十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁doc(更新版)
【正文】 服務(wù)禮儀用語，做到 “ 三聲 ” 服務(wù)：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。 十不準(zhǔn) 一、不準(zhǔn)怠慢、斥責(zé)、刁難用戶。 九、不準(zhǔn)弄虛作假、偽造單式，逃避責(zé)任。 七、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)喧嘩。 九、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)吃零食。 十嚴(yán)禁 一、嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語和不文明語言。 三、不準(zhǔn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)。 五、對外服務(wù)要堅(jiān)持 “ 先外后內(nèi)，客戶優(yōu)先 ” 的原則，減少用戶等待時(shí)間。 七、不準(zhǔn)用公款購買、印制、寄送賀卡、明信片。 九、嚴(yán)禁支持、參與各種非法組織和非法活動。 第四篇：十嚴(yán)禁 十不準(zhǔn) 貴州省黨員干部政治紀(jì)律 “ 十嚴(yán)禁 ” 一、嚴(yán)禁發(fā)表同中央決定不一致的言論。 不準(zhǔn)公款旅游。 不準(zhǔn)參與賭博。 一、 “ 六個(gè)不準(zhǔn) ” 規(guī)定的內(nèi)容 l、不準(zhǔn)操辦酒席。 三、嚴(yán)禁在干部工作中 “ 跑風(fēng)漏氣 ” ，泄露未經(jīng)批準(zhǔn)對外公開的信息。 （ 5）嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員和教師向基層單位和學(xué)生推銷教輔資料，從中謀利。（ 7）不準(zhǔn)接受學(xué)生家長宴請。（ 2）不準(zhǔn)上班時(shí)間擅自離崗。 （ 10）不準(zhǔn)以各種名義用公款在國內(nèi)或出國（境）旅游。 （ 8）嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生。 六、嚴(yán)禁濫交友、追求享樂、貪圖錢色，違反社會主義道德規(guī)范。 嚴(yán)禁借婚喪嫁娶之機(jī)斂財(cái)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處到市直機(jī)關(guān)出差，市直機(jī)關(guān)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處出差以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處之問出差均實(shí)行就餐限額制。除公檢法等特殊部門的黨員、干部確因工作需要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意外，其他部門黨員、干部一律不準(zhǔn)駕駛公車。 四、嚴(yán)禁對重大問題不請示不報(bào)告，搞 “ 先斬后奏 ” 、 “ 斬而不奏 ” 。 二、不準(zhǔn)在工作日 午間和節(jié)假日值班期間飲酒。 十、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要。 八、要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，自覺為用戶保守通信、儲蓄、匯兌等私人秘密。 六、不準(zhǔn)亂扔、拖踏用戶郵件。 四、嚴(yán)禁在用戶面前抓耳撓腮和打哈
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