【正文】 案和施工措施的實(shí)施情況，在建工程落實(shí)安全責(zé)任制和安全措施的情況，施工機(jī)械的使用、維護(hù)、操作、保養(yǎng)的情況，對外承攬工程的安全管理情況，各類合同管理情況。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織與檢查。必須牢固堅(jiān)持安全第一的方針，樹立以安全保效益、以安全保穩(wěn)定、以安全促發(fā)展的意識。解決這些問題，需要我們作出不懈的努力。 根據(jù)電力公司黨組的部署，今年以來，公司系統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織，扎扎實(shí)實(shí)開展了電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，提出了優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針，向社會公布了 2024年供電服務(wù)八項(xiàng)承諾。截止到 x 月底，已死亡 x 人，較去年同期增加 x 人。在這起特大事故面前，公司系統(tǒng)必須本著三不放過的原則，按照國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會緊急通報(bào)精神和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作座談會的要求，吸取事故教訓(xùn)，深刻反思。這個(gè)講話站在學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表重要思想的高度，總攬電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，對做好當(dāng)前安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性、緊迫性作了深刻闡述，并提出了明確的要求。如比較重視主業(yè)的安全管理，相對忽視多經(jīng)系統(tǒng)的安全管理 。而今年發(fā)電企業(yè)死亡 x 人，占死亡總數(shù)的 x%，有些甚至是群傷群亡事故。我們高興地看到，活動開展半年來，公司系統(tǒng)各單位以嶄新的精神面貌投入到服務(wù)工作中，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足人民生活需求作出了不懈的努 力，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。但是，這決不意味著安全工作可以松口氣了。從近期全國發(fā)生的幾起特大事故看，絕大多數(shù)屬于責(zé)任事故，主要是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱，違章指揮、違章作業(yè)，疏于 管理、監(jiān)督不力造成的。當(dāng)前正值夏季電力負(fù)荷高峰期，一些電網(wǎng)面臨備用容量不足、峰谷差加大、調(diào)峰難度增加的狀況 。四是加強(qiáng)防汛和大壩安全檢查。要把發(fā)電廠壓力容器、油庫、油系統(tǒng)，大型建筑安裝作業(yè)，多經(jīng)系統(tǒng)賓館、飯店和各種娛樂場所等作為重點(diǎn)，認(rèn)真查排事故隱患，積極落實(shí)整改措施。 三、認(rèn)真落實(shí)八字服務(wù)方針，全面兌現(xiàn)八項(xiàng)服務(wù)承諾 公司系統(tǒng)各單位要認(rèn)真貫徹優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的八字服務(wù)方針和電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動現(xiàn)場會精神，繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面兌現(xiàn)八項(xiàng)供電服務(wù)承諾，推動服務(wù)年活動的深入開展，確?；顒尤〉秘S碩成果。他們不再僅僅滿足于有電用，作為消費(fèi)者和客戶，他們更需要得到方便及時(shí)和高品質(zhì)的服 務(wù)，并且增加了一些新的個(gè)性化的需求。四是要通過科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，加快服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，盡快開展網(wǎng)上服務(wù)，使客戶不受時(shí)間、距離的限制，用現(xiàn)代化的服務(wù)手段為他們提供全方位的實(shí)時(shí)服務(wù)。 但在具體實(shí)施中，個(gè)別單位和員工對于這樣一項(xiàng)重要工作認(rèn)識不高，做得不夠好：對于涉及農(nóng)民切身利益的收費(fèi)工作，改造前不作深入細(xì)致的宣傳， 第 9 頁 共 12 頁 沒把政策向農(nóng)民交代清楚 。為促進(jìn)服務(wù)年活動的深入開展，公司將繼續(xù)派出督察工作組，檢查各單位開展活動的情況，深入調(diào)查研究，并加大暗訪工作力度，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題要追究有關(guān)當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。這種不到位，體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對系統(tǒng)內(nèi)員工宣傳發(fā)動不到位。 四、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作推向深入 第一，要改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位要把開展服務(wù)年活動的情況，同落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，加強(qiáng)檢查和考核。對于各種違章違紀(jì)者，要嚴(yán)肅處理，不能手軟。