【正文】 也發(fā)覺對(duì)于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng) 新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。 最后就是物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。 其次，對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。 謝謝大家。 學(xué)習(xí)方面，這一年，我學(xué)到了許多以前未曾接觸過的東西，也在將理論運(yùn)用于實(shí)踐的道路 上慢慢成長著。在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，勤奮刻苦；平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同事干一些力所能及的事，自己也在做事的過程中，增長了知識(shí)，得到鍛煉，提高了工作的能力。現(xiàn)在是地圖出版社項(xiàng)目的材料員。 第 8 頁 共 15 頁 在海 爾工作滿十年的老員工都會(huì)頒發(fā)金牌或銀馬，工作滿二十年頒發(fā)金 馬。鍛件檢測、 機(jī)加工成品檢測、拉伸、沖擊試驗(yàn)、金相試驗(yàn)、硬度、磁粉檢測、超 聲檢測。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋新產(chǎn)品加工過程中存在的問題并輔助 技術(shù)部門改進(jìn)加工工藝。加 第 4 頁 共 15 頁 大對(duì)全公司農(nóng)民工的教育力度。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作，指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長深入工地，把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。 勞務(wù)員自我鑒定： 在勞務(wù)公司工作了很多年了，在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權(quán)的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。 勞務(wù)公司積極配合上級(jí)培訓(xùn)部門組 織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。 堅(jiān)持 “ 兩會(huì) ” 制度，確定每周五下午為例會(huì)時(shí)間，每月 25日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會(huì)時(shí)間，統(tǒng)籌安排，處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時(shí)到位，制定和完善了勞務(wù)隊(duì)長的工作職責(zé)和獎(jiǎng)罰措施，為 第 3 頁 共 15 頁 項(xiàng)目部解決實(shí)際問題。一方面，積極落實(shí)公司關(guān)于 “ 農(nóng)民工工資支付暫行辦法 ” 的通知精神，依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法，積極同項(xiàng)目部經(jīng)理協(xié)商溝通，督促項(xiàng)目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。 經(jīng)過全體員工的共同努力，勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成總體較好，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，綜合實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)X 萬余元，產(chǎn)品合格率 100%。剛到鍛造車間質(zhì)檢部的時(shí)候，我?guī)缀醵疾徽J(rèn)識(shí)公 司的鍛件產(chǎn)品，經(jīng)過不斷地向同事們請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，迅速的了解了 各個(gè)產(chǎn)品的性能和要點(diǎn)，掌握了熱鍛件的檢驗(yàn)檢測方法。嚴(yán)謹(jǐn)持重。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬，做到心中有數(shù)， 切身體會(huì)到薪以酬功 。 十天的封閉式軍訓(xùn)，讓我更加嚴(yán)于律己，這十天的集體生活告訴我團(tuán)隊(duì)合作的重要性；這天的新兵體驗(yàn)教會(huì)我關(guān)心身邊的人多一點(diǎn)，開心也會(huì)多一點(diǎn)；十天的訓(xùn)練成果也向堅(jiān)定了我堅(jiān)持就是勝利的信念。始終以一種積極向上的心態(tài)謙虛求學(xué)，時(shí)刻向身邊的老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉，我基本能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目物資管理的全部工作；能夠進(jìn)行基本的市場分析和市場預(yù)測，具備了一個(gè)物資管理人員的基本知識(shí)和素質(zhì)。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并 標(biāo)識(shí)其名稱、規(guī)格、好壞。 對(duì)倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí)，我都會(huì)自己先試著找解決辦法，如果實(shí)在束手無策，那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。