們美美百貨承前啟后發(fā)展的關(guān)鍵之年，經(jīng)過五年發(fā)展，美美百貨的管理模式已基本形成，管理水平在逐步提高，但與同行的大型企業(yè)相比仍然有差距，因此，進(jìn)一步增強(qiáng)公司實(shí)力是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，20**年我們要進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，使主營業(yè)務(wù)和多種經(jīng)營業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，為增創(chuàng)效益奠定基礎(chǔ)，為此，我們要實(shí)施更為靈活的業(yè)務(wù)拓展政策，采取更為有效地業(yè)務(wù)拓展措施，開辟更為廣闊的業(yè)務(wù)拓展渠道，獲得更為良好的業(yè)務(wù)拓展效果，不斷增強(qiáng)公司的生存能力，應(yīng)變能力和發(fā)展能力，我們將逐步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，開辟新的利潤增長點(diǎn)，以市場需求為導(dǎo)向,努力拓展企業(yè)發(fā)展空間。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)?！　?0**年我們xx將踏入新的征程，我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃：　　塑造xx七街企業(yè)文化:20**年我們已經(jīng)開始整理和樹立了自己的企業(yè)文化，在新的一年里，我們將繼續(xù)完善和修正，要讓加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、價(jià)值觀統(tǒng)一，首先要從公司高層開始，通過不斷的培訓(xùn)和示范，逐步滲透到每個(gè)員工的心中和行動(dòng)中?！　〗Y(jié)果：有價(jià)值、有時(shí)間