【正文】 具的孩子，渴望并充滿了好奇。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金 2158 萬(wàn)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知 xx商人 xxx等 14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真 誠(chéng)贏得南天人的信任。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。ldquo。ldquo。服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守 amp。rdquo。 充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工 29 名，其中黨員 13 人。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。 第 7 頁(yè) 共 13 頁(yè) 篇三：工商銀行柜員年度工作總結(jié)范文 工商銀行柜員年度工作總結(jié)范文 引導(dǎo)語(yǔ)。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，范文 top100 想客戶之所想。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。常常聽(tīng)別人說(shuō)：儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己 “ 善待別人，便是善待自己 ” ，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好服務(wù)工作，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為我營(yíng)業(yè)室的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，今年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有 100 多個(gè)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。 一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè) 進(jìn)入 **銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、 點(diǎn)鈔紙相伴。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，范文寫(xiě)作為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從不對(duì)客戶輕易言不，在不違反原則的情況下盡 量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。大家共同努力，在 XX 縣區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。確保每位員工看到放心、拿到舒心。文明誠(chéng)信 amp。rdquo。rdquo。二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造 amp。、amp。 抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。rdquo。 拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我 8 月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。使我行資產(chǎn)得以保全。因?yàn)檫@年的 1 月 1 日，我正式以工行柜員的身份被分到了 **縣 **鎮(zhèn)，結(jié)束了我為期近一年的 “ 臨時(shí) ” 工作。其實(shí)這些我都知道，心里也明白，也在試圖慢慢的改變自己。每一個(gè)小目標(biāo)并不意味著鼠目寸光。 **支行詹 ** 2024 年 1 月 15 日《工行柜員年終工作總結(jié)》